Eritrium Trouble Ticketing 11.20

Eritrium bilan bog'liq muammolar chiptalari: biznes ehtiyojlaringiz uchun yakuniy yechim

Bugungi shiddatli ish dunyosida mijozlar ehtiyojini qondirish muvaffaqiyat kalitidir. Bunga erishish uchun korxonalar mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) tizimiga ega bo‘lishi kerak. Eritrium Trouble Ticketing - bu Eritrium CRM moduli bo'lib, u sizga CRM dasturidan kutilgan barcha xususiyatlarni va boshqalarni taqdim etadi.

Eritrium Trouble Ticketing biznesga o'z mijozlari yoki yetkazib beruvchilarini samarali boshqarishga yordam berish uchun mo'ljallangan. U sizning jamoangiz tomonidan qilingan barcha telefon qo'ng'iroqlarini yozib oladi va kelajakda foydalanish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan o'zaro aloqa yozuvlarini yaratadi. Bu xususiyat mijozlar va etkazib beruvchilar bilan o'zaro munosabatlaringizni kuzatib borishga yordam beradi va hech qanday muhim ma'lumot yoriqlar orqali tushmasligini ta'minlaydi.

Eritrium Trouble Ticketingning eng muhim afzalliklaridan biri bu muammoli chiptalarni yaratish va boshqarish qobiliyatidir. Ushbu chiptalar mijozlaringiz yoki etkazib beruvchilaringiz tomonidan bildirilgan har qanday savol, shikoyat yoki muammoni qo'llab-quvvatlashi mumkin. Ushbu xususiyat yordamida siz manfaatdor tomonlar tomonidan ko'tarilgan barcha muammolarni osongina kuzatib borishingiz va ular tezda hal qilinishini ta'minlashingiz mumkin.

Dastur shuningdek, har bir chipta holatini nazorat qilish uchun ish jarayonini o'z ichiga oladi. Siz u bilan kim ishlayotganini, qancha chiptalar tez orada tugashini va hokazolarni ko'rishingiz mumkin, chunki ERITRIUM sizga Xizmat darajasidagi kelishuvlarni (SLAs) aniqlash imkonini beradi. Bu xususiyat hech qanday chipta uzoq vaqt davomida hal qilinmasligini ta'minlaydi.

Oson o'rnatish

Eritrium Trouble Ticketing-ni o'rnatish oson va tushunarli. Ushbu dasturiy ta'minotni ishga tushirish uchun sizga hech qanday texnik tajriba yoki maxsus ko'nikmalar kerak emas. O'rnatilgandan so'ng, uni ishlatish ham oson - hatto texnologiyani yaxshi bilmasangiz ham!

Har qanday joydan kirish

Eritrium Trouble Ticketing bilan siz internet havolasi orqali istalgan joydan maʼlumotlaringizga kirishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, siz ofisdan uzoqda bo'lsangiz yoki chet elga sayohat qilsangiz ham, mijozlar bilan munosabatlaringizni samarali boshqarishingiz mumkin.

Asosiy xususiyatlar:

- Telefon qo'ng'iroqlarini yozib oling

- O'zaro aloqa yozuvlarini yaratish

- Muammo chiptalarini boshqaring

- Ish jarayonini boshqarish

- Xizmat darajasidagi kelishuvlarni (SLAs) aniqlang

- Oson o'rnatish

- Istalgan joydan foydalanish mumkin

Foydasi:

1) Mijozlarning qoniqish darajasi yaxshilandi: Eritrium Trouble Biletlarni rasmiylashtirish bilan korxonalar mijozlari muammo yoki shikoyatlarni ko'targanda tez va samarali javob berishlari mumkin.

2) Samaradorlikni oshirish: Ish jarayonini boshqarish xususiyati har bir chiptaning tezda hal qilinishini ta'minlaydi.

3) Yaxshiroq aloqa: Telefon qo'ng'iroqlarini yozib olish korxonalarga mijozlar/etkazib beruvchilar bilan o'zaro munosabatlarini kuzatishga yordam beradi.

4) Oson kirish: Ma'lumotlarga istalgan joydan kirish imkoniyati uzoqdan/yo'lda ishlaydigan jamoalarni osonlashtiradi.

5) Bozorda mavjud bo'lgan boshqa CRMlar bilan solishtirganda tejamkor yechim.

Xulosa:

Eritrium Trouble Ticketing bozorda mavjud bo'lgan boshqa CRMlar bilan solishtirganda hamyonbop narxda tashkilotlarda samaradorlikni oshirish bilan birga mijozlar bilan munosabatlarni samarali boshqarish uchun ajoyib yechim taklif etadi. Uning xususiyatlari korxonalar uchun telefon qo'ng'iroqlarini yozib olishni osonlashtiradi; o'zaro ta'sir yozuvlarini yaratish; muammoli chiptalarni boshqarish; SLAlarni aniqlash; texnik tajribani talab qilmasdan osongina o'rnatish; Internetga havola orqali kirish mumkin, bu esa istalgan vaqtda/har joyda tez kirishga muhtoj bo'lgan masofaviy jamoalar/yo'lda ishlaydigan ishchilar uchun idealdir!