Tracker 6.0.1

Kuzatuvchi: Microsoft Outlook uchun yakuniy CRM plaginlari

Bugungi tezkor ishbilarmonlik muhitida mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) har qachongidan ham muhimroqdir. Kontaktlar, vazifalar va taqvim elementlarini samarali boshqarishga yordam beradigan vositaga ega bo'lish juda muhimdir. Microsoft Outlook biznes muhitida eng mashhur elektron pochta va kontaktlarni boshqarish dasturlaridan biridir. Biroq, u kontaktlarni vazifalar va kalendar elementlari bilan muammosiz birlashtirish qobiliyatiga ega emas. Bundan tashqari, u marketing loyihalari, qo'ng'iroq hisobotlari kabi zarur savdo va marketing vositalarini boshqara olmaydi.

Aynan shu erda Tracker paydo bo'ladi - Microsoft Outlook uchun innovatsion CRM qo'shimchasi, uning xususiyatlarini yaxshilaydi va uni to'liq funktsional mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish dasturiga aylantiradi.

Tracker nima?

Tracker - bu Microsoft Outlook uchun kuchli CRM plaginidir, u korxonalarga mijozlar bilan munosabatlarini yanada samarali boshqarishga yordam beradi. Kontaktlar, vazifalar, uchrashuvlar, savdo imkoniyatlari va marketing kampaniyalarini bitta markaziy joydan boshqarish uchun sizga kerak bo'lgan barcha vositalarni taqdim etish uchun mavjud Outlook hisob qaydnomangiz bilan muammosiz birlashadi.

Kompyuteringizda yoki noutbukda Windows operatsion tizimining Windows 10 yoki undan keyingi versiyalarida ishlaydigan Tracker o'rnatilgan bo'lsa, Office 365 obunasi yoki 2010 yildan boshlab Office to'plamining istalgan versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, siz mijozlar bilan barcha aloqalarni, shu jumladan yuborilgan/qabul qilingan elektron pochta xabarlarini osongina kuzatishingiz mumkin. rejalashtirilgan/ishtirok etilgan uchrashuvlar, qilingan/qabul qilingan telefon qo'ng'iroqlari va h.k., foydalanuvchining o'zi tomonidan tayinlangan ustuvorlik darajasiga asoslangan kuzatishlar uchun eslatmalarni o'rnatish, mahsulotga qiziqish darajasi va hokazolar kabi biznes ehtiyojlariga xos bo'lgan maxsus maydonlarni yaratish, turli mezonlar asosida hisobotlar yaratish. qo'rg'oshin manbasi turi (masalan, yo'naltirish va sovuq qo'ng'iroq), savdo tsiklining bosqichi (masalan, qidiruv va yopilish), foydalanuvchining o'zi tomonidan tanlangan vaqt davomida har bir mijozga tushadigan daromad va h.k.

Trackerning asosiy xususiyatlari

1) Kontaktlarni boshqarish: Trackerning kontaktlarni boshqarish xususiyati bilan siz barcha kontaktlaringizni bir joyda osongina tashkil qilishingiz mumkin. Siz har bir kontakt haqida batafsil ma'lumotni, jumladan ularning ismi, elektron pochta manzili(lar), telefon raqamlari, kompaniya nomi va manzili ma'lumotlari hamda ular ishlayotgan lavozim/bo'lim va boshqalar kabi boshqa tegishli ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin. Shuningdek, siz maxsus maydonlarni yaratishingiz mumkin. mahsulotga qiziqish darajasi yoki afzal qilingan aloqa usuli kabi biznes ehtiyojlaringizga xos.

2) Vazifalarni boshqarish: Trackerning vazifalarni boshqarish xususiyati bilan siz trekerning o'zida yaratilgan har bir kontakt yozuviga tegishli vazifalarni osongina belgilashingiz mumkin. Qaysi vazifa allaqachon bajarilganini va qaysilari hali kutilayotganini ko'rishingiz mumkin. Shuningdek, siz foydalanuvchi tomonidan belgilangan ustuvorlik darajasiga qarab eslatmalarni o'rnatishingiz mumkin.

3) Taqvim integratsiyasi: Tracker-ning taqvim integratsiyasi xususiyati bilan siz turli ilovalar o'rtasida almashmasdan, uchrashuvlarni/uchrashuvlarni bevosita kuzatuvchining o'zida rejalashtirishingiz mumkin bo'ladi. Bundan tashqari, hech qanday muhim uchrashuv o'tkazib yuborilmasligi uchun yaqinlashib kelayotgan voqealarni bir qarashda ko'rishingiz mumkin.

4) Savdo imkoniyatlarini boshqarish: Tracker-ning sotish imkoniyatlarini boshqarish xususiyati bilan siz bitimlarni yopish jarayonini kuzatishingiz mumkin. Shuningdek, siz har bir bitim bilan bog'liq foiz ehtimolini belgilashingiz mumkin, shunda prognoz qilish foydalanuvchining o'zi tanlagan vaqt oralig'ida osonlashadi.

5) Marketing kampaniyalarini boshqarish: Trackers' Marketing Campaigns Management funksiyasi yordamida foydalanuvchilar endi ular tomonidan taklif etilayotgan mahsulot/xizmatlar atrofida kampaniyalar yaratish va keyin foydalanuvchining o'zi tanlagan vaqt oralig'ida ushbu kampaniyalar bilan bog'liq ishlash ko'rsatkichlarini kuzatish imkoniyatiga ega bo'ladi.

6) Hisobot imkoniyatlari: Kuzatuvchilarning hisobot berish imkoniyatlari bilan foydalanuvchilar endi tegishli ravishda Aloqa/Vazifa/Savdo imkoniyati/Marketing kampaniyalari bo'limlarida yuqorida aytib o'tilgan turli mezonlarga asoslangan hisobotlarni yaratish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Keyinchalik, ushbu hisobotlar yuqorida aytib o'tilgan tegishli sohalar bilan bog'liq bo'lgan tahlil ko'rsatkichlaridan foydalanishi mumkin, bu esa kelgusida ongli qarorlar qabul qilishga yordam beradi.

Trackerdan foydalanishning afzalliklari

1) Samaradorlikni oshirish: Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish jarayoni bilan bog'liq turli jihatlarni alohida boshqaradigan bir nechta ilovalar o'rniga Tracker kabi integratsiyalashgan CRM yechimidan foydalanish; foydalanuvchilar turli ilovalar o'rtasida almashish uchun ko'p vaqtni tejaydi va shu bilan umumiy samaradorlik darajasini sezilarli darajada oshiradi.

2) Yaxshilangan hamkorlik: Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish jarayoni bilan bog'liq turli jihatlarni alohida boshqaradigan bir nechta ilovalar o'rniga treker kabi integratsiyalashgan CRM yechimidan foydalanish; foydalanuvchilar umumiy maqsad sari birgalikda ishlaydigan jamoa a'zolari o'rtasidagi hamkorlik darajasini yaxshilaydi, ya'ni butun tashkilot bo'ylab mijozlar tajribasi darajasini yaxshilash.

3) Yaxshiroq qaror qabul qilish: Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish jarayoni bilan bog'liq turli jihatlarni alohida boshqaradigan bir nechta ilovalar o'rniga treker kabi integratsiyalashgan CRM yechimidan foydalanish; foydalanuvchilar oldinga oid yaxshiroq qarorlar qabul qilishlari mumkin edi, chunki endi ular ilgari foydalanilgan individual dastur orqali cheklangan ko'rinishdan ko'ra butun tashkilot bo'ylab real vaqt rejimida ma'lumotlardan foydalanish imkoniyatiga ega.

Xulosa:

Xulosa qilib aytganda, agar siz Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish jarayoni bilan bog'liq barcha jihatlar o'rtasida uzluksiz integratsiyani ta'minlaydigan Microsoft Outlook uchun kuchli, ammo ishlatish uchun qulay CRM plaginini qidirsangiz; "Tracker" dan boshqaga qaramang. Uning intuitiv interfeysi mujassamlangan mustahkam xususiyatlar ushbu dasturiy ta'minotni ideal tanlashga intilayotgan korxonalarni o'z faoliyatini soddalashtiradi va umumiy samaradorlik darajasini sezilarli darajada oshiradi va shu bilan oldinga qaror qabul qilish jarayonlarini yaxshilaydi!