PhoneMondo 1.0

PhoneMondo bulutga asoslangan CTI va qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori xabarnomasi yechimi bo'lib, u korxonalarga telefon aloqasini yanada samaraliroq qilishga yordam beradi. PhoneMondo yordamida siz telefonni ko'tarmasdan oldin qo'ng'iroq qiluvchi haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun onlayn telefon kataloglari va Salesforce.com va Microsoft Outlook kabi CRM tizimlari kabi turli manbalardan ma'lumotlarni osongina qidirishingiz mumkin. Bu sizga qo'ng'iroqni qabul qilish yoki olmaslik haqida qaror qabul qilish imkonini beradi, bu sizning vaqtingizni tejaydi va ish unumdorligini oshiradi.

Dastur VoIP, statsionar telefonlar va Android mobil qurilmalari bilan ishlaydi. Qo'ng'iroq kelganda, PhoneMondo avtomatik ravishda turli manbalardan qo'ng'iroq qiluvchi haqidagi tegishli ma'lumotlarni qidiradi. Keyin ma'lumot kompyuter ekranida, veb-brauzerda yoki mobil qurilmada ko'rsatiladi, shunda siz kim qo'ng'iroq qilayotganini va foydali bo'lishi mumkin bo'lgan qo'shimcha ma'lumotlarni tezda ko'rishingiz mumkin.

PhoneMondo-dan foydalanishning asosiy afzalliklaridan biri shundaki, u bir marta bosish orqali qo'ng'iroqlarni rad etish yoki boshqa joyga yo'naltirish imkonini beradi. Bu shuni anglatadiki, agar qo'ng'iroq o'sha paytda sizning biznes ehtiyojlaringizga mos kelmasa, keraksiz suhbatlarga vaqt sarflamasdan uni osongina qayta yo'naltirishingiz mumkin.

PhoneMondo qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori ma'lumotlarini taqdim etishdan tashqari, har bir qo'ng'iroq bilan bog'liq eslatmalar, vazifalar, imkoniyatlar va boshqa foydali ma'lumotlarni taqdim etadi. Bu mijozlar ma'lumotlarini qidirishga vaqt sarflash o'rniga barcha kerakli ma'lumotlarga ega bo'lish orqali korxonalarga muvaffaqiyatli qo'ng'iroqlarni amalga oshirishni osonlashtiradi.

Barcha qo'ng'iroqlar bulutga asoslangan qo'ng'iroqlar tarixida saqlanadi, bu esa kelajakda foydalanish uchun qulay foydalanish imkonini beradi. Shuningdek, turli xil hisobotlar mavjud bo'lib, ular biznesga telefoniyadan foydalanish usullarini yaxshiroq tushunishga yordam beradi va har qanday muammolarni, masalan, eng yuqori soatlarda uzoq kutish vaqtlarini aniqlashga yordam beradi.

Umuman olganda, PhoneMondo o'z tashkiloti bo'ylab unumdorlik darajasini oshirish va telefoniya jarayonlarini soddalashtirishga intilayotgan korxonalar uchun ajoyib yechimdir. Kiruvchi qo'ng'iroqlar paytida muhim mijoz ma'lumotlariga real vaqt rejimida kirishni ta'minlash va bir marta bosish orqali yo'naltirish/rad etish opsiyalari kabi foydalanish uchun qulay funksiyalarni ta'minlash orqali - bu dastur har qanday kompaniya sharoitida samarali aloqani boshqarish uchun zarur bo'lgan hamma narsaga ega!