Customer Call Tracking Database Software 7.0

Mijoz qo'ng'iroqlarini kuzatish ma'lumotlar bazasi dasturiy ta'minoti mijozlar qo'ng'iroqlarini boshqarish uchun samarali echim taklif qiladigan kuchli biznes dasturidir. Ushbu dasturiy ta'minot barcha o'lchamdagi korxonalarga mijozlar bilan o'zaro munosabatlarini kuzatib borish va mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatishga yordam berish uchun mo'ljallangan.

Ushbu dasturiy ta'minot yordamida foydalanuvchilar osongina yangi qo'ng'iroq mavzularini yaratishi va qo'ng'iroqlarni vaqtlar, holat, ishlov beruvchi/lar va hokazo kabi barcha kerakli maydonlar bilan kuzatishi mumkin. .

Ushbu dasturning asosiy xususiyatlaridan biri uning o'rnatilgan hisobot xususiyatidir. Bir necha marta bosish orqali foydalanuvchilar o'z jamoasi tomonidan amalga oshirilgan barcha qo'ng'iroqlar haqida hisobot yaratishlari mumkin. Ushbu hisobotlar sizning jamoangiz mijozlar qo'ng'iroqlarini boshqarish va muammolarni hal qilish nuqtai nazaridan qanchalik yaxshi ishlashi haqida qimmatli ma'lumotlarni taqdim etadi.

Mijoz qo'ng'iroqlarini kuzatish ma'lumotlar bazasi dasturiy ta'minoti, shuningdek, foydalanuvchilarga qo'ng'iroqlarni kuzatish jarayonini o'zlarining maxsus ehtiyojlariga qarab sozlash imkonini beradi. Foydalanuvchilar har bir qo'ng'iroq haqida barcha tegishli ma'lumotlarni yozib olishlarini ta'minlash uchun maxsus maydonlarni qo'shishlari yoki mavjudlarini o'zgartirishlari mumkin.

Bu dastur shuningdek, foydalanuvchilarga sana oralig‘i, qo‘ng‘iroq qiluvchining nomi yoki raqami, holati va hokazolar kabi turli mezonlarga ko‘ra aniq qo‘ng‘iroqlarni tezda topish imkonini beruvchi kengaytirilgan qidiruv imkoniyatlari bilan ta’minlangan. Bu xususiyat vaqtni tejaydi va hech qanday muhim qo‘ng‘iroq e’tibordan chetda qolmasligini ta’minlaydi.

Ushbu xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, Mijoz qo'ng'iroqlarini kuzatish ma'lumotlar bazasi dasturiy ta'minoti, shuningdek, nozik mijozlar ma'lumotlarini ruxsatsiz kirish yoki o'g'irlikdan himoya qilish uchun mustahkam xavfsizlik choralarini taklif qiladi. Foydalanuvchilar faqat vakolatli xodimlar ma'lum ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'lishini ta'minlash uchun rolga asoslangan kirishni boshqarish (RBAC) siyosatlarini o'rnatishlari mumkin.

Umuman olganda, Mijozlarga qo'ng'iroqlarni kuzatish ma'lumotlar bazasi dasturiy ta'minoti mijozlarga xizmat ko'rsatish faoliyatini yaxshilashni istagan har qanday biznes uchun muhim vositadir. O'zining intuitiv interfeysi va o'rnatilgan hisobot va ilg'or qidiruv imkoniyatlari kabi kuchli xususiyatlari bilan ushbu dastur barcha o'lchamdagi korxonalarga mijozlar bilan o'zaro munosabatlarini samarali boshqarishni osonlashtiradi.