| Versiya | 1.10.1 |
|---|---|
| Nashriyotchi | Resonate Solutions |
| Ishlab chiqarilish sanasi | 26-iyl, 2020 |
| Qo'shilgan sana | 26-iyl, 2020 |
| Os talablari | iOS |
| Talablar | Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Jami yuklamalar | 0 |
| Narx | Free |
Tavsif
Istalgan vaqtda, istalgan joyda mijozlar tajribasini boshqarish.
Pulse Platformamizga qo‘shimcha ilova bo‘lib, yopiq halqali fikr-mulohazalarni boshqarish tizimi Resonate Echo (Echo) xodimlarga real vaqt rejimida mijozlarning fikr-mulohazalarini ko‘rishga, so‘ngra fikr-mulohazalarga qarab harakat qilishda oson va tez harakat qilish imkonini beradi. Loopni yopish va mijozlar tajribasini yaxshilash uchun oldingi chiziqni yoqish.
Ilova sizga quyidagilarga imkon beradi:
Haqiqiy vaqtda CX ko'rsatkichlarini asboblar paneli orqali vizualizatsiya qiling, shu jumladan fikr-mulohazalar bo'yicha matn tahlili
Mijozlarning fikr-mulohazalarini ko'ring Tegishli fikr-mulohaza harakatga tayyor
Harakat mijozning fikr-mulohazasi Yo‘lda oxirgi mijozlar bilan aloqani yoping
Jamoalaringizning fikrlari va holatini boshqaring
Bu ilova faqat Echo sozlangan mijozlar uchun mavjud. Agar siz Echo-dan foydalanishni va uni sozlashni xohlasangiz, iltimos, Hisob menejeringiz yoki [email protected] bilan bog'laning va biz sizni imkon qadar tezroq sozlashni maqsad qilib qo'yamiz.
Resonate Solutions kompaniyasida biz odamlarga ishtiyoqlimiz va odamlar va mijoz birinchi o‘rinda ekaniga ishonchimiz shundan iboratki, biz butun dunyo bo‘ylab tashkilotlar bilan mijoz ovozi (VOC) va mijozlar tajribasi (CX) yechimlari va dasturlarini amalga oshirish uchun ishlaymiz. Tashkilotingiz yoki brendingizning sog'lig'ini o'lchash va o'lchash uchun Net Promoter System (NPS) dan foydalanib, kompaniyangizga CXni biznesingizga integratsiyalash va natijada muvaffaqiyatga erishishga yordam berish uchun ma'lumotni biznesingizga qaytarishimiz mumkin.