Web Help Desk Free Edition 12.5.1

Web Help Desk Free Edition – bu kuchli va intuitiv yordam stolini boshqarish dasturi boʻlib, u korxonalarga oxirgi foydalanuvchining barcha muammolar chiptalarini boshqarish va bitta markazlashtirilgan veb-interfeysdan xizmat soʻrovining hayot aylanishini kuzatish imkonini beradi. Ushbu dastur chiptalarni sotish jarayonini soddalashtirish uchun ishlab chiqilgan bo'lib, korxonalar mijozlarga samarali yordam ko'rsatishni osonlashtiradi.

Web Help Desk Free Edition yordamida korxonalar o‘z ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda chiptalar marshrutini va tayinlashni avtomatlashtirishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, chiptalar avtomatik ravishda tegishli texnikga ularning malakasi yoki mavjudligiga qarab tayinlanadi. Bu chiptalar tez va samarali hal qilinishiga yordam beradi.

Web Help Desk Free Edition-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu oxirgi foydalanuvchilar uchun intuitiv xizmat so'rovi va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portalidir. Ushbu portal oxirgi foydalanuvchilarga veb-interfeys orqali so'rovlar yuborish, holat yangilanishlarini ko'rish va texnik xodimlar bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradi. Bu oxirgi foydalanuvchilarga oddiy muammolarni o'zlari hal qilish imkonini berib, texnik xodimlarning ish yukini kamaytirishga yordam beradi.

Web Help Desk Free Edition Windows, Linux va Mac operatsion tizimlari uchun mavjud. Bu turli xil operatsion tizimlarga ega bo'lgan korxonalar uchun ushbu dasturiy ta'minotdan hech qanday moslik muammosisiz foydalanishni osonlashtiradi.

Web Help Desk Free Edition-ning yana bir ajoyib xususiyati shundaki, u faqat bitta texnik xodimdan foydalanish muddati yoki majburiyatsiz kirishni talab qiladi. Bu shuni anglatadiki, korxonalar ushbu dasturdan qo'shimcha xarajatlar yoki cheklovlar haqida qayg'urmasdan foydalanishlari mumkin.

Ushbu asosiy xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, Web Help Desk Free Edition, shuningdek, sozlanishi asboblar paneli, hisobot vositalari, aktivlarni boshqarish imkoniyatlari, Active Directory/LDAP autentifikatsiya xizmatlari bilan integratsiya kabi boshqa foydali vositalarni ham taklif etadi, bu esa uni kichiklar uchun ideal echimga aylantiradi. -o'rta o'lchamdagi tashkilotlar arzon, ammo kuchli yordam stolini boshqarish vositasini qidirmoqdalar.

Umuman olganda, agar siz foydalanish uchun qulay, ammo kuchli funksiyalarga ega ishonchli yordam stolini boshqarish yechimini izlayotgan bo‘lsangiz, Web Help Desk Free Edition-dan boshqasini qidirmang!