ProProfs Yordam Desk: Yakuniy bulutga asoslangan Yordam Stili Ticketing Tizimi Bugungi tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan biznes dunyosida mijozlarga xizmat ko'rsatish har qanday muvaffaqiyatli tashkilotning muhim jihati hisoblanadi. Texnologiya va ijtimoiy medianing yuksalishi bilan mijozlar korxonalardan tez va samarali yordam kutishadi. Bu erda ProProfs Help Desk keladi - mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasida inqilob qilgan bulutga asoslangan yordam stoli chiptalari tizimi. ProProfs Help Desk – bu korxonalarga mijozlarni qo‘llab-quvvatlash so‘rovlari va so‘rovlarini samarali boshqarish imkonini beruvchi kuchli vositadir. U chiptalarni yaratishdan tortib hal qilishgacha bo'lgan mijozlar muammolarini hal qilishning butun jarayonini soddalashtirish uchun mo'ljallangan. O'zining hamkorlikdagi elektron pochta xususiyati bilan agentlar chiptalarni tezroq hal qilish uchun muammosiz birgalikda ishlashi mumkin, bu esa yoqimli mijozlar tajribasiga olib keladi. ProProfs Help Deskning umumiy kirish qutisi xususiyati agentlarga elektron pochtaga o'xshash oddiy interfeysdan elektron pochta xabarlarini kuzatish imkonini beradi. Bu uzoq cc elektron pochta xabarlariga ehtiyojni yo'q qiladi va ularning ishini oson va muammosiz qiladi. Agentlar chipta yaratilgan, yangilangan, tayinlangan yoki hal qilinganidan keyin mijozlarga tayyor javoblar va qoidaga asoslangan avtomatlashtirilgan xabarlarni yuborishi mumkin. ProProfs Help Desk ning asosiy xususiyatlaridan biri uning qulay interfeysidir. Oddiy muammolarni kuzatish dasturi agentlarga mijozlar muammolari va so'rovlarini bir joyda osongina kuzatish imkonini beradi. Ushbu vosita bilan hech qanday so'rov yoki muammoni o'tkazib yuborish yoki qarovsiz qoldirish mumkin emas. Mijozlarning muvaffaqiyati menejerlari, yordam stoli menejerlari va agentlar ish yukini samarali boshqarish uchun ProProfs Help Desk kabi samarali yordam stoli chiptalarini sotish dasturiga muhtoj. Ularning ixtiyorida bo'lgan ushbu vosita yordamida ular yaxshiroq tashkil qilish uchun maxsus teglar yoki teglar yordamida shoshilinchlik darajasiga qarab chiptalarni birinchi o'ringa qo'yishlari mumkin. ProProfs Help Desk ning yana bir ajoyib xususiyati - bu jamoa a'zolari o'rtasida aniq chiptalar bo'yicha hamkorlikni tezroq hal qilish va har bir ish bo'yicha erishilgan yutuqlar haqida hammaga ma'lumot berish imkonini beruvchi jamoaviy sharhdir. Konservalangan javoblar vaqtni tejaydigan yana bir xususiyat boʻlib, agentlarga parolni oʻzgartirish yoki hisob soʻrovlari kabi umumiy muammolarni hal qilishda har xil mijozlardan shunga oʻxshash soʻrovlar olganida har bir javobni qoʻlda yozmasdan turib, oldindan yozilgan xabarlar bilan tezda javob berishga yordam beradi. ProProf yordam stoli dasturiy yechimiga oʻrnatilgan qoidalarga asoslangan avtomatlashtirish imkoniyatlari bilan siz ustuvorlik darajasiga qarab chiptalar tayinlash kabi takrorlanuvchi vazifalarni avtomatlashtirishingiz mumkin, shunda jamoangiz kiruvchi soʻrovlarni boshqarishda ortiqcha qoʻlda ishlamaydi, bu esa ularga koʻproq vaqt ajratadi. Buning o'rniga ajoyib qo'llab-quvvatlash tajribasini taqdim eting! Umuman olganda, agar siz kompaniyangizning kiruvchi so‘rovlarni boshqarishga bo‘lgan yondashuvini soddalashtiradigan yaxlit yechim izlayotgan bo‘lsangiz, bulutga asoslangan yordam stolimiz tizimidan boshqa narsani izlamang – bu nafaqat jamoangizning hayotini osonlashtiradi, balki umumiy qoniqishni ham oshiradi. tezkor qarorlarni qadrlaydigan mijozlar orasida darajalar!

Eritrium Help Desk - bu kompaniyalarga o'z mijozlariga yaxshiroq yordam ko'rsatishda yordam berish uchun mo'ljallangan kuchli biznes dasturi. Bu Eritrium CRM to'plamining bir qismi bo'lib, u boshqa Eritrium mahsulotlari bilan to'liq mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish yechimi uchun muammosiz birlashtirilishi mumkinligini anglatadi. Eritrium Help Desk yordamida siz barcha mijozlar bilan muloqotingizni bir joyda boshqarishingiz mumkin. Dastur mijozlaringiz bilan bo'lgan har bir aloqani, jumladan telefon qo'ng'iroqlari, elektron pochta xabarlari va fakslarni yozib oladi. Bu sizning mijozlaringizni qanday qo'llab-quvvatlayotganingizni to'liq tushunishga imkon beradi va yaxshilanishlar mumkin bo'lgan sohalarni aniqlashga yordam beradi. Eritrium yordam stolining asosiy xususiyatlaridan biri bu muammo chiptalarini yaratish va boshqarish qobiliyatidir. Mijoz muammo yoki muammo haqida xabar berganida, siz tizimda chipta yaratishingiz va uni hal qilish uchun tegishli guruh a'zosiga topshirishingiz mumkin. Dastur shuningdek, har bir chipta holatini kuzatib borish va ular belgilangan Xizmat darajasidagi kelishuvlar (SLAs) doirasida hal qilinishini ta'minlash imkonini beruvchi ish oqimlarini o'z ichiga oladi. Eritrium Help Desk, shuningdek, mustahkam mijozlar va yetkazib beruvchilarni boshqarish imkoniyatlarini o'z ichiga oladi. Siz mijozlaringiz haqidagi barcha tegishli ma'lumotlarni, shu jumladan aloqa ma'lumotlari, xaridlar tarixi va boshqa tegishli ma'lumotlarni bir joyda saqlashingiz mumkin. Bu sizning jamoangiz a'zolariga kerak bo'lganda ushbu ma'lumotlarga kirishni osonlashtiradi. Dasturiy ta'minotni o'rnatish va ishlatish oson. U yangi foydalanuvchilar uchun minimal treningni talab qiladigan intuitiv foydalanuvchi interfeysiga ega. Bundan tashqari, u veb-ga asoslangan dasturiy ta'minot bo'lgani uchun siz unga internetga ulangan istalgan joydan kirishingiz mumkin. Umuman olganda, agar siz kompaniyangizning qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini yaxshilashga yordam beradigan va mijozlaringiz bilan qanday munosabatda bo'lishingiz haqida qimmatli ma'lumotlarni taqdim etadigan kuchli vositani izlayotgan bo'lsangiz, Eritrium Help Deskdan boshqa narsani qidirmang!

Vivantio ITSM - bu IT xizmatlarini boshqarish jarayonlarini soddalashtirish uchun mo'ljallangan kuchli va moslashuvchan yordam stoli dasturi. O'rnatilgan avtomatlashtirish va tashkil etish xususiyatlari bilan Vivantio sizga vaqt va pulni tejashga yordam beradi, shu bilan birga qo'llab-quvvatlash guruhingizni biznesni rejalashtirish va boshqarish kabi muhimroq vazifalarga e'tibor qaratish uchun bo'shatadi. Bozordagi eng ishonchli yordam stoli dasturiy yechimlaridan biri sifatida Vivantio sizga voqea, muammo, oʻzgarish va xizmatlarni boshqarish kabi asosiy ITIL jarayonlaridan foydalanish imkonini beruvchi keng qamrovli xususiyatlarni taklif etadi. Siz aktivlarni boshqarish imkoniyatlarini qidiryapsizmi yoki AD/LDAP sinxronlash funksiyasiga muhtojmisiz, Vivantio ideal xizmat muhitini yaratish uchun kerak bo‘lgan hamma narsaga ega. Vivantio-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri bu sizning qo'llab-quvvatlash guruhingiz yanada murakkab masalalarga e'tibor qaratishi uchun muntazam vazifalarni avtomatlashtirish qobiliyatidir. Chiptalarni marshrutlash, eskalatsiya qilish va hal qilish uchun avtomatlashtirilgan ish oqimlari yordamida siz har bir muammoning tez va samarali hal qilinishini ta'minlashingiz mumkin. Bundan tashqari, sozlanishi mumkin bo'lgan SLA (Xizmat darajasidagi kelishuvlar) bilan siz ustuvorlik darajalariga qarab javob vaqtlari va ruxsat olish maqsadlari uchun kutishlarni belgilashingiz mumkin. Vivantio-ning yana bir muhim xususiyati uning ishonchli hisobot berish qobiliyatidir. Chiptalar hajmi tendentsiyalari, agentning ishlash ko'rsatkichlari, mijozlar qoniqishi reytinglari (CSAT) va boshqalar haqida ma'lumot beruvchi real vaqt boshqaruv paneli yordamida siz qo'llab-quvvatlash operatsiyalaringizni qanday optimallashtirish bo'yicha qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarga ega bo'lasiz. Ushbu asosiy xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, Vivantio, shuningdek, korporativ darajadagi tashkilotlar uchun mo'ljallangan bir qator ilg'or imkoniyatlarni ham taklif etadi. Masalan: - Aktivlarni boshqarish: Har bir elementning joylashuv tarixi haqida batafsil ma'lumotga ega bo'lgan barcha apparat aktivlarini bir joyda kuzatib boring. - AD/LDAP Sync: Foydalanuvchi ma'lumotlarini Active Directory yoki LDAP kataloglaridan avtomatik sinxronlash. - SSO (Yagona tizimga kirish): foydalanuvchilarga bir nechta ilovalarda mavjud hisob ma'lumotlaridan foydalangan holda bir marta kirishga ruxsat bering. - Ma'lumotlar bazasi: agentlar chiptalarni hal qilishda ma'lumotnoma sifatida foydalanishlari mumkin bo'lgan maqolalar ma'lumotlar bazasini yarating. - O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portali: Yakuniy foydalanuvchilarga bilimlar bazasi maqolalariga kirish, shuningdek, onlayn portal orqali chiptalarni to'g'ridan-to'g'ri yuborish imkoniyatini berish orqali ularga imkoniyatlar bering. Umuman olganda, Vivantio ITSM korxonalarga IT-xizmat operatsiyalarini samarali boshqarish uchun yaxlit yechimni taqdim etadi. Uning moslashuvchanligi uni aniq ehtiyojlarga moslashtirishga imkon beradi va shu bilan birga yuqori darajadagi ishonchlilikni saqlab qoladi, bu esa uni bugungi kunda bozorda mavjud bo'lgan boshqa yordam stoli dasturiy echimlari orasida ajratib turadi.

Facil HelpDesk: Ultimate Mijozlarni qo'llab-quvvatlash boshqaruv tizimi Bugungi tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan biznes dunyosida mijozlarni qo'llab-quvvatlash har qanday muvaffaqiyatli tashkilotning hal qiluvchi jihati hisoblanadi. Onlayn biznes va elektron tijoratning rivojlanishi bilan mijozlar ehtiyojini qondirish va sodiqligini ta'minlash uchun mukammal mijozlarga xizmat ko'rsatish yanada muhimroq bo'ldi. Bu yerda Facil HelpDesk keladi – bu sizning mijozlarni qo‘llab-quvvatlash jarayonini soddalashtirish uchun mo‘ljallangan kuchli va foydalanuvchilarga qulay yordam stoli dasturi. Facil HelpDesk - bu foydalanuvchilarga o'zlarining qo'llab-quvvatlash so'rovlarini tezroq kuzatish va boshqarish imkonini beruvchi veb-ga asoslangan chiptalar tizimi. U GNU 2 litsenziyasiga asoslanadi, ya'ni siz o'zingizning talablaringiz bo'yicha dasturiy ta'minotdan foydalanish, o'zgartirish va tarqatish erkinligiga egasiz. Dasturiy ta'minot sharhlar bilan maqolalar, ro'yxatdan o'tish uchun elektron pochta tekshiruvi, bo'limlar, asosiy hisobotlar va boshqalar kabi turli funktsiyalarni o'z ichiga oladi, bu sizning mijozlarni qo'llab-quvvatlash ehtiyojlarini boshqarish uchun yaxlit yechimga aylanadi. Bir yoki bir nechta xodimlarga ega bo'lgan yoki aloqani tashkil qilmoqchi bo'lgan kichik va o'rta kompaniyalar uchun mo'ljallangan, chunki mijozlarning fikr-mulohazalari veb-saytingiz yoki biznesingiz uchun foydalidir. Facil HelpDesk yillik litsenziyalarni talab qiladigan boshqa yuqori xarajatli veb-yordam stoli yechimlariga hamyonbop muqobil taklif etadi. Facil HelpDesk yordamida siz xususiylashtirish opsiyalarini toʻliq nazorat qilish imkonini beruvchi manba kodiga (PHP) toʻliq kirishingiz mumkin boʻladi. Facil HelpDesk-dan foydalanishning asosiy afzalliklaridan biri uning qulayligidir. Dasturiy ta'minot soddaligi hisobga olingan holda ishlab chiqilgan bo'lib, hatto texnik bo'lmagan foydalanuvchilar ham hech qanday qiyinchiliksiz uning xususiyatlaridan osongina o'tishlari mumkin. Siz chiptalarni uch xil usulda yuborishingiz mumkin: veb-shakllar (ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar), aloqa shakli (ro'yxatdan o'tmagan foydalanuvchilar) va elektron pochta. Keling, Facil HelpDesk tomonidan taqdim etilgan ba'zi asosiy xususiyatlarni batafsil ko'rib chiqaylik: Chiptalarni boshqarish: Facil Helpdesk sizga bir nechta manbalardan tez va oson chiptalar yaratish imkonini beradi, shu jumladan to'g'ridan-to'g'ri pochta qutingizga yoki veb-saytingizdagi veb-shakllar orqali yuborilgan elektron pochta xabarlari. Yaratilgandan so'ng, ushbu chiptalarga avtomatik ravishda noyob ma'lumot raqamlari beriladi, ulardan mijozlar ham, xodimlar ham ular bilan bog'liq muayyan masalalar bo'yicha muloqot qilishda foydalanishlari mumkin. Moslashtirilgan chipta maydonlari: Facil Helpdesk yordamida chipta maydonlarini oʻzingizning shaxsiy ehtiyojlaringiz boʻyicha sozlashingiz mumkin, masalan, ustuvor darajalar yoki mahsulot turi kabi maxsus maydonlar, bu agentlar/xodimlar uchun real vaqt rejimida mijozlarga aniq maʼlumotlarni taqdim etish bilan birga ushbu soʻrovlarni samarali bajarishini osonlashtiradi. Elektron pochta xabarnomalari: Facil yordam xizmati mavjud chiptalar bo'yicha yangilanishlar bo'lganda elektron pochta orqali avtomatik bildirishnomalarni yuboradi, shunda mijozlar va xodimlar hech qanday kechikishlarsiz o'z muammolarini tez va samarali hal qilish yo'lida erishilayotgan yutuqlardan xabardor bo'lib turishadi! Bilimlar bazasi: Ma'lumotlar bazasi xususiyati mijozlar tomonidan tez-tez so'raladigan savollarga maxsus maqolalar yaratishga imkon beradi, bu esa ish yukini sezilarli darajada kamaytiradi va ularga hech qanday kechikishlarsiz darhol aniq ma'lumotlarni taqdim etadi! Hisobot: Ushbu platformada taqdim etilgan batafsil hisobot imkoniyatlari orqali yaxshiroq qaror qabul qilish jarayonlarini osonlashtiring, bu esa menejerlar/egalarga javob vaqtlari va boshqalar kabi samaradorlik ko'rsatkichlari bo'yicha vaqt davomida to'plangan ma'lumotlarga asoslangan tushunchalar asosida ongli qarorlar qabul qilish imkonini beradi, bu esa barcha jihatlar bo'yicha umumiy samaradorlik darajasini oshirishga yordam beradi. bugungi kunda onlayn muvaffaqiyatli biznes yuritishda! Xulosa: Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz mijozlarni qo'llab-quvvatlash jarayonini soddalashtiradigan arzon, ammo kuchli yechim izlayotgan bo'lsangiz, Facil Helpdesk-ga murojaat qiling! Foydalanuvchiga qulay interfeysi, sozlanishi chipta maydonlari va bilimlar bazasi funksionalligi hamda batafsil hisobot berish imkoniyatlari kabi ilg‘or xususiyatlar bilan birgalikda ushbu platformani bugungi kunda muvaffaqiyatli biznes yuritishning barcha jihatlari bo‘yicha umumiy samaradorlik darajasini oshirishni kutayotgan kichik o‘rta biznes uchun ideal tanlov qiladi. !

HuntingSoftOne: Ultimate Hunter dasturiy ta'minoti va ovchilik jurnali Siz ov maqsadlaringizni rejalashtirish, kuzatish va o'lchashga yordam beradigan ishonchli vositani izlayotgan ishtiyoqli ovchimisiz? HuntingSoftOne-dan boshqa narsani qidirmang - eng yaxshi ovchi dasturi va ov jurnali. HuntingSoftOne bilan barcha ov faoliyatlaringizni bir joyda kuzatib borishingiz mumkin. Yangi joylarni qidirish, o'yin kuzatuvlarini kuzatish yoki muvaffaqiyatli ovlarni yozib olish bo'ladimi, bu dastur sizni qamrab oladi. Tarqalgan eslatmalar va tartibsiz ma'lumotlar bilan xayrlashing - HuntingSoftOne ov o'yinining yuqori qismida qolishni osonlashtiradi. Ammo bu hammasi emas – HuntingSoftOne ob-havo sharoiti, er xususiyatlari va hayvonlarning xatti-harakatlari kabi omillar asosida eng yaxshi ov joylarini aniqlashga yordam beradi. Barmoqlaringiz uchidagi ushbu ma'lumotlar bilan siz keyingi ovni qayerda qilish haqida qaror qabul qilishingiz va muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni oshirishingiz mumkin. Agar qurollaringizni boshqarish siz uchun qiyin bo'lsa, HuntingSoftOne ham buning uchun yechimga ega. Ushbu dastur sizning kollektsiyangizdagi barcha o'qotar qurollarni osongina kuzatib borish imkonini beradi - miltiqdan tortib to to'pponchagacha. Siz marka/model/seriya raqami kabi muhim ma'lumotlarni, shuningdek, texnik xizmat ko'rsatish tarixini yozib olishingiz mumkin, shunda hamma narsa bir joyda tartibga solinadi. Xo'sh, nega ko'plab ovchilar HuntingSoftOne-ni afzal ko'rishadi? Hammasi oddiy – bu dastur ovchilarni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan. Uning qulay interfeysi har bir kishi uchun texnik tajriba darajasidan qat'i nazar foydalanishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, uning kuchli xususiyatlari ovchilarga o'z maqsadlariga yanada samarali erishishda yordam berish uchun maxsus mo'ljallangan. Qisqa bayoni; yakunida: - Barcha ov faoliyatlaringizni kuzatib boring - Turli omillar asosida eng yaxshi ov joylarini aniqlang - Barcha o'qotar qurollarni bir joyda boshqaring Tartibsizlikka endi ovchi sifatidagi salohiyatingizni to'xtatib qo'yishiga yo'l qo'ymang! HuntingSoftOne-ni bugun sinab ko'ring va u sizning mahoratingizni keyingi bosqichga olib chiqishga qanday yordam berishi mumkinligini ko'ring!

Ultimate IT Tool - bu barcha o'lchamdagi korxonalar uchun mo'ljallangan kuchli va moslashuvchan diagnostika hisoboti ilovasi. 15 dan ortiq o'rnatilgan vositalar bilan ushbu dastur shaxsiy kompyuteringiz, noutbukingiz yoki Windows telefoningizdan kerakli ma'lumotlarni so'rashni osonlashtiradi. Siz IT mutaxassisi bo'lasizmi yoki shunchaki kompyuteringiz ish faoliyatini optimallashtirishni xohlaysizmi, Ultimate IT Tool ishni bajarish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega. Bepul versiyaning xususiyatlari: Ultimate IT Toolning bepul versiyasi kompyuteringizdagi keng tarqalgan muammolarni tashxislash va bartaraf etishda yordam beradigan bir qator foydali funksiyalarga ega. Bularga quyidagilar kiradi: - Kompyuteringiz nomini ko'rsatish: Bu xususiyat kompyuteringizni nomi bilan tezda aniqlash imkonini beradi. - Tarmoq konfiguratsiyasini ko'rsatish: Ushbu vosita tarmoq konfiguratsiyasi, jumladan IP manzili, pastki tarmoq niqobi, standart shlyuz va DNS serveri haqida batafsil ma'lumot beradi. - Guruh siyosati yangilanishlari: Bu xususiyat kompyuteringizdagi guruh siyosatlari yangilanishlarini tekshirish imkonini beradi. - Guruh siyosati natijalari: Ushbu vosita yordamida siz mashinangizga qo'llaniladigan guruh siyosati sozlamalari natijalarini ko'rishingiz mumkin. - O'rnatilgan printerlar ro'yxati: Bu xususiyat kompyuteringizda o'rnatilgan barcha printerlar ro'yxatini ko'rsatadi. - Tarmoq diagnostikasi asboblari: Ultimate IT Tool tarmog'ingiz bilan bog'liq muammolar va boshqa muammolarni aniqlashga yordam beradigan bir nechta tarmoq diagnostika vositalarini o'z ichiga oladi. - Printer diagnostikasi asboblari: Ushbu vosita printer holati va konfiguratsiyasi haqida batafsil ma'lumot beradi. To'liq versiya xususiyatlari: Diagnostik hisobot berish dasturidan yanada ilg'or funksiyalarni talab qiladiganlar uchun Ultimate IT Toolning to'liq versiyasi yanada ko'proq xususiyatlarni taqdim etadi. Bularga quyidagilar kiradi: - Vaqtinchalik fayllarni kompyuteringizdan olib tashlang: Bu xususiyat vaqtinchalik fayllarni tizimingizdan olib tashlash orqali diskda bo'sh joyni bo'shatishga yordam beradi. - So'nggi tizim hodisasi xatolarini ko'rish: Ushbu vosita yordamida siz mashinangizning ishlashi yoki barqarorligiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan so'nggi tizim hodisasi xatolarini ko'rishingiz mumkin. - Ma'lumotlarni CSV ga eksport qilish: CSV formatida ma'lumotlarni eksport qilish qobiliyati hamkasblar bilan ma'lumot almashish yoki Excel kabi boshqa ilovalarda ma'lumotlarni tahlil qilishni osonlashtiradi. - Tarmoq drayverlarini ro'yxatlash: Bu xususiyat qurilmangizga ulangan barcha tarmoq drayverlari ro'yxatini ko'rsatadi. - Rasmga olish muammolari: Rasmga olish muammolari vositasi foydalanuvchilarga o'z mashinalaridagi muammolarni bartaraf etishda skrinshotlar va jurnal fayllarini olish imkonini beradi. .- Printer diagnostikasi asboblari - Kengaytirilgan printer diagnostika vositalari printer holati va konfiguratsiyasi haqida batafsil ma'lumot beradi. .- Ishlatilmagan hisobga olish ma'lumotlarini olib tashlash - Windows Credential Manager'da saqlangan foydalanilmagan hisobga olish ma'lumotlarini o'chiradi .- Natijalarni muhandis va jamoaga elektron pochta orqali yuborish - Hisobotlarni to'g'ridan-to'g'ri ilova ichidan elektron pochta orqali yuboring Nega Ultimate IT Toolni tanlaysiz? Korxonalar Ultimate IT Toolni diagnostika hisoboti dasturi sifatida tanlashiga ko'p sabablar bor. Mana bir nechtasi: 1) Foydalanish uchun qulay interfeys: Foydalanuvchi uchun qulay interfeys har bir kishi uchun - texnik tajribasidan qat'i nazar - ushbu dasturdan samarali foydalanishni osonlashtiradi. 2) To'liq hisobot: UltimateITTool ixtiyorida 15 dan ortiq o'rnatilgan vositalar bilan mashinangizning ishlashi va konfiguratsiyasining har bir jihatini qamrab oluvchi to'liq hisobotlarni taqdim etadi. 3) Tejamkor yechim: Bozordagi boshqa diagnostika dasturlari bilan solishtirganda, Ultimate ITAsbobi barcha funksiyalarni ta'minlaydigan tejamkor echimdir. 4) Bepul sinov mavjud: Agar UltimateITTo'g'ri biznesingizga to'g'ri kelishiga ishonchingiz komil bo'lmasa, har qanday majburiyatlarni qabul qilishdan oldin uni bepul sinab ko'rishingiz mumkin. Bu to'liq versiyaga sarmoya kiritmaslik yoki qilmaslik haqida qaror qabul qilishdan oldin dasturiy ta'minotning xususiyatlari va funksionalligini sinab ko'rish imkonini beradi. 5) Ajoyib mijozlarni qo'llab-quvvatlash: Bizning jamoamiz biz bilan sayohatingizning har bir bosqichida mukammal mijozlarni qo'llab-quvvatlashga bag'ishlangan. Xususiyatlar bo'yicha savollarga javob berish yoki o'rnatish yoki konfiguratsiya bilan bog'liq muammolarni hal qilishga yordam berishdan qat'i nazar, biz siz uchun har qadamda bo'lamiz. Xulosa In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

ReState - Maintenance (Express) - bu foydalanuvchilarga bir yoki bir nechta tashkiliy tuzilmalar bo'ylab ko'chmas mulk, asbob-uskunalar va texnik qurilmalar elementlaridagi nuqsonlar haqida xabar berish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturi. Binolarni boshqarish va ulardan foydalanish ko'chmas mulk foydalanuvchilari uchun muhim bo'lgan ko'plab voqealarni o'z ichiga oladi. Ular nafaqat binoning o'ziga, balki uning texnik jihozlariga ham tegishli. Ko'chmas mulk egasining faoliyat turiga qarab, ko'chmas mulk ma'murlari har kuni binolar, kvartiralar (singan qulflar, derazalar, suv tomchilari) yoki texnik jihozlar (liftlar, kompyuterlar)dagi nosozliklar to'g'risida ma'lumot va hisobotlarni oladilar. kasalxonalar ishi - tibbiy asbob-uskunalar. ReState - Maintenance (Express) yordamida siz tashkilotingiz ichida texnik xizmat ko'rsatishni boshqarish bilan bog'liq barcha jihatlarni osongina boshqarishingiz mumkin. Ushbu dasturiy yechim nuqsonlar haqida tezkor xabar berish va ularning hal qilinishini kuzatish imkonini beruvchi qulay interfeysni taqdim etish orqali texnik xizmat ko‘rsatish jarayonlaringizni soddalashtirishga yordam berish uchun mo‘ljallangan. ReState - Maintenance (Express) ning asosiy xususiyatlaridan biri uning bir nechta tashkiliy tuzilmalarni boshqarish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, agar sizda texnik xizmat ko'rsatishni boshqarishni talab qiladigan bir nechta xususiyat yoki joylashuvingiz bo'lsa, ushbu dastur barchasini bitta markaziy joydan boshqarishi mumkin. Siz har bir joy yoki mulk uchun alohida hisob qaydnomalarini osongina yaratishingiz va tashkilotingizdagi rollari asosida muayyan foydalanuvchilarga kirish huquqini belgilashingiz mumkin. ReState - Maintenance (Express) ning yana bir ajoyib xususiyati uning sozlanishi hisobot berish qobiliyatidir. Mulklaringizning texnik xizmat ko'rsatish ehtiyojlari bilan nima sodir bo'layotgani haqida doimo aniq tasavvurga ega bo'lishingiz uchun nuqson turlaridan tortib hal qilish vaqtlarigacha bo'lgan barcha narsalar haqida batafsil hisobotlarni yaratishingiz mumkin. Ushbu xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, ReState - Maintenance (Express) shuningdek, texnik xizmat ko'rsatish jarayonlarini soddalashtirmoqchi bo'lgan korxonalar uchun maxsus ishlab chiqilgan bir qator boshqa vositalarni ham taklif qiladi: - Aktivlarni boshqarish: Har bir mulk/joy bilan bog'liq barcha aktivlarni, jumladan seriya raqamlari, kafolatlarning amal qilish muddati va boshqalarni kuzatib boring. - Ish tartibini boshqarish: Ta'mirlash/texnik xizmat ko'rsatish vazifalari yuzaga kelganda ish buyurtmalarini yarating. - Profilaktik texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish: HVAC filtrini o'zgartirish kabi muntazam profilaktika ishlarini rejalashtirish. - Sotuvchini boshqarish: sotuvchi bilan munosabatlarni, shu jumladan shartnomalar/shartnomalar va boshqalarni boshqaring. Umuman olganda, ReState - Maintenance (Express) texnik xizmat ko'rsatishni boshqarish jarayonlarini yaxshilashni istagan har qanday biznes uchun ajoyib tanlovdir. O'zining qulay interfeysi va bir nechta mulk/joylarni boshqaruvchi korxonalar uchun mo'ljallangan kuchli xususiyatlari bilan - bu dasturiy yechim sizning mulklaringiz doimo yaxshi saqlanishini ta'minlashga yordam beradi va jarayonda vaqt va pulni tejaydi!

Web Help Desk Free Edition – bu kuchli va intuitiv yordam stolini boshqarish dasturi boʻlib, u korxonalarga oxirgi foydalanuvchining barcha muammolar chiptalarini boshqarish va bitta markazlashtirilgan veb-interfeysdan xizmat soʻrovining hayot aylanishini kuzatish imkonini beradi. Ushbu dastur chiptalarni sotish jarayonini soddalashtirish uchun ishlab chiqilgan bo'lib, korxonalar mijozlarga samarali yordam ko'rsatishni osonlashtiradi. Web Help Desk Free Edition yordamida korxonalar o‘z ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda chiptalar marshrutini va tayinlashni avtomatlashtirishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, chiptalar avtomatik ravishda tegishli texnikga ularning malakasi yoki mavjudligiga qarab tayinlanadi. Bu chiptalar tez va samarali hal qilinishiga yordam beradi. Web Help Desk Free Edition-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu oxirgi foydalanuvchilar uchun intuitiv xizmat so'rovi va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portalidir. Ushbu portal oxirgi foydalanuvchilarga veb-interfeys orqali so'rovlar yuborish, holat yangilanishlarini ko'rish va texnik xodimlar bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradi. Bu oxirgi foydalanuvchilarga oddiy muammolarni o'zlari hal qilish imkonini berib, texnik xodimlarning ish yukini kamaytirishga yordam beradi. Web Help Desk Free Edition Windows, Linux va Mac operatsion tizimlari uchun mavjud. Bu turli xil operatsion tizimlarga ega bo'lgan korxonalar uchun ushbu dasturiy ta'minotdan hech qanday moslik muammosisiz foydalanishni osonlashtiradi. Web Help Desk Free Edition-ning yana bir ajoyib xususiyati shundaki, u faqat bitta texnik xodimdan foydalanish muddati yoki majburiyatsiz kirishni talab qiladi. Bu shuni anglatadiki, korxonalar ushbu dasturdan qo'shimcha xarajatlar yoki cheklovlar haqida qayg'urmasdan foydalanishlari mumkin. Ushbu asosiy xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, Web Help Desk Free Edition, shuningdek, sozlanishi asboblar paneli, hisobot vositalari, aktivlarni boshqarish imkoniyatlari, Active Directory/LDAP autentifikatsiya xizmatlari bilan integratsiya kabi boshqa foydali vositalarni ham taklif etadi, bu esa uni kichiklar uchun ideal echimga aylantiradi. -o'rta o'lchamdagi tashkilotlar arzon, ammo kuchli yordam stolini boshqarish vositasini qidirmoqdalar. Umuman olganda, agar siz foydalanish uchun qulay, ammo kuchli funksiyalarga ega ishonchli yordam stolini boshqarish yechimini izlayotgan bo‘lsangiz, Web Help Desk Free Edition-dan boshqasini qidirmang!

AccountLockout – bu bloklangan Active Directory hisoblarini, jumladan GEO joylashuvi va hisob blokirovkasiga sabab bo‘lgan qurilma ma’lumotlarini osongina ko‘rish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturi. Bir marta bosish orqali siz hisobni qulfdan chiqarishingiz va uning parolini o'zgartirishingiz mumkin, bu esa IT jamoasining qimmatli vaqt va kuchini tejash imkonini beradi. Ushbu dastur asosiy foydalanuvchi boshqaruv tizimi sifatida Active Directory-dan foydalanadigan barcha o'lchamdagi korxonalar uchun mo'ljallangan. U bloklangan hisoblarni tezda aniqlash va muammoni hal qilish bo‘yicha chora ko‘rish imkonini beruvchi qulay interfeysni taqdim etadi. AccountLockout-ning asosiy xususiyatlaridan biri uning har bir bloklangan hisob haqida batafsil ma'lumot berish qobiliyatidir. Bunga blokirovka qilingan sana va vaqt, shuningdek, uni keltirib chiqargan qurilma yoki dastur haqidagi ma'lumotlar kiradi. Bu potentsial xavfsizlik tahdidlarini aniqlash yoki muayyan qurilmalar yoki ilovalar bilan bog'liq muammolarni bartaraf etishda juda foydali bo'lishi mumkin. Bloklangan hisoblar haqida batafsil ma'lumot berishdan tashqari, AccountLockout ham ularni bir marta bosish bilan ochishni osonlashtiradi. Bu hisoblarni qulfdan chiqarish uchun qo'lda jarayonlarni yo'q qilish orqali IT jamoangizning qimmatli vaqtini va kuchini tejash imkonini beradi. AccountLockout-ning yana bir muhim xususiyati uning bloklangan hisoblar uchun parollarni o'zgartirish qobiliyatidir. Bu foydalanuvchilarning xavfsizlik hisob ma'lumotlarini buzmasdan tez va xavfsiz tarzda qayta kirish imkoniyatini ta'minlaydi. Umuman olganda, AccountLockout Active Directory-ni asosiy foydalanuvchi boshqaruv tizimi sifatida ishlatadigan har qanday biznes uchun muhim vositadir. Uning kuchli xususiyatlari blokirovka qilingan hisoblar bilan bog‘liq muammolarni aniqlash va hal qilishni osonlashtiradi, bu esa AT jamoasining qimmatli vaqtini va kuchini tejaydi, shu bilan birga umumiy xavfsizlik holatini yaxshilaydi. Asosiy xususiyatlar: - Bloklangan Active Directory hisoblari haqida batafsil ma'lumotni ko'rish - GEO joylashuvi va blokirovkaga olib keladigan qurilma/ilovani aniqlang - Bir marta bosish bilan hisoblarni qulfdan chiqaring - Bloklangan hisoblar uchun parollarni o'zgartiring - Foydalanish uchun qulay interfeys Foydasi: - Hisoblarni blokdan chiqarish bilan bog'liq jarayonlarni avtomatlashtirish orqali IT guruhlari qimmatli vaqtini tejaydi - Muayyan qurilmalar/ilovalar bilan bog'liq potentsial tahdidlar yoki muammolarni aniqlash orqali umumiy xavfsizlik holatini yaxshilaydi - Muammolarni bartaraf etish uchun har bir blokirovka hodisasi haqida batafsil ma'lumot beradi

ServiceDesk Lite 2016: Xizmatlarni boshqarishni soddalashtiring Xizmatga yo'naltirilgan firma sifatida mijozlarning shikoyatlariga o'z vaqtida javob berish juda muhimdir. Biroq, xizmat ko'rsatish shartnomalarini boshqarish va mijozlarning shikoyatlarini kuzatish juda ko'p hujjatlarni talab qiladigan qiyin vazifa bo'lishi mumkin. Bu erda Service Desk Lite yordam beradi. Service Desk Lite bepul xizmat ko'rsatish uchun tayyor dasturiy ta'minot bo'lib, u sizga xizmat shartnomalarini/AMC va mijozlar shikoyatining hayot aylanishini shikoyat boshlanganidan to yopilishiga qadar juda oddiy tarzda boshqarish imkonini beradi. Ushbu dastur yordamida siz xizmat shartnomalaringizni yoki AMC tafsilotlarini osongina boshqarishingiz va mijozlaringizning shikoyatlarini kuzatib borishingiz mumkin. Ushbu maqolada biz Service Desk Lite xususiyatlari va u sizga xizmatni boshqarishni soddalashtirishga qanday yordam berishi mumkinligini batafsil ko'rib chiqamiz. Xususiyatlari 1. Xizmat ko'rsatish shartnomalari Service Desk Lite yordamida siz xizmat shartnomangizni yoki AMC tafsilotlarini osongina boshqarishingiz mumkin. Dasturiy ta'minot sizga xizmat qo'ng'irog'iga tashrif buyurishdan oldin mijoz bilan shartnoma tuzilganligi yoki shartnoma muddati tugaganligi haqida ma'lumot beradi. Bu xususiyat mijozlaringizning shartnomalari holatiga oid har qanday chalkashliklarning oldini olishga yordam beradi. 2. Shikoyatlarni ro'yxatga olish Siz e-pochta, telefon yoki internet kabi turli manbalardan mijozlar shikoyatlarini olishingiz mumkin. Ushbu shikoyatlarni kuzatish sizga muammolarni o'z vaqtida hal qilish va mijozlarning ehtiyojlariga tezda javob berish imkonini beradi. Service Desk Lite yordamida siz har bir shikoyat bilan bog'liq muhim ma'lumotlarni, masalan, mijoz bilan bog'lanish ma'lumotlarini, qo'ng'iroq qiluvchi ma'lumotlarini va shikoyat tavsifini yozib olishingiz mumkin. 3. Shikoyatlarni xizmat rahbariga topshiring Mijozdan shikoyat olganingizdan so'ng, uni tezda hal qilish uchun sizning rahbarlaringizdan biriga topshirish kerak. Shikoyatlarni tayinlash har bir masalada ularni samarali hal qilish uchun mas'ul bo'lgan shaxs ishtirok etishini ta'minlaydi va shu bilan birga ularni muayyan turdagi muammolarni samarali hal qilish uchun eng mos bo'lgan xodimlar o'rtasida zudlik bilan taqsimlashga yordam beradi. 4. Shikoyatni yopish Ushbu bosqich har bir shikoyatni uning holatini kuzatish orqali boshqarishning tugashini bildiradi, ya'ni hal qilingan yoki kutilayotgan, shuning uchun ularning hozirgi holati (ochiq/echilmagan) asosida zarur bo'lganda o'z vaqtida choralar ko'riladi. Siz ushbu xususiyatdan foydalanib, muammolarni hal qilish bo'yicha ko'rilgan choralar va ularning joriy holati kabi muhim tafsilotlarni kuzatishingiz mumkin. ServiceDesk Lite 2016 dan foydalanishning afzalliklari: 1) Foydalanish oson: ServiceDesk Lite soddalikni inobatga olgan holda ishlab chiqilgan bo'lib, hatto texnik bo'lmagan foydalanuvchilar ham oldindan hech qanday maxsus tayyorgarlikni talab qilmasdan foydalanishni oson deb bilishadi. 2) Vaqtni tejaydi: Dastur xizmatlarni boshqarish bilan bog'liq ko'plab vazifalarni avtomatlashtiradi, bu esa qo'lda ishlashga sarflangan vaqtni tejaydi. 3) Mijozlarning qoniqish darajasini oshiradi: Mijozlar tomonidan ko'tarilgan muammolarni to'g'ri kuzatib borish va ularni muayyan turdagi muammolarni samarali hal qilish uchun eng mos bo'lgan xodimlar orasida taqsimlash orqali tez va samarali javob berish orqali. 4) tejamkor yechim: Hech qanday yashirin xarajatlarsiz foydalanish uchun bepul bo'lgani uchun uni bugungi kunda mavjud bo'lgan boshqa shunga o'xshash mahsulotlar bilan solishtirganda hamyonbop yechim qiladi. Xulosa: Xulosa qilib aytganda, agar siz tashkilotingizdagi umumiy unumdorlik darajasini oshirish va xizmatlaringizni boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo'lsangiz, "ServiceDeskLite 2016" dan boshqasini qidirmang. Kuchli funksiyalar bilan birgalikda foydalanish uchun qulay interfeys xizmatlarni boshqarishni har qachongidan ham soddalashtiradi!

BinTree Multi_Machine boshqaruv tizimi: Ko'p kompyuterli boshqaruv uchun yakuniy yechim Bir vaqtning o'zida bir nechta kompyuterlarni o'ynashdan charchadingizmi? Ularning barchasini samarali boshqarish va nazorat qilish sizga qiyinmi? Agar shunday bo'lsa, BinTree Multi_Machine Control System siz uchun mukammal yechimdir. Ushbu kuchli biznes dasturi sizga bir nechta kompyuterlarni osongina ko'rish va boshqarish imkonini beradi, bu tizim ma'murlari, universitet laboratoriyalari va bir nechta mashinalarni boshqarishi kerak bo'lgan har bir kishi uchun muhim vositaga aylanadi. BinTree Multi_Machine boshqaruv tizimi nima? BinTree Multi_Machine Control System - foydalanuvchilarga bir joydan bir nechta kompyuterlarni ko'rish va boshqarish imkonini beruvchi dasturiy ta'minot to'plami. U ko'p kompyuterli boshqaruvni oson va samarali qiladigan bir qator xususiyatlarni taklif etadi. Ushbu dastur yordamida foydalanuvchilar o'z tarmog'idagi istalgan kompyuterga masofadan kirishlari, kompyuterlar o'rtasida fayllarni yuborishlari va ish stolidan chiqmasdan tizimga texnik xizmat ko'rsatish vazifalarini bajarishlari mumkin. Xususiyatlari BinTree Multi_Machine Control System ko'p kompyuterli boshqaruvni soddalashtirish uchun mo'ljallangan xususiyatlar bilan to'ldirilgan. Bu erda asosiy xususiyatlardan ba'zilari: 1. Masofaviy ish stoliga kirish: Ushbu xususiyat yordamida foydalanuvchilar o'z tarmog'idagi istalgan kompyuterga bir joydan masofadan kirishlari mumkin. 2. Fayl uzatish: Foydalanuvchilar o'rnatilgan fayl uzatish xususiyatidan foydalanib, fayllarni mashinalar o'rtasida osongina uzatishi mumkin. 3. Ekranni almashish: Bu xususiyat foydalanuvchilarga real vaqtda mashinalar o‘rtasida ekranlarni almashish imkonini beradi. 4. Masofadan o‘chirish/qayta ishga tushirish: Foydalanuvchilar bir necha marta bosish orqali o‘z tarmog‘idagi istalgan mashinani masofadan turib o‘chirishi yoki qayta ishga tushirishi mumkin. 5. Vazifa menejeri: Vazifa menejeri funksiyasi foydalanuvchilarga real vaqt rejimida har bir mashinada ishlaydigan jarayonlarni kuzatish imkonini beradi. 6. Foydalanuvchilarni boshqarish: o'rnatilgan foydalanuvchilarni boshqarish imkoniyatlari bilan ma'murlar tarmoqdagi barcha mashinalarda foydalanuvchi hisoblarini osongina boshqarishi mumkin. 7. Moslashtirilgan interfeys: Foydalanuvchilar uni o'z ehtiyojlariga moslashtirishi uchun interfeys to'liq moslashtiriladi. Foyda BinTree Multi_Machine boshqaruv tizimidan foydalanish an'anaviy ko'p kompyuterli boshqaruv usullariga nisbatan bir qator afzalliklarni beradi: 1. Samaradorlikni oshirish - foydalanuvchilarga bir nechta kompyuterlarni bir joydan ko'rish va boshqarish imkonini berish orqali BinTree mashinalar o'rtasida jismoniy sayohat qilish zaruratini bartaraf etish orqali vaqtni tejaydi. 2.Yaxshilangan mahsuldorlik - O'rnatilgan masofaviy ish stoliga kirish imkoniyatlari bilan BinTree tashkilot ichidagi turli joylarda yoki bo'limlarda ishlaydigan xodimlar yoki talabalarga vaqt talab qiladigan jismoniy uchrashuvlarsiz samarali hamkorlik qilishni osonlashtiradi. 3.Xarajatlarni tejash - Ish stantsiyalari orasidagi sayohat vaqtini qisqartirish orqali Bin Tree tashkilotlarga bir nechta ish stantsiyalarini boshqarish bilan bog'liq transport xarajatlarini kamaytirish orqali pulni tejashga yordam beradi. 4. Kengaytirilgan xavfsizlik - Bin Tree foydalanuvchilarni boshqarish imkoniyatlaridan foydalanish uning platformasi orqali ulangan barcha ish stantsiyalarida faqat vakolatli xodimlarga kirish huquqiga ega bo'lishini ta'minlaydi. Bin daraxtidan foydalanish kimga foyda keltirishi mumkin? Bin Tree ko'p mashinali boshqaruv tizimi tarmoqlar orqali ulangan ko'plab ish stantsiyalari mavjud bo'lgan korxonalar, universitetlar va boshqa tashkilotlar uchun maxsus ishlab chiqilgan. Bu xavfsizlik protokollariga rioya qilinishini ta'minlagan holda ushbu tizimlarni boshqarishning samarali usulini ta'minlaydi. Mana, axlat daraxti foydali bo'lishi mumkin bo'lgan ba'zi misollar: 1.Tizim ma'murlari: Katta tarmoqlarga xizmat ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan IT-mutaxassislari uchun axlat qutisi tizimning ishlashini kuzatish, yangilanishlarni boshqarish va tashkilot ichidagi turli bo'limlarda muammolarni bartaraf etishning samarali usulini taqdim etadi. 2.Universitet laboratoriyalari: Har xil turdagi asbob-uskunalar bilan jihozlangan ko'plab laboratoriyalar mavjud bo'lgan universitetlar kabi tadqiqot muassasalarida tadqiqotchilar bir xil laboratoriyada jismonan mavjud bo'lmagan hamkasblarining yordamiga muhtoj bo'lgan paytlarda zarur bo'ladi.Bin daraxti hamkorlikni osonlashtiradi. yuqorida aytib o'tilgan boshqa xususiyatlar qatorida ish stoliga masofaviy kirish imkoniyatlarini taqdim etish orqali. 3.Kichik biznes: Kichik biznes koʻpincha cheklangan resurslarga ega, lekin baribir IT infratuzilmasini boshqarishning samarali usullarini talab qiladi.Bin daraxti kichik biznes egalari/menejerlariga xodimlarning mahsuldorligini nazorat qilish va shu orqali ulangan barcha qurilmalarda maʼlumotlar xavfsizligi protokollariga rioya etilishini taʼminlash orqali tejamkor yechimlarni taqdim etadi. uning platformasi. Xulosa Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, Bin Tree ko'p mashinali boshqaruv tizimi korxonalarga IT infratuzilmasini yanada samaraliroq boshqarish uchun tejamkor yechim taklif etadi. Uning xususiyatlari qatori, jumladan, masofaviy ish stoliga kirish, fayllarni uzatish va ekran almashish, uni o'z tarmoqlarida ko'p ish stantsiyalari bo'lgan tashkilotlar uchun ideal qiladi. Interfeysni moslashtirish qobiliyati, bizni interfeyslarni yanada yaxshilaydi. Xavfsizlik protokollari va foydalanuvchilarni boshqarish imkoniyatlariga e'tibor qaratgan holda, Bintree IT-infratuzilmasini yanada samaraliroq boshqarishga intilayotgan tashkilotlar uchun, shu bilan birga, ma'lumotlar xavfsizligi protokoliga uning platformasi orqali ulangan barcha qurilmalar bo'ylab rioya qilinishini ta'minlaydi.

WorkoutPlanOne: Yakuniy mashqlarni rejalashtiruvchi va fitnes jurnali dasturi Jismoniy mashqlar va fitness maqsadlaringizni kuzatib borish uchun kurashdan charchadingizmi? Taraqqiyotingizni osongina rejalashtirish, kuzatish va o'lchashga yordam beradigan ishonchli vositani xohlaysizmi? WorkoutPlanOne-dan boshqa narsaga e'tibor bermang - yakuniy mashqlarni rejalashtiruvchi va fitnes jurnali dasturi. WorkoutPlanOne bilan siz fitnes sayohatingizni hech qachon bo'lmaganidek nazorat qilishingiz mumkin. Siz yangi boshlovchi yoki tajribali sportchi bo'lasizmi, bu kuchli dasturiy ta'minot maqsadlaringizga erishish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega. WorkoutPlanOne kundalik mashqlarni ro'yxatga olishdan tortib, ovqatlanishni kuzatish va tana monitoringigacha, o'z fitnes o'yinida qolishni istagan har bir kishi uchun mukammal yechimdir. Xo'sh, WorkoutPlanOne aynan nimani taklif qiladi? Keling, uning ba'zi asosiy xususiyatlarini batafsil ko'rib chiqaylik: Kundalik mashqlar faolligini qayd qiluvchi Agar siz fitness maqsadlaringizga erishmoqchi bo'lsangiz, kundalik mashqlaringizni kuzatib borish juda muhimdir. WorkoutPlanOne’ning kundalik mashqlar faolligini qayd etuvchisi yordamida har kuni qilayotgan barcha mashqlaringizni yozib olish oson. Mashq turini, davomiyligini, to'plamlarni/takrorlashlarni/vaznni (agar mavjud bo'lsa) va uning qanday o'tgani haqida eslatma yoki sharhlarni kiriting. Agar ma'lumotlar bazasida mavjud bo'lmagan aniq bir narsa bo'lsa, siz maxsus mashqlarni ham qo'shishingiz mumkin. Ovqat kuzatuvchisi Biz iste'mol qiladigan narsa bizning umumiy salomatligimiz va farovonligimiz uchun katta rol o'ynaydi. Shuning uchun har kuni tanamizga nima kiritayotganimizni kuzatib borish muhimdir. WorkoutPlanOne-ning ovqatlanish kuzatuvchisi funksiyasi bilan kun davomida iste'mol qilgan barcha oziq-ovqat va ichimliklarni ro'yxatga olish oson. Siz xizmat hajmi, kaloriyalar/makroslar/oziq moddalar (agar ma'lum bo'lsa), sarflangan vaqt va ta'mi yoki sizni qanday his qilgani haqidagi har qanday eslatma yoki sharh kabi ma'lumotlarni kiritishingiz mumkin. Tana monitori Agar biz g'ayratli va yo'lda bo'lishni istasak, fitness maqsadlarimizga erishishni o'lchash juda muhimdir. Bunda WorkoutPlanOne’ning tana monitori yordam beradi. Bu xususiyat foydalanuvchilarga har xil oʻlchovlarni, masalan, vazn, tana yogʻi foizi, mushak massasi foizi (maʼlum boʻlsa), bel atrofi, koʻkrak qafasi aylanasi va hokazolarni muntazam ravishda (masalan, haftalik/oylik) yozib olish imkonini beradi. Vaqt o'tishi bilan ushbu o'lchovlarni dasturiy ta'minotning o'zi tomonidan taqdim etilgan grafiklar/diagrammalar yordamida taqqoslash yoki dastur muhitidan tashqarida keyingi tahlil qilish uchun ma'lumotlarni Excel/CSV formatiga eksport qilish orqali foydalanuvchilar o'zlari xohlagan natijalarga qanday erishayotganini ko'rishlari mumkin. Moslashtirilgan mashqlar Har bir inson mashq qilishda har xil ehtiyojlarga ega - bu boshqalardan ko'ra ma'lum mushak guruhlariga ko'proq e'tibor qaratishni anglatadimi yoki mashg'ulotlarning muayyan turlarini ularning tartibiga kiritishni anglatadimi. Ushbu dasturiy ta'minot tomonidan taklif qilinadigan sozlanishi mumkin bo'lgan mashg'ulotlar xususiyati bilan foydalanuvchilar shaxsiy imtiyozlar/maqsadlar asosida ular uchun maxsus tayyorlangan o'zlarining mashg'ulotlar rejalarini ishlab chiqishda to'liq nazoratga ega. Ular dastur ishlab chiquvchilari tomonidan taqdim etilgan, 5x5 Stronglifts, Start Strength va boshqalar kabi mashhur tartiblarni o'z ichiga olgan oldindan tayyorlangan shablonlardan tanlashlari, mavjudlarini individual ehtiyojlar/afzalliklar/maqsadlarga muvofiq o'zgartirishlari yoki noldan butunlay yangilarini yaratishlari mumkin. Taraqqiyot hisobotlari Aniq natijalarni ko'rish bir narsa, lekin ularni hisobotlar/grafiklar/diagrammalar orqali tasavvur qilish, vaqt o'tishi bilan naqshlarni/tendensiyalarni tushunishga harakat qilganda ishlarni ancha osonlashtiradi. Ushbu dasturiy ta'minot tomonidan ishlab chiqilgan taraqqiyot hisobotlari turli ko'rsatkichlar bo'yicha foydalanuvchining ishlashi haqida batafsil ma'lumot beradi, shu jumladan kuch oshirish/yo'qotish, vazn yo'qotish/orish tendentsiyalari va boshqalar. Foydalanuvchilar dastur muhitidan tashqaridagi tendentsiyalarni tahlil qilishlari uchun Excel/CSV formatiga ma'lumotlarni eksport qilish imkoniyatiga ega. Foydalanuvchi uchun qulay interfeys Yangi texnologiya/dasturiy ta'minotdan foydalanishda har kim xohlaydigan oxirgi narsa - bu murakkab interfeys bo'lib, u bir necha soat davomida samarali o'rganish/foydalanishdir. Yaxshiyamki, o'zining intuitiv dizayni/tartibi/navigatsiya tizimi bilan Workout Plan One hatto texnologiyadan xabardor bo'lmaganlar uchun ham boshlashni osonlashtiradi. Nega birinchi mashg'ulot rejasini tanlaysiz? Bugungi kunda Internetda mavjud bo'lgan boshqa variantlardan ko'ra odamlar ushbu mashqni rejalashtiruvchi/fitness jurnali dasturini tanlashining ko'plab sabablari bor: • Mashqlar/mashqlar tartiblari/xun odatlari/tana o'lchovlarini kuzatish uchun maxsus ishlab chiqilgan keng qamrovli xususiyatlarni taklif etadi. • U sozlanishi mumkin bo'lgan shablonlarni taqdim etadi va foydalanuvchilarga shaxsiy imtiyozlar/maqsadlarga ko'ra rejalarni moslashtirish imkonini beradi. • Uning foydalanuvchilarga qulay interfeysi hatto texnologiyani yaxshi bilmaydiganlar uchun ham boshlashni osonlashtiradi. • Har xil ko'rsatkichlar, jumladan, kuch ortishi/yo'qotishlari, tana tarkibidagi o'zgarishlar va hokazolar bo'yicha ishlashga oid tushunchalarni beruvchi batafsil hisobotlar/grafiklar/diagrammalar yaratadi. • Foydalanuvchilar dastur muhitidan tashqaridagi tendentsiyalarni tahlil qilishlari uchun ma'lumotlarni Excel/CSV formatiga eksport qilish imkonini beradi. • Uning hamyonbop narx nuqtasi bugungi kunda onlaynda mavjud bo'lgan boshqa shunga o'xshash mahsulotlar bilan solishtirganda. Xulosa: Xulosa qilib aytganda, "Worout Plan One" jismoniy salomatlik/farovonlik bilan bog'liq bo'lgan istalgan natijalarga erishish yo'lidagi barcha kerakli rejalar/kuzatuvlar/o'lchovlarni taklif etadi. Uning keng qamrovli xususiyatlari, foydalanuvchilar uchun qulay interfeysi va arzon narxlari darajasi hayot sifatini yaxshilashni istagan har bir kishi uchun ideal tanlov qiladi. yaxshiroq ovqatlanish/mashq qilish odatlari. Xo'sh, nima uchun kutish kerak? Worout Plan One-ni sinab ko'ring, bugun hayotni nazorat qilishni boshlang!

Cybergei masofaviy mijozlarni qo'llab-quvvatlash - kompyuteringizdagi muammolar uchun yakuniy yechim Ishingiz va unumdorligingizni buzadigan kompyuter muammolarini hal qilishdan charchadingizmi? Uyingiz yoki ofisingizdan chiqmasdan kompyuteringizdagi muammolarni hal qilish uchun tez va ishonchli yechimni xohlaysizmi? Cybergei Remote Customer Support xizmatidan boshqa narsaga e'tibor bermang, kompyuteringizning barcha ehtiyojlari uchun masofaviy yordam ko'rsatish uchun mo'ljallangan eng yaxshi biznes dasturi. Cybergei masofaviy mijozlarni qo'llab-quvvatlash nima? Cybergei Remote Customer Support - bu kuchli dasturiy vosita bo'lib, u bizning mutaxassis texnik xodimlarimizga Windows, MAC yoki Linux kompyuteringiz va serveringizga masofadan kirish va tuzatish imkonini beradi. Cybergei yordamida siz ish stolingizni tark etmasdan turib, virusni yo'q qilishdan tortib ma'lumotlarni tiklashgacha bo'lgan har qanday texnik muammoda tezkor yordam olishingiz mumkin. Bu qanday ishlaydi? Foydalanish uchun qulay dasturiy ta'minot portalimizdan foydalanib, biz to'g'ridan-to'g'ri kompyuteringizga ulanishimiz va real vaqt rejimida ta'mirlashimiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa - Internetga ulanish va Cybergei ISO faylini o'z ichiga olgan USB flesh-disk yoki DVD disk. Shunchaki disk yoki USB flesh-diskdan yuklang, veb-sayt interfeysimiz orqali agentlarimizdan biri bilan xavfsiz chat aloqasini o'rnating va qolganlari bilan biz shug'ullanamiz. Cybergei-dan foydalanishning qanday afzalliklari bor? Tez va ishonchli xizmat: Cybergei-ning masofaviy qo'llab-quvvatlash imkoniyatlari bilan biz sizning joylashuvingizga jismoniy tashrif buyurmasdan turib, har qanday texnik muammoni tezda tashxislashimiz va tuzatishimiz mumkin. Bu siz uchun kamroq to'xtash vaqtini va eng muhim narsaga - biznesingizni yuritishga ko'proq vaqt sarflashni anglatadi. Mutaxassis texniklar: Tajribali texniklar jamoasi mijozlarga yuqori darajadagi xizmatlarni taqdim etishda ko'p yillik tajribaga ega. Biz har safar kutgandan ham yuqori sifatli xizmatni taqdim etishdan faxrlanamiz. Ma'lumotni tiklash: Agar kompyuteringiz boshqa ishga tushmasa yoki apparatdagi nosozlik yoki boshqa muammolar tufayli jismoniy shikastlangan bo'lsa ham, biz ta'mirlashdan oldin undan muhim ma'lumotlarni olishimiz mumkin. Bu ta'mirlash jarayonida qimmatli fayllaringizning hech biri yo'qolmasligini ta'minlaydi. 100% qoniqish kafolati: Cybergei masofaviy mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatlarida biz 100% ishimizning orqasida turibmiz. Agar bitta xizmat qo'ng'irog'i bilan muammoni hal qila olmasak, keyingi xizmat qo'ng'irog'i bepul bo'ladi! Foydalanish uchun qulay interfeys: Bizning qulay interfeysimiz texnik tajribasidan qat'i nazar, har bir kishi uchun dasturiy ta'minot portalimizdan samarali foydalanishni osonlashtiradi. Siz o'zingiz IT mutaxassisi bo'lishingiz shart emas; Biz tomonidan taqdim etilgan oddiy ko'rsatmalarga amal qiling! Xavfsiz ulanish: Biz kompyuterlardagi maxfiy ma'lumotlarga masofadan kirishda xavfsizlik qanchalik muhimligini tushunamiz. Shuning uchun bizning dasturiy ta'minot portalimiz orqali amalga oshirilgan barcha ulanishlar har bir seans davomida to'liq maxfiylikni ta'minlaydigan sanoat standarti protokollari yordamida shifrlangan. Xulosa: Xulosa qilib, Kiberjeisremot mijozlarini qo'llab-quvvatlash xizmatlari barcha turdagi turdagi muammolarni ta'minlaydi. nega kuting? CyberGeisoftware-ni bugun yuklab oling va kompyuterlaringiz bilan muammosiz va samarali ishlashga qayting!

Help Desk Premier - bu barcha turdagi tashkilotlar va sohalarning ehtiyojlarini qondirish uchun mo'ljallangan kuchli veb-asoslangan yordam stoli dasturi. Bu korporativ darajadagi xususiyatlarni taklif qiluvchi arzon yechim bo'lib, uni bozorda eng ko'p terilgan yordam stoli dasturlaridan biriga aylantiradi. Help Desk Premier yordamida siz mijozlarni qo'llab-quvvatlash operatsiyalarini soddalashtirishingiz va mijozlaringizga ajoyib xizmat ko'rsatishingiz mumkin. Dastur chiptalarni boshqarish, muammolarni kuzatish va muammolarni tez va samarali hal qilish imkonini beruvchi qator xususiyatlar bilan birga keladi. Help Desk Premier-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri uning Service Desk funksionalligidir. Bu xususiyat sizga hodisalarni, xizmat so'rovlarini, o'zgarishlarni, muammolarni va nashrlarni bitta platformadan boshqarish imkonini beradi. Bundan tashqari, har bir chipta yoki so'rov turi uchun maxsus ish oqimlarini yaratishingiz mumkin. Yana bir muhim xususiyat - o'zgarishlarni boshqarish kabi ITIL-mos keluvchi funksionallik. Ushbu xususiyat yordamida siz tashkilotingiz infratuzilmasida kiritilgan o'zgarishlarni osongina kuzatishingiz va amalga oshirishdan oldin ularning to'g'ri hujjatlashtirilganligi va tasdiqlanganligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Active Directory paroliga o'ziga xizmat ko'rsatish Help Desk Premier tomonidan taqdim etilgan yana bir foydali xususiyatdir. Bu xususiyat foydalanuvchilarga IT qo‘llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilmasdan o‘z parollarini tiklash imkonini beradi. Bu foydalanuvchilar va IT xodimlari uchun vaqtni tejab, xavfsizlik talablariga rioya qilishni ta'minlaydi. Help Desk Premier, shuningdek, muammolarni hal qilish uchun chiptalarni guruhlash bilan ta'minlaydi, bu esa mijozlar shikoyatlaridagi takroriy muammolar yoki naqshlarni aniqlashga yordam beradi, shunda ularni reaktiv emas, balki proaktiv tarzda hal qilish mumkin. Dasturiy ta'minot BrightBox Solutions - biznes yechimlarining yetakchi provayderi tomonidan moslashuvchanlikni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan. Yechim miqyoslilikni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan, shuning uchun u vaqt o'tishi bilan hech qanday qo'shimcha xarajatlar yoki murakkabliklarsiz biznes ehtiyojlaringiz bilan o'sib boradi. Help Desk Premier tomonidan taqdim etilgan foydalanuvchi interfeysi (UI) intuitiv, ammo ish jarayonini ko'proq nazorat qilishga muhtoj bo'lgan ilg'or foydalanuvchilar uchun etarlicha kuchli, shu bilan birga oldindan ko'p tayyorgarlik talab qilmasdan tez kirishni xohlaydigan yangi boshlanuvchilar uchun etarlicha oson! BrightBox Solutions kompaniyasining umumiy Help Desk Premier foydalanish uchun oson, ammo etarlicha kengaytiriladigan moslashuvchan yechimni taqdim etadi, shuning uchun qanday qiyinchiliklar yuzaga kelishidan qat'i nazar, biznes eng yuqori darajada ishlay oladi!

Click4Assistance Toolbox - Jonli suhbat, tashrif buyuruvchilar monitoringi va proaktiv taklifnomalar uchun eng yaxshi biznes dasturi Siz real vaqtda veb-saytingizga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qilishda yordam beradigan kuchli va moslashuvchan jonli chat dasturiy yechimini qidiryapsizmi? Click4Assistance Toolbox-dan boshqasini qidirmang - jonli suhbat, tashrif buyuruvchilar monitoringi va faol taklifnomalarni bitta paketga birlashtirgan eng yaxshi biznes dasturi. Click4Assistance Toolbox yordamida siz veb-saytingizga tashrif buyuruvchilar bilan osongina bog'lanishingiz va ularga tezkor yordam va yordam ko'rsatishingiz mumkin. Siz elektron tijorat doʻkonida yoki xizmat koʻrsatishga asoslangan biznesda ishlayapsizmi, ushbu dastur sizga mijozlarni jalb qilishni yaxshilash, savdo konvertatsiyalarini oshirish va mijozlar ehtiyojini qondirishga yordam berish uchun moʻljallangan. Xo'sh, Click4Assistance Toolbox bozordagi boshqa jonli chat dasturiy yechimlaridan nimasi bilan ajralib turadi? Keling, uning ba'zi asosiy xususiyatlarini batafsil ko'rib chiqaylik: Jonli suhbat: Click4Assistance Toolbox-ning jonli chat xususiyati bilan siz veb-saytingizga tashrif buyuruvchilar bilan real vaqtda muloqot qilishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, agar kimdir sizning saytingizni ko'rib chiqayotganda savol tug'dirsa yoki yordamga muhtoj bo'lsa, ular agentlaringizdan biri bilan suhbatni boshlash uchun shunchaki chat tugmasini bosishlari mumkin. Shuningdek, chat oynasining koʻrinishi va hissiyotini brend identifikatoringizga moslashtirishingiz mumkin. Tashrifchilar monitoringi: Tashrifchilar monitoringi yordamida siz real vaqt rejimida odamlarning veb-saytingiz bilan qanday aloqada bo'lishini kuzatishingiz mumkin. Bunga ular qaysi sahifalarga tashrif buyurayotgani, har bir sahifada qancha vaqt turishi, qayerdan kelganligi (masalan, qidiruv tizimlari yoki ijtimoiy media) va boshqalar kabi maʼlumotlarni oʻz ichiga oladi. Ushbu ma'lumotlar veb-saytingiz tarkibini optimallashtirish va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun ishlatilishi mumkin. Proaktiv taklifnomalar: Proaktiv taklifnomalar yordamida siz potentsial mijozlar bilan aloqani boshlashdan oldin bog'lanishingiz mumkin. Misol uchun, agar kimdir saytingizda ma'lum mahsulotlarni ko'zdan kechirayotgan bo'lsa-da, lekin hali xarid qilmagan bo'lsa, siz ularga yordam yoki maxsus chegirmalarni taklif qiluvchi taklifnoma yuborishingiz mumkin. Bu xususiyat savdo konvertatsiyasini oshirish va mijozlarning sodiqligini oshirish uchun juda yaxshi. Oson amalga oshirish: Click4Assistance Toolbox-ning eng yaxshi jihatlaridan biri bu har qanday veb-sayt yoki shaxsiy kompyuterda amalga oshirish qanchalik osonligi. Sizga hech qanday texnik ko'nikma yoki kodlash bilimi kerak emas - bir necha daqiqada boshlash uchun qadam-baqadam ko'rsatmalarimizga amal qiling. Buyuk Britaniyaga asoslangan to'liq qo'llab-quvvatlash: Click4Assistance Toolbox-dan foydalanishda biron bir savol yoki muammoga duch kelsangiz (biz bunga shubha qilamiz!), Buyuk Britaniyadagi do'stona qo'llab-quvvatlash jamoamiz doimo yordam berish uchun shu yerda. Biz boshqa kompaniyalar taklif qiladigan narsalardan yuqori bo'lgan yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan faxrlanamiz. To'liq joylashtirilgan va xavfsiz: Mahalliy serverlarga o'rnatishni talab qiladigan (qimmat bo'lishi mumkin) boshqa jonli chat dasturiy echimlaridan farqli o'laroq, Click4Assistance Toolbox bulutga asoslangan texnologiyadan foydalangan holda xavfsiz serverlarimizda to'liq joylashtirilgan. Bu shuni anglatadiki, boshqa dasturiy ta'minot yangilanishi talab qilinmaydi - barcha yaxshilanishlar hech qanday uzilishlarsiz avtomatik ravishda qo'shiladi! 14 kunlik bepul sinov: Hali ham ishonchingiz komil emasmi? Nega bugun 14 kunlik bepul sinovni boshlash orqali Click4Assistance Toolbox-ni sinab ko'rmaysiz! Hech qanday majburiyat yo'q - shunchaki onlayn ro'yxatdan o'ting va ushbu biznes dasturi taklif qiladigan barcha ajoyib xususiyatlarni o'rganishni boshlang. Yakunida, Agar siz Live Chat dasturi orqali mijozlar bilan onlayn muloqot qilish uchun yaxlit yechimni istasangiz, Click4assitance tomonidan ishlab chiqarilgan ToolBox-dan boshqa narsani qidirmang! U barcha kerakli narsalarni taqdim etadi, shu jumladan tashrif buyuruvchilarni monitoring qilish va proaktiv taklifnomalar, shuning uchun korxonalar onlayn mavjud bo'lganda boshqa imkoniyatni qo'ldan boy bermasliklari uchun. Clickforassitance tomonidan ishlab chiqarilgan ToolBox toʻliq moslashuvchanlikni taklif etadi, agar u elektron tijorat doʻkoni yoki xizmatga asoslangan kompaniya ishlamasligidan qatʼi nazar, uni mukammal qiladi; Bundan tashqari, uni amalga oshirishning oson jarayoni, texnik mahorat darajasidan qat'i nazar, har kim ushbu kuchli vositadan foydalanishini ta'minlaydi. Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, Buyuk Britaniyada to'liq qo'llab-quvvatlash mavjud bo'lsa, shuningdek, bulutli texnologiya orqali to'liq xavfsiz tarzda joylashtiriladi, ya'ni uzilishlarsiz avtomatik yangilanishlar mavjud - bu erda boshqa hech narsa yo'q! Xo'sh, nega kutish kerak? Hozir roʻyxatdan oʻtish orqali ushbu ajoyib xususiyatlarni oʻrganishni boshlang!

Rhea Help Desk Solution kuchli va intuitiv vebga asoslangan mijozlarni qo‘llab-quvvatlash va IT-quvvatlash dasturi bo‘lib, u korxonalarga mijozlarga xizmat ko‘rsatish operatsiyalarini osonlik bilan boshqarishga yordam beradigan keng imkoniyatlarni taklif etadi. Oddiy, ishlatish uchun qulay va sozlanishi uchun mo'ljallangan ushbu dastur mijozlarni qo'llab-quvvatlash jarayonlarini soddalashtirishga intilayotgan barcha o'lchamdagi korxonalar uchun idealdir. Rhea Help Desk Solution yordamida korxonalar chiptalarni boshqarishning kuchli funksiyalari bilan chiptalarni oxirigacha boshqarishi mumkin. Bunga chiptalar holatini kuzatish, ma'lum agentlar yoki jamoalarga chiptalar tayinlash, ustuvorliklar va muddatlarni belgilash va boshqalar kiradi. Dastur shuningdek, mijozlarga chiptalarni 24/7 onlayn yuborish imkonini beruvchi mijozlarga o'ziga xizmat ko'rsatish portalini ham o'z ichiga oladi. Bu xususiyat qo'llab-quvvatlash guruhingizdagi ish yukini kamaytirishga yordam beradi va mijozlarga kerakli ma'lumotlarga tezkor kirishni ta'minlaydi. Chiptalarni boshqarish imkoniyatlaridan tashqari, Rhea Help Desk Solution veb, elektron pochta, telefon so'rovlari uchun ko'p kanalli yordamni ham taklif qiladi. Bu shuni anglatadiki, siz qanday qilib yordam so'rashidan qat'i nazar, barcha mijozlar bilan o'zaro munosabatlaringizni bir joyda osongina boshqarishingiz mumkin. Ushbu dasturiy ta'minotning o'ziga xos xususiyatlaridan biri uning elektron pochta xabarlarini to'liq integratsiyalash qobiliyatidir, bu sizga elektron pochta xabarlarini pochta qutingizda yo'qotmasdan to'g'ridan-to'g'ri yordam stoli tizimiga qabul qilish imkonini beradi. Shuningdek, siz bildirishnomalarni sozlashingiz mumkin, shunda yangi chiptalar yuborilganda yoki mavjudlari bo'yicha yangilanishlar mavjud bo'lganda sizni ogohlantiradi. Rhea Help Desk Solution, shuningdek, SLA (Xizmat darajasi toʻgʻrisida kelishuv) va eskalatsiyani boshqarish vositalari bilan taʼminlangan boʻlib, ular muhim masalalarni ularga yuqoriroq ustuvor darajalarni belgilash yoki kerak boʻlganda ularni kuchaytirish orqali zudlik bilan hal etilishini taʼminlaydi. Javob vaqtlari yoki rezolyutsiya stavkalari kabi jamoaning ishlash ko'rsatkichlari haqida ma'lumot olishni istagan menejerlar uchun - bu dasturiy ta'minot hamma narsani o'z ichiga oladi! Standart hisobotlar va maxsus hisobotlarni o'z ichiga olgan keng qamrovli hisobot imkoniyatlari bilan menejerlar jamoa ish faoliyatini birinchi javob vaqti yoki o'rtacha hal qilish vaqti kabi asosiy ishlash ko'rsatkichlari (KPI) bo'yicha osongina o'lchashlari mumkin. Ushbu dasturiy ta'minotning yana bir ajoyib xususiyati uning sozlanishi xususiyatidir - foydalanuvchilarga yordam stoli yechimini o'zlarining noyob biznes ehtiyojlari asosida qanday sozlashni xohlashlarini to'liq nazorat qilish imkonini beradi. Shakllar ichidagi maydonlarni sozlash yoki maxsus ish oqimlarini yaratish bo'ladimi - foydalanuvchilar ushbu vositadan qanday foydalanishlari bo'yicha to'liq moslashuvchanlikka ega! Umuman olganda, agar siz o'z biznesingizning mijozlarga xizmat ko'rsatish operatsiyalarini boshqarish uchun ishlatish uchun qulay, ammo kuchli yechim izlayotgan bo'lsangiz, Rhea Help Desk Solution-dan boshqa narsani qidirmang!

Cheksiz elektron pochta va telefon qo'ng'iroqlari orqali saytingiz yordamini boshqarishdan charchadingizmi? Mijozlarning so'rovlarini boshqarishning yanada tartibli va samarali usulini xohlaysizmi? Saytingiz yordamini osonlik bilan boshqarish imkonini beruvchi PHP-ga asoslangan bepul dasturiy ta'minot - HelpDeskZ-dan boshqa narsani qidirmang. HelpDeskZ chiptalarni guruhlarga ajratuvchi veb-asoslangan qoʻllab-quvvatlash chipta tizimi boʻlib, ularni boshqarish uchun agentlarni tashkil etish va tayinlashni osonlashtiradi. Ushbu dastur yordamida siz bir xil javoblarni qayta-qayta yozishga vaqt sarflashni to'xtatishingiz mumkin. Buning o'rniga, oldindan formatlangan javoblar yaratish orqali umumiy savollarga tezkor javoblarni ta'minlang. HelpDeskZ ning eng yaxshi xususiyatlaridan biri bu chiptani yuborishda foydalanuvchilardan to'plangan ma'lumotlarni sozlash qobiliyatidir. Bu muammoni to'g'ridan-to'g'ri hal qilishga yordam beradi va ikkala tomon uchun ham vaqt va umidsizlikni tejaydi. Bundan tashqari, agar sizda HTML bilimiga ega boʻlsangiz, HelpDeskZ Twig’ni shablon mexanizmi sifatida qoʻllagani tufayli yordam stolingizning koʻrinishini sozlash juda oson. Ammo til to'siqlari haqida nima deyish mumkin? HelpDeskZ bilan muammo emas! Butun dunyo bo'ylab mijozlar o'z ona tillarida yuqori darajadagi yordam olishlari uchun ushbu dastur osongina istalgan tilga tarjima qilinishi mumkin. Umuman olganda, HelpDeskZ mijozlarni qo'llab-quvvatlash ehtiyojlarini boshqarishning samarali usulini qidirayotgan korxonalar uchun ajoyib tanlovdir. Uning qulay interfeysi hatto texnik bo'lmagan xodimlar uchun ham foydalanishni osonlashtiradi, uning sozlanishi mumkin bo'lgan xususiyatlari esa barcha o'lchamdagi va sanoat korxonalariga uni o'z ehtiyojlariga moslashtirishga imkon beradi. Bundan tashqari, biz uning mutlaqo bepul ekanligini aytdikmi? HelpDeskZ-ni bugun sinab ko'ring!

SharePoint uchun HarePoint HelpDesk - bu tashkilotlarga Microsoft SharePoint muhitida yordam stoli tizimini yaratish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturi. Ushbu dasturiy ta'minot SharePoint uchun maxsus ishlab chiqilgan va foydalanishga tayyor bo'lib, uni o'rnatishni oson va qulay qiladi. HarePoint HelpDesk-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu uni joylashtirishning qulayligi. Joylashtirilgandan so'ng, dasturiy ta'minot kerakli miqdordagi qo'llab-quvvatlash xizmatlari saytlarini yaratish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan maxsus yordam xizmati veb-sayti shablonini taqdim etadi. Shuningdek, mahsulot muammoli chiptalar uchun kerakli maʼlumotlar turlarini tanlashdan boshlab yordam xizmati foydalanuvchilari va xodimlari uchun bildirishnomalar va ogohlantirishlarni sozlashgacha boʻlgan foydalanuvchi soʻrovlari uchun kerakli ishlov berish siklini yaratish uchun barcha kerakli sozlamalarni taqdim etadi. HarePoint HelpDesk’dagi so‘rovlarni qayta ishlash mantig‘i SharePoint deklarativ ish oqimlariga asoslanadi, bu esa foydalanuvchi so‘rovlarini samarali boshqarishni ta’minlaydi. Dastur shuningdek, yordam xizmati xodimlari uchun keng hamkorlik imkoniyatlarini taklif etadi, bu ularga mijozlar muammolarini hal qilishda muammosiz birgalikda ishlash imkonini beradi. HarePoint HelpDesk veb, elektron pochta yoki telefon so'rovlarini qayta ishlashni qo'llab-quvvatlaydi, bu esa mijozlarga o'z so'rovlari bilan o'zlari xohlagan istalgan kanal orqali murojaat qilishlarini osonlashtiradi. Dastur shuningdek, korporativ elektron pochta tizimlari bilan chuqur integratsiyani taklif qiladi, bu esa mijozlarning barcha so'rovlarini yozib olish va samarali qayta ishlashni ta'minlaydi. HarePoint HelpDesk-ning yana bir muhim xususiyati uning to'liq moslashtirilgan chipta shakllaridir. Tashkilotlar ushbu shakllarni o'zlarining maxsus ehtiyojlari va talablariga muvofiq osongina sozlashlari mumkin. Bundan tashqari, grafik hisobotlar va asboblar paneli dasturiy ta'minot ichida mavjud bo'lib, ular yordam xizmati xodimlarining ish faoliyatini nazorat qilish imkonini beradi. HarePoint HelpDesk tomonidan ishlatiladigan litsenziyalash modeli sodda va samarali; u WFE server raqamiga asoslanadi va obuna yoki koʻrib chiqilgan xizmat soʻrovlari soni uchun qoʻshimcha toʻlovlarni talab qilmaydi. Xulosa qilib aytganda, HarePoint HelpDesk Microsoft SharePoint muhitida mustahkam yordam xizmati tizimini yaratmoqchi bo‘lgan tashkilotlar uchun samarali yechim taklif etadi. Foydalanishga tayyor shablonlar va sozlanishi chipta shakllari kabi foydalanish qulayliklari hamda korporativ elektron pochta tizimlari bilan chuqur integratsiyalashuv imkoniyatlari tufayli ushbu mahsulotni arzon narxlarda mijozlarni qo‘llab-quvvatlash operatsiyalarini soddalashtiradigan ideal tanlovga aylantiradi.

Bug Tracker Organizer Deluxe - bu Windows foydalanuvchilari uchun mo'ljallangan kuchli va intuitiv xatolarni kuzatish dasturi. U kamchiliklarni, xususiyat so'rovlarini, xato hisobotlarini yoki dasturiy ta'minotni ishlab chiqish bilan bog'liq boshqa muammolarni osongina yozib olish, tartibga solish va boshqarish imkonini beruvchi ma'lumotlar bazasini boshqarishning keng qamrovli yechimini taklif etadi. Ma'lumotlar bazasini boshqarish sohasida tajribali dasturchi yoki yangi boshlovchi bo'lasizmi, Bug Tracker Organizer Deluxe uni sozlash va ishlatishni osonlashtiradigan intuitiv interfeysni taqdim etadi. Foydalanishga tayyor xatolarni kuzatish boʻyicha maʼlumotlar bazasini boshqarish yechimlari bilan siz Designer yordamida hech qanday qiyinchiliksiz maʼlumotlar bazasi yechimlarini yaratishingiz yoki oʻzgartirishingiz mumkin. Bug Tracker Organizer Deluxe-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu sizning dasturiy ta'minotni ishlab chiqish muammosi ma'lumotlariga turli yo'llar bilan kirish qobiliyatidir. Tez ma'lumot olish uchun jadvalni ko'rish rejimida ma'lumotlaringizni ko'rishingiz yoki batafsil ma'lumot olish uchun standart shaklni ko'rish rejimiga o'tishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz internetga ulangan istalgan qurilma yordamida istalgan joydan maʼlumotlaringizga kirish uchun brauzerni koʻrish rejimidan foydalanishingiz mumkin. Dastur shuningdek, ma'lumotlarga oid buyruqlarni tez va oson yaratish imkonini beruvchi bir qancha funksiyalar bilan jihozlangan. Bir tugmani bosish bilan siz aniq xatolarga oid elektron pochta xabarlarini yuborishingiz yoki ular haqida tegishli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan veb-sahifalarni ko'rsatishingiz mumkin. Shuningdek, siz xato xabari tasvirlarini olishingiz va ularni avtomatik ravishda tizimga kiritishingiz mumkin. Bug Tracker Organizer Deluxe-ning yana bir ajoyib xususiyati - bu yozuvlarni qo'shish va ma'lumotlar bazalarini boshqarish uchun cheksiz imkoniyatlar. Bir vaqtning o'zida bir nechta ma'lumotlar bazalarida boshqarish uchun yuzlab yoki minglab yozuvlaringiz bo'ladimi, bu dastur sizni qamrab oladi. Dasturning foydalanuvchilar uchun qulay interfeysi tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan ma'lumotlarni qo'lda kiritish tartib-qoidalariga qo'shimcha ravishda, Bug Tracker Organizer Deluxe aniqlikni ta'minlagan holda vaqtni tejaydigan avtomatik ma'lumotlarni kiritish tartiblarini ham qo'llab-quvvatlaydi. Moslashtirish opsiyalari xatolarni kuzatish dasturiy yechimining yana bir kuchli nuqtasidir. Siz dastur tomonidan taqdim etilgan Dizayner vositalaridan foydalanib, tashkilotingiz ehtiyojlari uchun maxsus moslashtirilgan xatolarni kuzatish maʼlumotlar bazasi yechimlarini yaratishingiz mumkin. Tashkilotingizning har bir a'zosi faqat o'z login ma'lumotlari orqali kirish mumkin bo'lgan noyob ma'lumotlar bazasiga ega alohida hisoblarga ega bo'lishi mumkin, bu esa bir vaqtning o'zida bir-birining ish jarayoniga xalaqit bermasdan, turli loyihalar ustida ishlayotgan jamoalar uchun har qachongidan ham osonroqdir. Bug Tracker Organizer Deluxe tarmoqqa mos keladi, ya'ni tashkilot ichidagi bir nechta foydalanuvchilar bir vaqtning o'zida ishlash tezligini pasaytirmasdan LAN/WAN tarmoqlari orqali turli joylardan kirishlari mumkin. Boshqa qo'shimcha funktsiyalarga ishlab chiquvchilarga o'z loyihalari bilan bog'liq tez-tez beriladigan savollarni (FAQ) kuzatishda yordam beradigan ma'lumotlar bazasi ma'lumotlar bazasi yechimi kiradi; barcha hujjatlarda izchillikni saqlashga yordam beruvchi lug'at tashkilotchisi; hisobotni chop etish ustasi; yorliqni chop etish ustasi; moslashtirilgan hujjatlarni chop etish; parol bilan himoya qilish; CRM tizimlari va boshqalar kabi tashkilotlarda qo'llaniladigan turli tizimlar o'rtasida uzluksiz integratsiyani ta'minlaydigan eksport/import funksiyasi; vaqt o'tishi bilan loyiha taraqqiyoti haqida ma'lumot beruvchi xulosa/grafiklarni yaratish qobiliyati; bir xil foydalanuvchi/jamoa a'zolari tomonidan boshqariladigan turli ma'lumotlar bazalari o'rtasida oson uzatish imkonini beruvchi yozuvni nusxalash/joylashtirish funksiyasi; Bir xil foydalanuvchi/jamoa a'zolari tomonidan boshqariladigan turli ma'lumotlar bazalari o'rtasida uzatishni ta'minlaydigan yozuvlarni nusxalash/ko'chirish funksiyasi

TrackIT: IT ta'mirlash kompaniyalari uchun eng yaxshi biznes dasturi IT taʼmirlash biznesingizni boshqarish uchun murakkab va asabiy dasturlardan foydalanishdan charchadingizmi? Mijozlaringiz uchun ta'mirlashni bron qilish jarayonini soddalashtiradigan, shuningdek, ta'mirlash jarayonida ularni boshqaradigan ishonchli va kengaytiriladigan yechimni xohlaysizmi? TrackIT-dan boshqa narsani qidirmang - IT ta'mirlash kompaniyalari uchun mo'ljallangan eng so'nggi dasturiy ta'minot paketimiz. TrackIT kompyuter va noutbuklarni ta'mirlash bilan shug'ullanadigan (shuningdek, boshqa narsalar), telefonlarni ta'mirlash ustaxonalari va ish yukini boshqarish uchun ishonchli tanlovni xohlaydigan ichki IT bo'limlari tomonidan foydalanish uchun juda mos keladi. Rivojlanish 2012-yilda boshlangan va u yanvar oyidan boshlab real hayotda, band bo'lgan kompyuterlarni ta'mirlash ustaxonasida qo'llanila boshlandi. Do'kon dastlab boshqa dasturiy ta'minotdan foydalangan bo'lib, uni ishlatish murakkab va asabiylashdi. Biroq, ular TrackIT ning ishlashi va soddaligidan juda mamnun bo'lishdi. Biz TrackIT-ni bugungi kunda bozorda mavjud bo'lgan boshqa dasturiy ta'minot bilan bir xil darajada ishlashda foydalanish uchun imkon qadar sodda bo'lishi uchun ishlab chiqdik. Oddiy interfeysi, uzluksiz integratsiyasi va xodimlarni o'qitishni talab qilmaydigan holda, siz uch marta bosish orqali istalgan ekrandan ishga kirishingiz mumkin. Mijoz va ish haqidagi ma'lumotlarga tezkor kirish biznesingizdagi hamma narsani kuzatishni osonlashtiradi. TrackIT-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri uning oson qaytarish xususiyatidir - mijozlar ta'mirlangan buyumlarini qaytarib berishlari kerak bo'lgan yoki bajarilgan ishlar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lgan vaqtlar uchun juda mos keladi. Bundan tashqari, TrackIT yuqori darajada sozlanishi - kompaniyangiz haqidagi ma'lumotlarni, ta'mirlash turlari va narxlarini, brendlarni, buyum turlarini sozlash imkonini beradi - bu sizning ehtiyojlaringizni qondirish uchun maxsus moslashtirilishi mumkin bo'lgan ideal echimdir. Asosiy xususiyatlar: Oddiy interfeys: foydalanuvchilar uchun qulay interfeys dizayni bilan xodimlarni o'qitishning minimal vaqtini talab qiladi; Hatto yangi xodimlar ham birinchi kundanoq foydalanishni oson topadilar! Tez kirish: Siz uch marta bosish orqali barcha tegishli mijozlar ma'lumotlariga istalgan ekrandan kirishingiz mumkin! Bu mijozlar yoki ish o'rinlari haqidagi ma'lumotlarni qidirish uchun turli ekranlar yoki menyular orqali qidirishga kamroq vaqt sarflanishini anglatadi. Oson qaytarib berish xususiyati: Agar tugallangan ishlar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa yoki mijozlar ta'mirlangan narsalarni tezda qaytarib berishlari kerak bo'lsa; bu xususiyat ularni muammosiz qaytarish imkonini beradi! Yuqori darajada sozlanishi: kompaniya ma'lumotlaridan tortib, mijozlarga kerak bo'lgan har xil turdagi ta'mirlashga asoslangan narx tuzilmalari kabi aniq tafsilotlargacha hamma narsani sozlang - shunda har bir jihat SIZNING biznes modelingiz uchun eng mos keladigan narsaga to'liq mos keladi! Foydasi: Samarali ish oqimini boshqarish: ta'mirlashni bron qilish va ularni butun jarayon davomida boshqarish kabi jarayonlarni soddalashtiring - buning o'rniga biznesingizni boshqarishga ko'proq vaqt bering! Mijozlarning qoniqish darajasining oshishi: tez ishlash vaqtlari va samarali xizmatlarni taqdim etish orqali; Bu to'g'ridan-to'g'ri sifatli ishlov berish standartlarini yo'qotmasdan tez o'zgarishlarni qadrlaydigan mijozlar orasida yuqori qoniqish ko'rsatkichlariga olib keladi! Xodimlar unumdorligi darajasi yaxshilandi: turli ekranlar/menyular orqali mijozlar/ish maʼlumotlarini qidirishga kamroq vaqt sarflanadi; xodimlar chalg'itmasdan, ularni keraksiz ravishda sekinlashtirmasdan, vazifalarni samarali bajarishga ko'proq e'tibor berishlari mumkin. Xulosa: Yakunida; agar siz IT-ta'mirlash kompaniyasini boshqarishda SIZNING ehtiyojlaringizni qondirish uchun maxsus ishlab chiqilgan yagona yechimni izlayotgan bo'lsangiz, TRACK-It-dan boshqasini qidirmang! Bu foydalanuvchilar uchun qulay interfeys dizayni, tezkor kirish va moslashtirish imkoniyatlari kabi kuchli xususiyatlar bilan birgalikda ushbu mahsulotni bugungi kunda mavjud bo'lgan boshqalardan ajratib turadi!

Verax Service Desk - bu hodisalarni boshqarishni avtomatlashtiradigan va soddalashtiradigan, o'z vaqtida hal qilish va SLA muvofiqligini ta'minlaydigan kuchli biznes dasturi. Ushbu dastur IT-mutaxassislariga ma'murlarga topshiriqlar berish va hodisalarni hal qilishdan tortib, ish oqimlarini avtomatlashtirish va ularni yakunlashgacha kuzatishgacha bo'lgan hodisalarni hal qilish bo'yicha ish jarayonini boshqarishda yordam berish uchun mo'ljallangan. Verax Service Desk yordamida IT-mutaxassislari ma'lumotlar bazasida saqlangan tajribaga asoslangan ma'lumotlarga asoslangan hodisalarni hal qilish vaqtini qisqartirishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, ular oldingi hodisalar haqidagi tegishli ma'lumotlarga tezda kirishlari va bu bilimlardan yangi muammolarni samaraliroq hal qilish uchun foydalanishlari mumkin. Bundan tashqari, Verax Service Desk to'liq sozlanishi mumkin bo'lgan eskalatsiya va bildirishnoma tartib-qoidalari orqali hodisalarning o'z vaqtida hal qilinishini ta'minlaydi. Bu shuni anglatadiki, IT-mutaxassislari muhim muammolar bo'yicha avtomatlashtirilgan ogohlantirishlarni o'rnatishi yoki kerak bo'lganda chiptalarni oshirishi mumkin, bu esa hech narsa yoriqlar orqali tushmasligini ta'minlaydi. Verax Service Desk ning asosiy xususiyatlaridan biri uning SLA (Xizmat darajasidagi kelishuvlar) muvofiqligini kuzatish va hisobot berish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, IT-mutaxassislari kelishilgan xizmat darajalariga nisbatan o‘z ish faoliyatini osonlik bilan kuzatishi, yaxshilash kerak bo‘lgan sohalarni aniqlashi va manfaatdor tomonlarga o‘z qiymatini namoyish etishi mumkin. Verax Service Desk ning yana bir afzalligi uning bir nechta bo'limlar bo'ylab xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash jarayonlarini birlashtirish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, tashkilotlar barcha qo'llab-quvvatlash so'rovlarini yagona tizimda birlashtirish, takroriy harakatlarni kamaytirish va jamoalar o'rtasidagi aloqani yaxshilash orqali o'z faoliyatini soddalashtirishi mumkin. Va nihoyat, Verax Service Desk ilg'or hodisalarni kuzatish, falokatlarni tiklash yoki ta'minlash yechimlarini yaratish uchun NMS va APM (qutidan tashqari integratsiya) kabi boshqa Verax ilovalari bilan o'rnatilishi mumkin. Bu uni IT infratuzilmasini boshqarish uchun keng qamrovli yechim izlayotgan tashkilotlar uchun ideal tanlov qiladi. Umuman olganda, agar siz hodisalarni boshqarish jarayonlarini avtomatlashtirish va o'z vaqtida hal qilish va SLA muvofiqligini ta'minlash uchun kuchli biznes dasturiy yechimini izlayotgan bo'lsangiz - Verax Service Desk-dan boshqasini qidirmang!

GizmoMarks: Sizning biznes ehtiyojlaringiz uchun yakuniy elektron blok-eslatmalar Bugungi tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan dunyoda korxonalar raqobatdosh bo'lish uchun tartibli va samarali bo'lishi kerak. Muvaffaqiyatli biznes yuritishning eng muhim jihatlaridan biri parollar, ilovalar yoki hujjatlarga havolalar va veb-saytlar kabi muhim ma'lumotlarni kuzatib borishdir. Bu yerda GizmoMarks keladi - foydalanish uchun qulay interfeysda ma'lumotlaringizni tartibga solishga yordam beradigan kuchli elektron blokli eslatmalar. GizmoMarks nima? GizmoMarks - bu barcha muhim ma'lumotlarni bir joyda saqlash va tartibga solish imkonini beruvchi himoyalangan elektron blokli eslatmalar. Ushbu blok-eslatmalar ma'lumotlari mavzular bo'yicha tasniflanadi va har bir mavzu cheksiz miqdordagi toifalardan iborat. Kategoriyalar kompyuteringizda yoki tarmoqda joylashgan ilovalar yoki hujjatlarga havolalar, veb-saytlar yoki elektron pochtalarga havolalar va hatto parollarni o'z ichiga olishi mumkin. GizmoMarksning eng yaxshi jihatlaridan biri uning moslashuvchanligidir - undan shaxsiy foydalanish uchun ham, biznes maqsadlarida ham foydalanish mumkin. Shaxsiy moliyangizni kuzatib borish yoki kompaniyangiz loyihalarini boshqarish yo'lini qidiryapsizmi, GizmoMarks sizga yordam beradi. Xususiyatlari GizmoMarks biznes uchun maxsus ishlab chiqilgan xususiyatlar bilan birga keladi: 1) Xavfsiz ma'lumotlarni saqlash: Barcha ma'lumotlar 128 bitli kalit bilan saqlanishi va shifrlanishi mumkin. Bu faqat vakolatli foydalanuvchilar maxfiy ma'lumotlarga kirishini ta'minlaydi. 2) Oson tashkil etish: GizmoMarksning intuitiv interfeysi bilan maʼlumotlaringizni tartibga solish hech qachon oson boʻlmagan. Siz o'zingizning maxsus ehtiyojlaringiz asosida mavzular va toifalarni yaratishingiz mumkin. 3) Platformalararo muvofiqlik: Dastur nafaqat Windows, balki Linux platformalarida ham mavjud. Windows platformasida yaratilgan ma'lumotlar fayllari (kengaytmali. bef) Mac yoki Linux platformalarida o'qilishi mumkin va aksincha. 4) Moslashtirilgan interfeys: GizmoMark interfeysining ko'rinishini va hissiyotini o'zingizning xohishingizga ko'ra sozlashingiz mumkin. 5) Tez kirish asboblar paneli: Tez kirish asboblar paneli yangi elementlar qo'shish yoki mavjudlarini qidirish kabi tez-tez ishlatiladigan funksiyalarga oson kirish imkonini beradi. 6) Zaxiralash va tiklash funksiyasi: Hech qanday muhim maʼlumotni yoʻqotib qoʻyishdan tashvishlanishingiz shart emas, chunki GizmoMark’ning zaxira nusxasini yaratish va tiklash funksiyasi barcha maʼlumotlar har doim xavfsiz saqlanishini taʼminlaydi. Foyda GizmoMark-dan foydalanish bir qator afzalliklarni beradi: 1) Hosildorlikni oshirish: Barcha tegishli ma'lumotlarni bir joyda tashkil qilish orqali xodimlar aniq ma'lumotga tezda kerak bo'lganda bir nechta manbalar orqali qidirish vaqtini tejaydi. 2) Kengaytirilgan xavfsizlik choralari: o'rnatilgan shifrlash texnologiyasi bilan kompaniyaning nozik ma'lumotlari ruxsatsiz xodimlardan himoyalangan. 3 ) Tejamkor yechim: Bozorda mavjud bo'lgan boshqa dasturiy echimlar bilan taqqoslaganda, GizoMark sifatni buzmasdan iqtisodiy jihatdan samarali echimlarni taklif qiladi. 4 ) Foydalanuvchilar uchun qulay interfeys: Hatto texnologiyani yaxshi bilmaydigan xodimlar ham oddiy, ammo intuitiv dizayni tufayli undan foydalanish oson deb topadilar. 5) O'zaro platformalar mosligi: U turli platformalarda muammosiz ishlaydi, bu esa turli xil operatsion tizimlardan foydalanadigan kompaniyalar uchun qulaylik yaratadi. Xulosa Xulosa qilib aytganda, Gizmomarks o'zlarining qimmatli ma'lumotlarini xavfsiz saqlash va ayni paytda unumdorlikni oshirishning samarali usulini qidirayotgan korxonalar uchun ajoyib yechimni taqdim etadi. Uning qulay interfeysi va platformalararo muvofiqligi uni bozorda mavjud bo'lgan turli dasturiy echimlar orasida ideal tanlash imkonini beradi. Xo'sh, nega kutish kerak? Ushbu ajoyib dasturni bugun sinab ko'ring!

ReadyDesk - bu har qanday hajmdagi biznes talablarini qondirish uchun mo'ljallangan kuchli veb-asoslangan yordam stoli dasturiy yechimi. ReadyDesk o'zining keng qamrovli xususiyatlari bilan korxonalarga o'z mijozlariga muammolarni tez va samarali hal qilish uchun bir nechta variantni taklif qilish imkonini beradi. ReadyDesk-ning asosiy xususiyatlaridan biri uning mijozlar portali bo'lib, u mijozlarga chiptalarni ochish va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish uchun bilimlar bazasidagi yordam maqolalarini ko'rib chiqish imkonini beradi. Bu xususiyat nafaqat mijozlar va qo'llab-quvvatlash xodimlarining vaqtini tejaydi, balki kiruvchi qo'ng'iroqlar yoki elektron pochta xabarlari sonini kamaytirishga yordam beradi. ReadyDesk tomonidan taqdim etilgan yana bir ajoyib xususiyat - bu jonli chat bo'lib, u mijozlarga real vaqt rejimida qo'llab-quvvatlash xodimlari bilan onlayn suhbatlashish imkonini beradi. Bu xususiyat, ayniqsa, zudlik bilan e'tibor talab qiladigan favqulodda masalalarni hal qilishda foydali bo'lishi mumkin. ReadyDesk chiptalarni kuzatish imkoniyatlarini ham taklif etadi, bu esa korxonalarga mijozlarning barcha so'rovlarini kuzatib borish va ularning o'z vaqtida hal etilishini ta'minlash imkonini beradi. Dasturiy ta'minotning masofaviy ish stoli aktivlarini boshqarish xususiyati qo'llab-quvvatlash xodimlariga mijoz joylashgan joyda jismonan hozir bo'lmasdan, mijozlar qurilmalariga masofadan kirish va muammolarni hal qilish imkonini beradi. Bundan tashqari, ReadyDesk tarmoq qurilmalarini aniqlash va inventarizatsiya qilish imkoniyatlarini o'z ichiga oladi, bu esa korxonalarga o'z tarmog'idagi barcha qurilmalarni kuzatish imkonini beradi. Bu, ayniqsa, byudjetlashtirish maqsadlarida yoki yangilash yoki almashtirishni rejalashtirishda aniq inventar ro'yxatiga muhtoj bo'lgan IT bo'limlari uchun foydali bo'lishi mumkin. Billing funksiyasi ReadyDesk tomonidan taqdim etilgan yana bir muhim jihatdir. Dasturiy ta'minot vaqtni kuzatish imkoniyatlarini, shuningdek, korxonalarga amalga oshirilgan ishlar asosida mijozlarga to'g'ri hisob-kitob qilish imkonini beruvchi rejalashtirish funksiyalarini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, Active Directory/LDAP integratsiyasi mavjud tizimlar bilan uzluksiz integratsiyani ta'minlaydi, qo'ng'iroqlarni boshqarish funksiyasi esa tashkilot ichidagi turli bo'limlar o'rtasidagi aloqani soddalashtiradi. Kodni imzolash qobiliyati kodning xavfsiz bajarilishini ta'minlaydi, mahalliylashtirish imkoniyatlari esa dunyoning turli mintaqalaridagi foydalanuvchilarga dasturiy ta'minotdan o'z ona tillarida samarali foydalanish imkonini beradi. Moslashtirish opsiyalari foydalanuvchilarga dasturiy ta'minotni o'ziga xos ehtiyojlariga ko'ra moslashtirishga imkon beradi, qo'shimchalar esa foydalanuvchilarga to'g'ridan-to'g'ri bog'liq chiptalar bilan bog'liq tegishli fayllar yoki hujjatlarni qo'shish imkonini beradi. Kiruvchi elektron pochtadan chiptaga kirish funksiyasi mijozlar tomonidan yuborilgan elektron pochta xabarlaridan avtomatik ravishda chiptalar yaratadi, ko'p tilli imkoniyat esa dunyoning turli mintaqalaridagi foydalanuvchilar undan o'z ona tillarida samarali foydalanishlarini ta'minlaydi. Yangilik maqolalari yangi nashrlar yoki ushbu vositadan foydalangan holda tashkilotlarda kiritilgan o'zgarishlar haqida yangiliklarni taqdim etadi; hisobot berish va jadvallar sizning jamoangiz siz va mijozlaringiz o'rtasida o'rnatilgan SLA (Xizmat darajasidagi kelishuvlar) ga nisbatan qanchalik yaxshi ishlashi haqida tushuncha beradi; ijtimoiy tarmoqqa yagona tizimga kirish Facebook va Twitter kabi ijtimoiy media platformalarida akkauntlari boʻlgan mijozlar uchun oson boʻladi, shuning uchun ular mahsulot/xizmatlaringiz/koʻmak takliflaringiz haqidagi maʼlumotlarga kirishni xohlaganlarida har safar alohida kirish maʼlumotlarini eslay olmaydilar; Qo'llab-quvvatlash shartnomalari sizning barcha mijozlaringiz kichik/o'rta/yirik korxonalar bo'lishidan qat'i nazar, ularda barqaror xizmat ko'rsatish darajasini ta'minlashingizni ta'minlaydi; so'rovlar tashrif buyuruvchilarni kuzatish sizga mahsulot/xizmat/qo'llab-quvvatlash takliflari haqida odamlarning qanday fikr-mulohazalarini tushunishga yordam beradi, shuning uchun ularni mos ravishda yaxshilashingiz mumkin. Umuman olganda, ReadyDesk biznes ehtiyojlari uchun maxsus ishlab chiqilgan keng qamrovli funktsiyalar to'plamini taklif etadi - bu jamoalar/bo'limlar/mijozlar/sotuvchilar/hamkorlar va boshqalar o'rtasidagi aloqani soddalashtiradigan ishonchli yordam stoli yechimini qidirayotgan kompaniyalar uchun ideal tanlovdir va shu bilan umumiy samaradorlikni oshiradi. va butun tashkilot bo'ylab samaradorlik darajasi!

Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash Organizer Pro – bu korxonalarga mijozlarni qo‘llab-quvvatlash faoliyatini tashkil qilish, kuzatish va boshqarishda yordam berish uchun mo‘ljallangan kuchli va ishlatish uchun qulay ma’lumotlar bazasini boshqarish dasturi. O'zining intuitiv interfeysi va mustahkam xususiyatlari bilan ushbu dasturiy ta'minot mijozlarni qo'llab-quvvatlash operatsiyalarini soddalashtirishga intilayotgan barcha o'lchamdagi korxonalar uchun mukammal yechimdir. Customer Support Organizer Pro-ning asosiy xususiyatlaridan biri uning tez va oson ma'lumotlarni kiritish imkoniyatlaridir. Bir necha marta bosish orqali foydalanuvchilar tizimga yangi mijozlarni qo‘llab-quvvatlash masalalarini tezda kiritishlari mumkin, bu esa vaqtni tejash va xatolarni kamaytirish imkonini beradi. Dastur shuningdek, foydalanuvchilarga muammolarni istalgan soha bo'yicha qidirish va filtrlash imkonini beradi, bu esa kerak bo'lganda aniq ma'lumotlarni topishni osonlashtiradi. Customer Support Organizer Pro-ning yana bir ajoyib xususiyati uning cheksiz miqdordagi yozuvlar va ma'lumotlar bazalaridir. Bu shuni anglatadiki, korxonalar bo'sh joy tugashidan yoki qo'shimcha litsenziyalar sotib olishdan tashvishlanmasdan, kerakli darajada ma'lumotlarni saqlashi mumkin. Bundan tashqari, dasturiy ta'minot foydalanuvchilarga matnli fayllar, Excel elektron jadvallari yoki boshqa manbalardan ma'lumotlarni osongina import qilish imkonini beradi. Ushbu asosiy xususiyatlarga qo'shimcha ravishda, Customer Support Organizer Pro, shuningdek, mijozlarni qo'llab-quvvatlash faoliyatini boshqarish uchun mo'ljallangan bir qator ilg'or vositalarni ham o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi: - Sozlanishi mumkin bo'lgan muammo maydonlari: Foydalanuvchilar har bir masala yozuvida ishlatiladigan maydonlarni o'zlarining maxsus ehtiyojlariga qarab sozlashlari mumkin. - Avtomatik elektron pochta xabarnomalari: Dastur yangi muammolar qo'shilgan yoki yangilanganda avtomatik ravishda elektron pochta xabarnomalarini yuborish uchun sozlanishi mumkin. - Foydalanuvchi ruxsatlari: Administratorlar tashkilot ichidagi rollar yoki bo'limlar asosida foydalanuvchi ruxsatlarini o'rnatishi mumkin. - Hisobot vositalari: Dasturiy ta'minot foydalanuvchilarga turli mezonlar asosida shaxsiy hisobotlarni yaratish imkonini beruvchi bir qator hisobot vositalarini o'z ichiga oladi. Umuman olganda, Customer Support Organizer Pro mijozlarni qo‘llab-quvvatlash operatsiyalarini yaxshilashga intilayotgan har qanday biznes uchun muhim vositadir. Uning intuitiv interfeysi va kuchli xususiyatlari barcha darajadagi foydalanuvchilar uchun vaqtni tejash va xatolarni kamaytirish bilan birga mijozlar muammolarini samarali boshqarishni osonlashtiradi. Siz kichik biznes egasi bo'lasizmi yoki yirik korxona jamoasining bir qismi bo'lasizmi, ushbu dasturiy ta'minot mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha harakatlaringizni keyingi bosqichga olib chiqish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega!

Service Tag Reporter: Qurilmalaringizni boshqarish uchun eng yaxshi biznes dasturi Biznes egasi sifatida qurilmalaringizni kuzatib borish juda qiyin vazifa bo'lishi mumkin. Boshqarish uchun juda ko'p mashinalar bilan kafolatlar va boshqa muhim ma'lumotlarni yo'qotish oson. Bu yerda Service Tag Reporter ishga tushadi. Ushbu kuchli dasturiy yordam dasturi bir nechta qurilmalar uchun ularning seriya raqamlari asosida kafolat shartlarini olish imkonini beradi, bu sizning inventarlaringizni kuzatib borish va barcha mashinalaringiz yangilanganligiga ishonch hosil qilishni osonlashtiradi. . Lekin bu hammasi emas - Service Tag Reporter tarmog'ingizdagi qurilmalarning Dell xizmat teglarini topish uchun masofaviy vosita ham mavjud. Bu sizning tarmog'ingizga ulangan har qanday qurilmani, hatto unga jismoniy kirish imkoningiz bo'lmasa ham, tez va oson aniqlashingizni anglatadi. Bu, ayniqsa, bir nechta joyda joylashgan korxonalar yoki kompaniya resurslariga kirishga muhtoj bo'lgan masofaviy ishchilar uchun foydalidir. Service Tag Reporter bilan inventar yozuvlarini yangilash hech qachon oson bo'lmagan. Inventarizatsiyangizdagi har bir qurilma uchun seriya raqamlari yoki xizmat teglarini kiriting va qolganini dasturiy ta'minotga qoldiring. Qaysi mashinalar hali ham kafolat ostida va qaysilariga e'tibor berish kerakligini bir qarashda ko'rishingiz mumkin. Service Tag Reporter-ning eng yaxshi jihatlaridan biri bu foydalanishning qulayligi. Interfeys intuitiv va foydalanuvchilar uchun qulay, shuning uchun siz texnologiyani yaxshi bilmasangiz ham, ushbu dasturdan bemalol foydalana olasiz. Va u biznes qurilmalarini boshqarish uchun maxsus ishlab chiqilganligi sababli, u barcha ehtiyojlaringizni qondirishiga ishonishingiz mumkin. Xo'sh, nega boshqa shunga o'xshash dasturlardan ko'ra Service Tag Reporterni tanlaysiz? Birinchidan, bu dasturiy ta'minot Dell qurilmalari uchun maxsus ishlab chiqilgan - bu bozordagi boshqa umumiy vositalarga qaraganda aniqroq ma'lumotlarni taqdim etishini anglatadi. Bundan tashqari, uning masofaviy vositasi uni boshqa inventarizatsiya vositalaridan ajratib turadi, bu orqali foydalanuvchilarga o'z tarmog'iga ulangan har qanday qurilmani jismoniy kirish imkoniyatisiz aniqlash imkonini beradi. Umuman olganda, agar siz biznes qurilmalaringiz kafolatlari va xizmat teglarini boshqarish uchun ishlatish uchun qulay, ammo kuchli vositani izlayotgan bo'lsangiz - Service Tag Reporter-dan boshqasini qidirmang!

Dameware masofaviy qo'llab-quvvatlash: IT-ma'muriyat vazifalaringizni soddalashtiring va tezlashtiring Korxonalar o'sishi bilan ularning IT infratuzilmasi ham o'sib bormoqda. Boshqarish uchun ko'proq kompyuterlar, serverlar va qurilmalar bilan IT administratorlari va qo'llab-quvvatlash bo'yicha texniklar uchun masofaviy qo'llab-quvvatlash talablarini qondirish qiyin bo'lishi mumkin. Dameware masofaviy qo‘llab-quvvatlash dasturi aynan shu yerda paydo bo‘ladi – bu hamyonbop va foydalanish uchun qulay masofaviy qo‘llab-quvvatlash dasturi bo‘lib, masofaviy AT boshqaruvi vazifalarini soddalashtiradi va tezlashtiradi. Dameware Remote Support yordamida siz LAN ichidagi va xavfsizlik devori tashqarisidagi kompyuterlarga masofadan kirishingiz mumkin. Bu siz uyda ishlaydigan yoki yo'lda bo'lgan xodimlarga jismoniy jihatdan u erda bo'lmasdan yordam berishingiz mumkinligini anglatadi. Shuningdek, siz Active Directory domenlarini, foydalanuvchilarni va Guruh siyosatini masofadan boshqarishingiz mumkin - barchasi bitta konsoldan. Dameware masofaviy qo'llab-quvvatlashning asosiy xususiyatlaridan biri bu o'rnatilgan Dameware Mini masofadan boshqarish pultidir. Ushbu vosita Windows, Linux va Mac OS X tizimlariga osongina masofadan kirish imkonini beradi. Muammolarni tezroq bartaraf etish uchun Windows boshqaruv vositalari va TCP yordam dasturlari yordamida muammolarni tezda hal qilishingiz mumkin. Dameware masofaviy qo'llab-quvvatlash dasturining yana bir ajoyib xususiyati - bu sizning Android yoki iOS qurilmalaringizdan oxirgi foydalanuvchilarga yo'lda masofaviy yordam ko'rsatish qobiliyatidir. Bu sizga yordam ko'rsatishda stolingizga bog'lanib qolishingiz shart emas - buni istalgan joydan, istalgan vaqtda qilishingiz mumkin. Dameware masofaviy yordami cheksiz so'nggi qurilmalarga ulanish imkonini ham beradi. Bu shuni anglatadiki, bir vaqtning o'zida qancha qurilmaga ulanishingiz mumkinligi haqida hech qanday cheklovlar yo'q - bu bir nechta joylashuvga ega bo'lgan yirik tashkilotlar uchun idealdir. Bundan tashqari, Dameware Remote Support bir qator boshqa xususiyatlarni taklif etadi, bu esa uni samarali masofaviy AT boshqaruvini qidirayotgan har qanday biznes uchun muhim vositaga aylantiradi: - Ko'p platformali qo'llab-quvvatlash: Windows®, macOS®, Linux®-ni qo'llab-quvvatlaydi - Xavfsiz ulanishlar: SSL shifrlash texnologiyasidan foydalanadi - Moslashtirilgan sozlamalar: foydalanuvchi ruxsatlarini moslashtirish imkonini beradi - Markazlashtirilgan boshqaruv: yagona konsol orqali markazlashtirilgan boshqaruvni ta'minlaydi Umuman olganda, agar siz masofaviy AT boshqaruvi vazifalarini soddalashtiradigan va bir vaqtning o‘zida ularni tezlashtiradigan arzon va kuchli yechim izlayotgan bo‘lsangiz – Dameware masofaviy qo‘llab-quvvatlash xizmatidan boshqasini qidirmang!

RealBench: Ultimate ko'chmas mulk investitsiya dasturiy vositasi Potentsial ko'chmas mulk investitsiyalarini tahlil qilish uchun son-sanoqsiz soat sarflashdan charchadingizmi, faqat bosh og'rig'i va aniq javob yo'qmi? Mulkning moliyaviy hayotiyligini tez va aniq baholay oladigan vosita bo'lishini xohlaysizmi? RealBenchdan boshqaga qaramang. RealBench - bu investorlarga potentsial ko'chmas mulk investitsiyalarining moliyaviy zarbasini tez va aniq qabul qilishga yordam berish uchun mo'ljallangan kuchli ko'chmas mulk investitsiya dasturiy vositasi. Oson o‘qilishi mumkin bo‘lgan moliyaviy ko‘rsatkichlari, oddiy yashil va qizil signallari, aqlli hisobotlari, ko‘p mulkni taqqoslash paneli va moslashtirilgan taqqoslash sozlamalari bilan RealBench ko‘chmas mulk dunyosida aqlli sarmoyaviy qarorlar qabul qilmoqchi bo‘lgan har bir kishi uchun yakuniy yechimdir. Oson o'qiladigan moliyaviy ko'rsatkichlar RealBench-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu oson o'qiladigan moliyaviy ko'rsatkichlari. Ushbu ko'rsatkichlar investorlarga mulkning moliyaviy holatini bir qarashda ko'rish imkonini beradi. Naqd pul oqimi prognozlaridan sof operatsion daromad (NOI) hisob-kitoblarigacha, bu ko'rsatkichlar investorlarga potentsial investitsiyalar bo'yicha asosli qarorlar qabul qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni beradi. Oddiy yashil va qizil signallar RealBench o'zining oson o'qilishi mumkin bo'lgan moliyaviy ko'rsatkichlaridan tashqari, mulkning moliyaviy xususiyatlarining kuchli yoki zaifligini ko'rsatish uchun oddiy yashil va qizil signallardan ham foydalanadi. Bu hatto boshlang'ich sarmoyadorlarga ham mulkni qidirib topishga arziydimi yoki yo'qligini tezda baholashni osonlashtiradi. Intellektual hisobotlar RealBench shuningdek, moliyalashtirish, sotib olish narxlarini muhokama qilish yoki mulkni sotishda foydalanish mumkin bo'lgan aqlli hisobotlarni o'z ichiga oladi. Ushbu hisobotlar soha mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan bo'lib, ular kredit arizalarini ko'rib chiqishda kreditorlar nimani qidirayotganini yoki mulkni sotib olishda xaridorlar nimani xohlashlarini tushunadilar. Ko'p mulkni taqqoslash paneli RealBench-ning yana bir ajoyib xususiyati uning ko'p xususiyatli taqqoslash panelidir. Bu foydalanuvchilarga bir nechta mulklarni yonma-yon osongina solishtirish imkonini beradi, shuning uchun ular yutqazganlardan pul ishlash investitsiya imkoniyatlarini tezda yo'q qilishlari mumkin. Moslashtirilgan taqqoslash sozlamalari Va nihoyat, RealBench foydalanuvchilarga o'zlarining maxsus ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda tahlillarini moslashtirishga imkon beruvchi moslashtirilgan taqqoslash sozlamalarini taklif qiladi. Uzoq muddatli ijara daromadini yoki qisqa muddatli daromadni qidiryapsizmi, ushbu sozlamalar mos ravishda sozlanishi mumkin, shunda siz tahlilingizdan aniq kerakli narsani olasiz. Xulosa: Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz ko'chmas mulkka oqilona sarmoyaviy qarorlar qabul qilishga jiddiy yondashsangiz, RealBench-dan boshqaga qaramang. Oson o'qiladigan moliyaviy ko'rsatkichlar kabi kuchli xususiyatlari bilan; oddiy yashil va qizil signallar; aqlli hisobotlar; ko'p mulkni taqqoslash paneli; moslashtirilgan taqqoslash sozlamalari - bu dasturiy vosita sizning investitsiya o'yiningizni bir necha pog'onaga ko'tarishga yordam beradi!

Web Help Desk - bu chiptalar, aktivlar, bilimlar va o'zgarishlarni birlashtirilgan boshqarish bilan xizmatlarni boshqarishni soddalashtiradigan kuchli biznes dasturi. Intuitiv veb-interfeys va xizmat ko'rsatish stoli portali bilan Web Help Desk dasturiy ta'minoti yordam stoli chiptalarini sotish va IT aktivlarini boshqarishni soddalashtirish uchun soddalik va avtomatlashtirishni ta'minlaydi. Agar siz IT aktivlaringizni samaraliroq boshqarish bilan birga, yordam stoliga chiptalarni sotish jarayonini soddalashtirish uchun yechim izlayotgan bo‘lsangiz, Web Help Desk siz uchun mukammal vositadir. Ushbu dastur sizga chiptalarni sotish va xizmatlarni boshqarishning soddalashtirilgan yordamidan foydalanish imkonini beruvchi qator xususiyatlarni taklif etadi. Web Help Deskning asosiy xususiyatlaridan biri uning IT aktivlarini boshqarish va inventarizatsiya imkoniyatlaridir. Ushbu xususiyat yordamida siz barcha IT aktivlaringizni bir joyda osongina kuzatishingiz mumkin. Serverlar, ish stollari/noutbuklar, printerlar/skanerlar/nusxa ko'chirish mashinalari/fakslar va boshqalar kabi apparat komponentlarini, shuningdek, dasturiy ta'minot litsenziyalarini kuzatishingiz mumkin. Ushbu dasturiy ta'minotning yana bir muhim xususiyati uning IT o'zgarishlarini boshqarish qobiliyatidir. Ushbu xususiyat yordamida siz tarmoq infratuzilmangiz yoki ilovalaringizga kiritilgan barcha o'zgarishlarni bir joyda boshqarishingiz mumkin. Siz har qanday turdagi o'zgarishlar, jumladan, apparat ta'minoti yoki ilovalarni yangilash uchun o'zgartirish so'rovlarini yaratishingiz mumkin. Web Help Desk shuningdek, foydalanuvchilarga umumiy muammolar yoki tez-tez beriladigan savollar (FAQ) haqida maʼlumot olish imkonini beruvchi bilimlarni boshqarish va bilimlar bazasi imkoniyatlarini taklif etadi. Bu foydalanuvchilarga o'z-o'ziga yordam berish imkoniyatlarini taqdim etish orqali yuborilgan chiptalar sonini kamaytirishga yordam beradi. Yordam stolining ishlashi haqida hisobot berish va SLA (Xizmat darajasidagi kelishuv) boshqaruvi Web Help Desk tomonidan taqdim etiladigan boshqa muhim funksiyalardir. Bu xususiyatlar menejerlarga o'z jamoasining ish faoliyatini javob vaqti yoki hal qilish vaqti kabi oldindan belgilangan ko'rsatkichlar bo'yicha kuzatish imkonini beradi va shu bilan birga mijozlar bilan kelishilgan SLAsga muvofiqligini ta'minlaydi. SolarWinds Performance Monitoring vositalari bilan integratsiya SolarWinds tarmoq monitoringi vositalaridan foydalanadigan korxonalarga tarmoq va server tugunlarining nosozliklari haqidagi ogohlantirishlarni tizim ichidagi avtomatik konvertatsiya jarayonlari orqali bevosita yordam stoli chiptalariga aylantirishni osonlashtiradi. Ushbu integratsiya tarmoq va server tugunlari haqida ogohlantirishlarni xodimlarning qo'lda aralashuvisiz to'g'ridan-to'g'ri tizimga olish orqali tarmoq muammolari chiptalarini hal qilishni soddalashtiradi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz yordam stoli chiptalarini boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo'lsangiz, shu bilan birga AT aktivlaringizni har qachongidan ham samaraliroq kuzatib borsangiz - Web Help Deskdan boshqasini qidirmang! Uning intuitiv interfeysi kuchli avtomatlashtirish imkoniyatlari bilan birgalikda uni butun tashkilot bo‘ylab xizmat ko‘rsatish jarayonlarini soddalashtirishga intilayotgan korxonalar uchun ideal tanlovga aylantiradi!

Barcha bilim va ma'lumotlaringizni kuzatib borish uchun kurashdan charchadingizmi? O'zingizni eslatmalar, hujjatlar va fayllar dengizida cho'kib ketayotganingizni ko'rasizmi? Bilim va axborotni boshqarish uchun lexiCan Personal, foydalanuvchilar uchun qulay Wiki dasturidan boshqa narsani qidirmang. LexiCan yordamida siz istalgan hajmdagi bilim va ma'lumotlarni intuitiv tarzda to'plashingiz mumkin. Dastur ofisga o'xshash interfeys bilan ishlab chiqilgan bo'lib, u navigatsiya va tanishishni osonlashtiradi. Ammo uning soddaligi sizni aldashiga yo'l qo'ymang - lexiCan uni bozordagi eng yaxshi matn muharririga aylantiruvchi kuchli funksiyalarga ega. LexiCan-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri uning A-Z indeksi va tasniflash tizimidir. Kontentingizni bir nechta tasniflar yordamida tartibga solishingiz mumkin, bu sizga kerak bo'lganda kerakli narsani topishni osonlashtiradi. Va agar bu etarli bo'lmasa, dinamik filtrlar va to'liq matnli qidirish imkoniyatlari yanada aniqroq qidirish imkonini beradi - hatto fayl qo'shimchalarida ham. Lekin, ehtimol, lexiCan-ning eng ta'sirli jihatlaridan biri uning bepul toifalash va teglash tizimidir. Bu tarkibingizni o'zingiz xohlagan tarzda tashkil qilishda yanada moslashuvchanlikni ta'minlaydi. Agar ma'lumotnomalarni boshqarish siz uchun muhim bo'lsa, lexiCan sizni u erda ham qamrab olganiga ishonch hosil qiling. Boshqa manbalardan kontentni import qilish va eksport qilish lexiCan-ning o'rnatilgan funksiyalariga ega. Ichki yoki tashqi kontentga havolalarni o‘rnatish esa oson bo‘lmasdi – bir necha marta bosish kifoya. Fayl qo‘shimchalari haqida ham unutmaylik – lexiCan bilan ular loyihalaringizga/Wikikilarga muammosiz integratsiya qilingan, shunda hammasi bir joyda tartibga solinadi. Bundan tashqari, umumiy ko‘rib chiqish funksiyasi tezkor ma’lumot olish uchun barcha fayl qo‘shimchalarini bir vaqtning o‘zida ko‘rish imkonini beradi. Ammo lexiCan-dan kim foydalanishi mumkin? Javob: ma'lumot to'playdigan yoki saqlaydigan har bir kishi! Olimlar o'zlarining ilmiy loyihalarini tashkil qilish uchun undan foydalanadilar; loyiha menejerlari qo'llanmalar va loyiha hujjatlarini yaratadilar; talabalar undan materiallar to'plami yoki uy vazifalari uchun foydalanadilar; jurnalistlar undan g'oyalarni yig'ish vositasi sifatida foydalanadilar; maslahatchilar uni turli mavzulardagi materiallar to'plami sifatida ishlatishadi ... ro'yxat davom etadi! Va eng yaxshisi? LexiCan Personal BEPUL versiyasi bilan yaratilgan loyihalar/Vikilar sonida hech qanday cheklovlar yo'q! Har bir loyiha/Wiki uchun yanada rivojlangan funksiyalar yoki cheksiz maqolalarga muhtoj bo'lganlar uchun dasturning litsenziyalangan versiyasi ham mavjud. Xulosa: Agar bilim yoki ma'lumotni boshqarish siz uchun qiyin yoki xafa bo'lgan bo'lsa (va tan olaylik - kim qachondir buni his qilmagan?), unda LexiCAN Personal Wiki dasturini bugun sinab ko'ring! Uning intuitiv dizayni kuchli tashkiliy vositalar bilan birgalikda har qanday hajmdagi ma'lumotlarni boshqarishni sodda, ammo samarali qiladi - murakkab mavzularni o'rganayotgan olimlar yoki uy vazifalarini tartibga soluvchi talabalar tomonidan foydalanilganidan qat'i nazar - LexiCAN har qanday jarayonni soddalashtirishga yordam beradi, shu bilan birga hamma narsa xavfsiz va kerak bo'lganda osonlik bilan foydalanish mumkin!

Cisco Unified Communications uchun Uplinx-Software Telefonni masofadan boshqarish vositasi telefon ma'murlari va xizmat ko'rsatish stoli operatorlariga o'z korxonasidagi Cisco IP telefonlarini masofadan boshqarish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturidir. Ushbu vosita yordamida qo'llab-quvvatlash xodimlari endi masofadan turib Cisco IP telefonini ko'rishi va boshqarishi va xodimlar bilan ularning IP telefonida yoki foydalanuvchi qurilmasi profilida sozlanishi mumkin bo'lgan noyob xususiyatlar orqali gaplashishi mumkin, masalan: guruhni qabul qilish, konferentsiya yoki ov guruhi. Ushbu dasturiy ta'minot masofadan turib, lekin telefon oldida o'tirish bilan bir xil darajada boshqarish bilan bevosita telefon operatsiyalarini ta'minlash uchun mo'ljallangan. Bu foydalanuvchilarga sayohat yoki oxirgi foydalanuvchilar yoki sayt xodimlarini jalb qilmasdan, kengaytma mobillik profiliga kirish, telefon ekranini tekshirish va ish stoli telefoningizga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Ushbu dasturning asosiy xususiyatlaridan biri uning Cisco Extension Mobility-ni qo'llab-quvvatlash qobiliyatidir. Xodimlar foydalanuvchining Extension Mobility profili yordamida masofaviy telefonni qidirish va masofadan kirish va chiqish imkoniyatiga ega bo'ladi. Bu xususiyat qo'llab-quvvatlash xodimlariga jismoniy kirishga ega bo'lmasdan turli joylarda bir nechta qurilmalarni boshqarishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, ushbu dastur Cisco Extension Mobility va Background Image o'rnatish uchun ommaviy operatsiyalarni ham qo'llab-quvvatlaydi. Bu xususiyat foydalanuvchilarga Extension Mobility holati hisobotini, tizimdan chiqish va qayta kirishni, telefonlar guruhida fon tasvirini osongina bajarish imkonini beradi. Ushbu dasturiy ta'minotning yana bir ajoyib xususiyati telefon kaliti makrolarini yozib olish va qayta o'ynash qobiliyatidir. Foydalanuvchilar bu funksiyadan har bir satr uchun fon tasvirlari va qo'ng'iroq ohanglarini yoki faqat telefonda foydalanish mumkin bo'lgan boshqa telefon sozlamalarini o'rnatish orqali telefonlarni masofadan sozlashlari mumkin. Cisco IP-telefonlari uchun masofadan boshqarish pulti ham mustaqil ish stoli Windows shakli ilovasi, ham ish stolida faqat veb-brauzerni talab qiladigan veb-server nashri sifatida mavjud. Desktop Edition ommaviy EM tizimiga kirish/chiqish, fon tasvirlarini tarqatish va h.k. kabi ommaviy operatsiyalar bilan bog‘liq muammolarni bartaraf etishga muhtoj bo‘lgan joylashtirish bo‘yicha muhandislar uchun idealdir, Web Edition esa ko‘proq brauzer yordamida istalgan joydan tezkor kirishga muhtoj bo‘lgan yordam xizmati xodimlariga xizmat qiladi. Umuman olganda, agar siz korxonangizning Cisco Unified Communications tizimini boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo'lsangiz, Uplinx-Software Masofadan Telefonni boshqarish vositasidan boshqa narsani qidirmang! Ommaviy operatsiyalarni qoʻllab-quvvatlash va makroslarni yozib olish/qayta oʻynash kabi ilgʻor funksiyalari hamda ishlatish uchun qulay interfeysi bilan uni har qanday IT boʻlimining arsenalida muhim vositaga aylantiradi!

AccessAable Help Desk: Sizning biznesingiz uchun yakuniy yechim Biznes egasi sifatida siz mijozlarga mukammal xizmat ko'rsatish qanchalik muhimligini bilasiz. Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatishning asosiy tarkibiy qismlaridan biri samarali va samarali yordam stoli tizimiga ega bo'lishdir. Bu yerda AccessAble Help Desk ishga tushadi. AccessAble Help Desk - bu keng qamrovli oynalar va ixtiyoriy veb-asoslangan yordam stoli tizimi bo'lib, u sizning biznesingiz mijozlarni qo'llab-quvvatlash usullarini inqilob qilishi mumkin. Ushbu kuchli dasturiy ta'minot Microsoft formatidagi Access ma'lumotlar bazasi bilan birga keladi, ammo Microsoft SQL Serverga ko'chirilishi mumkin, bu sizga yanada ko'proq moslashuvchanlik va kengayish imkonini beradi. AccessAble Help Desk yordamida siz AT yordam stolingizni boshqarishni har qachongidan ham osonlashtiradigan keng imkoniyatlardan foydalana olasiz. Qo'shilgan Hisobot dizayneri taqdim etilgan hisobotlarni o'zgartirishga imkon beradi va bir nechta asboblar paneli uslubidagi hisobotlar kiritilgan bo'lsa-da, siz o'zingizning asboblar panelini ham loyihalashingiz mumkin. Dastur IT yordam stoli jamoasining ishini ko'rsatadigan hisobotlar va jadvallarni tezda ishlab chiqarishni osonlashtiradi. Siz bir necha marta bosish orqali chiptalar hajmini, javob vaqtlarini, ruxsat tezligini va boshqalarni kuzatishingiz mumkin. AccessAble Help Deskning eng yaxshi jihatlaridan biri shundaki, hech qanday yashirin yoki takrorlanuvchi xarajatlar yo‘q. Siz cheksiz xodimlar va foydalanuvchilarni qo'shimcha to'lovsiz olasiz - shuning uchun siz kichik biznes bilan shug'ullanasizmi yoki korxona darajasidagi operatsiyalarni boshqarasizmi, ushbu dastur sizni qamrab oladi. Yo'l-yo'lakay yoki uzoq joylardan yordam stolingizga kirishda sizga ko'proq moslashuvchanlik kerak bo'lsa? Hammasi joyida! Ixtiyoriy veb-interfeys ish stoli litsenziyasini sotib olganlar uchun bepul taqdim etiladi - shuning uchun siz uyda yoki yo'lda ishlayapsizmi, yordam stolingizga kirish hech qachon oson bo'lmagan. Xo'sh, nima uchun biznesingiz uchun AccessAble yordam stolini tanlaysiz? Mana bir nechta sabablar: Chiptalarni samarali boshqarish: AccessAble Help Desk’ning intuitiv chiptalarni boshqarish tizimi bilan chiptalarni kuzatish hech qachon oson bo‘lmagan. Siz chiptalarni ustuvorlik darajasiga yoki idoraviy tajribaga asoslanib belgilashingiz mumkin - bu har bir muammo imkon qadar tezroq hal qilinishini ta'minlaydi. Sozlanishi mumkin bo'lgan hisobotlar: AccessAble Help Desk dasturiy ta'minot to'plamiga kiritilgan Hisobot dizayneri asboblar to'plami bilan shaxsiy hisobotlarni yaratish hech qachon oson bo'lmagan. Sizga chiptalar hajmi bo'yicha batafsil ko'rsatkichlar kerakmi yoki vaqt o'tishi bilan ishlashning umumiy tendentsiyalarini ko'rib chiqishni xohlaysizmi - bu dasturiy ta'minot istalgan vaqtda istalgan bo'limda ishlar qanchalik yaxshi ketayotgani haqida ma'lumotlarga asoslangan tushunchalarni yaratish uchun zarur bo'lgan hamma narsani taqdim etadi! Moslashuvchan joylashtirish imkoniyatlari: Windows ish stollari/noutbuklari/serverlari orqali mahalliy ishlayaptimi yoki masofadan turib veb-brauzerga kirish orqalimi - bu yechim individual ehtiyojlar/afzalliklar/byudjetlar/va hokazolar uchun qaysi joylashtirish opsiyasi eng mos kelishini tanlashda maksimal moslashuvchanlikni taklif etadi. Cheksiz foydalanuvchilar va xodimlar: har bir foydalanuvchi/xodim uchun to'lanadigan boshqa echimlardan farqli o'laroq, bu hech qanday qo'shimcha to'lovlarsiz cheksiz foydalanish huquqlarini taqdim etadi! Bu shuni anglatadiki, korxonalar vaqt o'tishi bilan foydalanish darajasining oshishi sababli kutilmagan xarajatlarga duchor bo'lishdan tashvishlanmasdan o'z operatsiyalarini kengaytirishlari mumkin! Ixtiyoriy veb-interfeysi bepul: o'z tizimlariga masofadan kirishni afzal ko'rganlar uchun (masalan, sayohat paytida) ish stoli litsenziyasi versiyasini xarid qilishda bepul veb-interfeys mavjud. Bu shuni anglatadiki, foydalanuvchilar Internetga ulangan istalgan joydan standart veb-brauzerdan boshqa hech narsa ishlatmasdan o'z hisoblariga kirishlari mumkin (qo'shimcha yuklab olishlar/o'rnatishlar shart emas). Yakunida, Tashkilot ichida IT qo'llab-quvvatlash so'rovlarini boshqarish uchun samarali, ammo moslashuvchan yechim izlayotgan bo'lsangiz, AccessableHelpDesk-dan boshqasini qidirmang! O'zining moslashtirilgan hisobot vositalari bilan; moslashuvchan joylashtirish imkoniyatlari; cheksiz foydalanuvchi/xodimlarni litsenziyalash modeli; va ixtiyoriy veb-interfeysi sotib olingandan so'ng bepul ish stoli litsenziyasi versiyasi - bu mahsulot haqiqatan ham zarur bo'lgan hamma narsani taqdim etadi, butun jarayonni oxirigacha nazorat qiling va shu bilan birga uzoq muddatda boshqarilishi mumkin bo'lgan xarajatlarni past darajada ushlab turadi!

HelpMaster - bu CRM, yordam stoli, xizmat ko'rsatish stoli, elektron pochta javoblarini boshqarish, veb-o'ziga xizmat ko'rsatish va boshqa ko'p narsalarni yagona dasturiy ta'minot to'plamida birlashtirgan keng qamrovli biznes dasturi. U hamyonbop bo'lishi uchun mo'ljallangan va har qanday o'lchamdagi biznes uchun keng imkoniyatlarga ega. HelpMaster maxsus yordam stoli, xizmat ko'rsatish stoli, shikoyatlarni boshqarish, ob'ektlarni boshqarish, biznes jarayonlarni kuzatish, so'rovlarni bajarish va boshqarish, ish jarayonini avtomatlashtirish, elektron pochta xabarlarini boshqarish va veb-o'ziga xizmat ko'rsatishda foydalanish uchun mo'ljallangan. Biznesingizga ta'sir qiluvchi kundalik muammolarni kuzatib borish va boshqarish tizimini qidirayotgan kichik korxonalar uchun HelpMaster hozirda sizga kerak bo'lgan hamma narsaga ega va rivojlanish uchun katta imkoniyatlar mavjud. Oʻz qoʻllab-quvvatlash xizmatlarini ITIL (Axborot texnologiyalari infratuzilmasi kutubxonasi) va boshqa xizmatlarni boshqarish tizimi tamoyillari bilan moslashtirmoqchi boʻlgan korxonalar uchun siz HelpMasterni aqlli ishlab chiqilgan va kuchli vosita sifatida topasiz, bu sizga hodisalarni boshqarish va muammolarni boshqarish imkonini beradi. Butun dunyodagi minglab foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari asosida yaratilgan HelpMaster bozordagi eng moslashuvchan shablonga asoslangan yordam stoli tizimidir. O'zining intuitiv interfeysi bilan barcha darajadagi texnik tajribaga ega bo'lgan foydalanuvchilar uchun tezlikni tez oshirish oson. HelpMaster bir qator xususiyatlarni taklif etadi, jumladan: - Moslashtirilgan shablonlar: har xil turdagi so'rovlar yoki hodisalar uchun maxsus shablonlarni yarating. - Ish jarayonini avtomatlashtirish: chiptalarni belgilash yoki bildirishnomalarni yuborish kabi takrorlanadigan vazifalarni avtomatlashtirish. - Elektron pochta javoblarini boshqarish: Avtomatik chiptalar yaratish yoki ularni to'g'ridan-to'g'ri agentlarga yo'naltirish orqali mijozlardan kiruvchi xatlarni boshqaring. - O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish veb-portali: mijozlarga onlayn portal orqali so'rovlar yoki hodisalarni yuborishga ruxsat bering. - Ma'lumotlar bazasi: Mijozlar qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmasdan javob topishlari uchun qidiriladigan bilimlar bazasini yarating. - Hisobot vositalari: chiptalar hajmi tendentsiyalari bo'yicha hisobotlarni yarating. HelpMaster-ni boshqa yordam stoli tizimlaridan ajratib turadigan asosiy xususiyatlardan biri uning moslashuvchanligidir. Dasturiy ta'minot shablonlari ish oqimlari, maxsus maydonlar va hokazolar yordamida keng ko'lamda moslashtirilishi mumkin. Bu sizni oldindan belgilangan ish oqimlari yoki maydonlardan foydalanishga majburlashdan ko'ra, tashkilotingiz ehtiyojlari uchun maxsus moslashtirilishi mumkinligini anglatadi. HelpMaster dasturining yana bir afzalligi uning kengaytirilishidir. Kichkina boshlang'ich tashkilot bo'lasizmi yoki korxona darajasidagi tashkilot bo'lasizmi, bu dasturiy ta'minotni kengaytirish haqida tashvishlanishga hojat yo'q, chunki u yuqori unumdorlik darajasini saqlab qolgan holda katta hajmdagi so'rovlarni osonlikcha hal qila oladi. Bundan tashqari, HelpMaster Microsoft Outlook Active Directory Salesforce.com va boshqalar kabi mashhur uchinchi tomon ilovalari bilan integratsiyani taklif qiladi. Bu esa, ushbu ilovalardan kundalik faoliyatida foydalanayotgan tashkilotlarga ularni hech qanday qo'shimchasiz yordam stoli tizimi bilan muammosiz birlashtirishni osonlashtiradi. harakat talab etiladi. Umuman olganda, agar siz CRM yordam stoli elektron pochta orqali javoblarni boshqarish veb-sel-xizmati + shu qadar ko'p narsalarni birlashtirgan arzon, ammo kuchli yechim izlayotgan bo'lsangiz, HelpMaster-dan boshqasini qidirmang!

Free Queue Manager (FQM) - bu navbatlar va qatorlarni tashkil qilish jarayonini soddalashtirish uchun mo'ljallangan kuchli vebga asoslangan boshqaruv tizimi. Biznes dasturi sifatida FQM mijozlar oqimini boshqarish va umumiy mijozlar tajribasini yaxshilash uchun samarali yechimni taqdim etadi. O'zining qulay interfeysi bilan FQM foydalanuvchilarga real vaqt rejimida navbatlar va chiziqlarni osongina boshqarish imkonini beradi. Dasturiy ta'minot mijozlarga ham, foydalanuvchilarga ham tizim bilan uzluksiz ishlash imkonini beruvchi asosiy boshqaruv panelini taqdim etadi. Bu korxonalarga o'z navbatlarini samarali boshqarishni osonlashtiradi va mijozlarga tartibli kutish tajribasini taqdim etadi. FQM ning asosiy xususiyatlaridan biri uning bir vaqtning o'zida bir nechta navbatlarni boshqarish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, korxonalar turli xizmatlar yoki bo'limlar uchun turli navbatlar yaratishi mumkin, bu esa mijozlarga navbatda turish jarayonida harakat qilishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, FQM korxonalarga ustuvor darajalar yoki xizmat ko'rsatish vaqtlari kabi maxsus qoidalarni o'rnatishga imkon beradi, bu esa har bir mijozga adolatli munosabatda bo'lishini ta'minlaydi. FQM ning yana bir ajoyib xususiyati bu raqamli belgilar yoki SMS xabarnomalar kabi boshqa tizimlar bilan integratsiya qilish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, korxonalar real vaqt rejimida navbat holati to'g'risida yangilanishlarni taqdim etishi yoki mijozlarga ularning navbati yaqinlashganda SMS orqali xabar berishlari mumkin. FQM shuningdek, korxonalarga kutish vaqtlari, xizmat ko'rsatish vaqtlari va mijozlar qoniqish darajasi kabi asosiy ko'rsatkichlarni kuzatish imkonini beruvchi ilg'or hisobot imkoniyatlari bilan jihozlangan. Ushbu hisobotlar menejerlar tomonidan yaxshilanishlar zarur bo'lgan sohalarni aniqlash va navbatni boshqarish jarayonlarini optimallashtirish bo'yicha ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish uchun ishlatilishi mumkin. Umuman olganda, Free Queue Manager o'z navbatlarini boshqarish va umumiy mijozlar tajribasini yaxshilashning samarali usulini qidirayotgan har qanday biznes uchun ajoyib tanlovdir. O'zining qulay interfeysi, ilg'or hisobot imkoniyatlari va uzluksiz integratsiya imkoniyatlari bilan - bu dastur sizga kerak bo'lgan hamma narsaga ega!

Ticker lenta: bir nechta saytlarda xabarlarni uzatishning oddiy va tejamkor usuli Bugungi shiddatli ishbilarmonlik muhitida muloqot muhim ahamiyatga ega. Xodimlarni yangi masalalar bo'yicha yangilash yoki ularni mavjud bo'lganlarning borishi haqida xabardor qilish bo'ladimi, samarali muloqot tashkilotingiz muammosiz ishlashini ta'minlashda hamma narsani o'zgartirishi mumkin. Bu erda Ticker Tape kiradi. Ticker Tape - bu foydalanuvchilarning normal ishiga ta'sir qilmasdan, bir yoki bir nechta saytlar bo'ylab tarqalgan ish stantsiyalariga ko'zga ko'rinmas, lekin juda ko'p ko'rinadigan xabarlarni "translyatsiya qilish"ning oddiy va tejamkor usuli. Bu yordam stollari yoki ma'murlar uchun yangi masalalar bo'yicha odamlarga proaktiv ravishda maslahat berish yoki ularga ta'sir ko'rsatadigan joriy muammolarning borishi haqida ma'lumot berish uchun juda mos keladi - bu tizimdagi nosozliklar paytida xizmat ko'rsatish stoliga keladigan keraksiz qo'ng'iroqlar sonini sezilarli darajada kamaytirishga yordam beradi. Ticker Tape yordamida siz foydalanuvchilarni bir nechta ofislardagi turli muammolardan tez va samarali xabardor qilishingiz mumkin. Uning intuitiv ma'mur interfeysi oldindan belgilangan xabarlar qatoridan tanlash, o'zingiznikini yaratish yoki agent dasturiy ta'minotining xatti-harakatlarini va belgilangan vaqtdan keyin avtomatik ravishda tugashi mumkin bo'lgan ko'rsatilgan xabarlarni boshqarish imkonini beradi. Bepul litsenziyalanmagan versiya funktsional jihatdan litsenziyalangan versiya bilan bir xil bo'lib, faqat uchta turli saytdagi agentlarni boshqarishi mumkin (ammo har bir sayt minglab agentlarni o'z ichiga olishi mumkin), bu sizga Ticker Tape-ni o'zingizning muhitingizda xohlagancha to'liq sinab ko'rish imkonini beradi. qo'shimcha saytlarni yoqish uchun litsenziyani sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishdan oldin. Litsenziyani o'rnatish, olingan litsenziya kalitini hozirda o'rnatilgan Ticker Tape versiyasiga joylashtirish kabi oddiy. Asosiy xususiyatlar: - Xabarlarni bir nechta saytlarda translyatsiya qilishning oddiy va tejamkor usuli - Yordam stollari yoki proaktiv maslahat olishni xohlaydigan ma'murlar uchun ideal - Oldindan belgilangan xabarlar bilan intuitiv administrator interfeysi - Agent dasturiy ta'minoti va ko'rsatilgan xabarlarning xatti-harakatlarini nazorat qilish - Har bir xabar uchun amal qilish muddatini belgilang - Litsenziyasiz bepul versiya mavjud Foydasi: 1. Keraksiz qo'ng'iroqlarni kamaytiring: Ticker Tape yordamida siz tizimdagi nosozliklar paytida xizmat ko'rsatish stolingizga keladigan keraksiz qo'ng'iroqlarni sezilarli darajada kamaytirishingiz mumkin, bu odamlarga yangi muammolar haqida proaktiv ravishda maslahat berish yoki ularga ta'sir ko'rsatayotgan dolzarb masalalar bo'yicha ularni yangilash. 2. Foydalanuvchilarni yangilab turing: Ticker Tape-dan foydalanib, foydalanuvchilarni bir nechta ofislardagi turli muammolar bilan tez va samarali tarzda yangilab turishingiz mumkin. 3. Tejamkor yechim: Funksional jihatdan bir xil boʻlgan litsenziyasiz bepul versiyasi mavjud boʻlgani uchun u faqat uchta turli saytdagi agentlarni boshqaradi (har bir sayt minglab saytlarni oʻz ichiga olishi mumkin), litsenziyani sotib olish foydali boʻladimi yoki yoʻqligini hal qilishdan oldin sizda keng imkoniyatlar mavjud. Bu qanday ishlaydi? Ticker tasmasi har bir ish stantsiyasiga agent dasturiy ta'minotini o'rnatish orqali ishlaydi, bu esa ma'murlar tegishli tashkilotlarning tarmoq infratuzilmasi(lar)ida ishlashda duch kelishi mumkin bo'lgan har qanday muammo(lar) bo'yicha yangilanishlarini talab qiladi. Tashkilotning tarmoq infratuzilmasi(lar)ining turli joylarida ushbu ish stantsiyalariga o'rnatilgandan so'ng, ma'murlar o'zlarining intuitiv ma'muriy interfeysi orqali oldindan belgilangan xabar almashish opsiyalariga kirishlari mumkin, masalan, "yangi masala" bildirishnomalari ko'zga tashlanadigan, ammo etarli darajada bezovta qilmaydi, shuning uchun xodimlar Ular hali ham vaqtlari bo'lgunga qadar to'xtovsiz ishlashni davom ettirishlari mumkin. Nega ticker lentasini tanlaysiz? Ticker tasmasini tanlash mantiqiy bo'lishining bir necha sabablari bor: 1) Oson o'rnatish jarayoni - Tashkilotning tarmoq infratuzilmasi(lar)i bo'ylab ish stantsiyalariga ticker lentasini o'rnatish, asosan, intuitiv ma'muriy interfeysi tufayli oson bo'lishi mumkin emas edi, bu hatto yangi boshlanuvchi IT xodimlarini o'rnatish jarayonida zarur bo'lgan har bir qadamda boshqaradi; 2) Tejamkor yechim – Funksional jihatdan bir xil boʻlgan litsenziyasiz bepul versiyasi mavjud boʻlgani uchun u faqat uchta turli saytdagi agentlarni boshqaradi (har bir sayt minglab saytlarni oʻz ichiga olishi mumkin), tashkilotlar litsenziyani sotib olish foydali boʻladimi yoki yoʻqligini hal qilishdan oldin keng imkoniyatlarga ega; 3) Proaktiv muloqot - odamlarga yangi muammolar haqida proaktiv ravishda maslahat berish yoki ularni tegishli tashkilotlarning tarmoq infratuzilmasi doirasidagi vazifalarni bajarish qobiliyatiga ta'sir qiluvchi dolzarb masalalar bo'yicha yangilash orqali; bu tizimdagi nosozliklar paytida xizmat ko'rsatish stoliga keladigan keraksiz qo'ng'iroqlarni kamaytirishga yordam beradi; 4) Sozlanishi mumkin boʻlgan xabarlar opsiyalari – Administratorlar xabar almashish imkoniyatlari qanday koʻrinishda koʻrinishini toʻliq nazorat qiladi, lekin yetarlicha oʻzgarmasdir, shuning uchun xodimlar keyinroq vaqtlari boʻlmaguncha, tasmali xabar almashish tizimi orqali taqdim etilgan har qanday yangilanishlarni qayta koʻrib chiqish imkoniyatiga ega boʻlmaguncha, uzluksiz ishlashda davom etishlari mumkin; Xulosa Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, Ticker lentasi korxonalarga muhim ma'lumotlarni o'z tarmoqlaridagi bir nechta manzillar bo'ylab translyatsiya qilish uchun foydalanish uchun qulay echimni taqdim etadi, shu bilan birga an'anaviy aloqa shakllari, masalan, elektron pochta uzilishlari va hokazolar tufayli yuzaga keladigan uzilishlarni minimallashtiradi va hamma qaerda bo'lishidan qat'i nazar, xabardor bo'lishiga ishonch hosil qiladi. joylashgan!

Ish tartibi XP: Ishga buyurtmalar va umumiy xizmatlarni boshqarish uchun eng yaxshi biznes dasturi Biznes xizmatlarini qo'lda boshqarishdan charchadingizmi? Ish tartibini boshqarish jarayonini soddalashtirish va samaradorlikni oshirishni xohlaysizmi? Ishga buyurtmalar va umumiy xizmatlarni boshqarish uchun ko'p foydalanuvchili so'nggi dastur - Work Order XP-dan boshqa narsaga e'tibor bermang. Work Order XP yordamida siz xizmat ko'rsatish, uskunalarni sotish va boshqalarni o'z ichiga olgan keng ko'lamli xizmatlarni osongina boshqarishingiz mumkin. Ushbu kuchli dasturiy ta'minot sizga kutilayotgan va tugallangan xizmatlar ustidan to'liq nazoratni ta'minlaydi, shuningdek, ta'minot hisobotlari va foydalanuvchilarni boshqarish vositalariga kirish imkonini beradi. Kichik biznes yoki yirik korxona bilan shug'ullanasizmi, Work Order XP sizning barcha xizmatlarni boshqarish ehtiyojlaringiz uchun mukammal yechimdir. Asosiy xususiyatlar: 1. Texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish: Work Order XP-ning texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish xususiyati bilan siz barcha jihozlaringiz va aktivlaringiz uchun muntazam parvarishlash vazifalarini osongina rejalashtirishingiz mumkin. Bu har doim hamma narsa muammosiz ishlashini ta'minlaydi. 2. Xizmat holati: Work Order XP ning intuitiv interfeysidan foydalanib, barcha xizmat so'rovlaringiz holatini osongina kuzatib boring. Siz har doim keyin nima qilish kerakligini bilib olasiz. 3. Ta'minot nazorati: Work Order XP-dagi ta'minotni boshqarish xususiyatidan foydalanib, inventar darajalaringizni osonlik bilan boshqaring. Siz boshqa hech qachon asosiy materiallardan tugamaysiz! 4. Foydalanuvchilarni boshqarish: Dasturiy taʼminotga toʻgʻridan-toʻgʻri oʻrnatilgan koʻp foydalanuvchi qoʻllab-quvvatlashi bilan tashkilotingizdagi turli foydalanuvchilar uchun kirish darajalarini boshqarish oson. 5. Veb-ulanish: Internetga ulangan har qanday qurilmadan foydalanib, istalgan joydan Work Order XP-ga ulaning – hech qanday qo'shimcha dasturiy ta'minotni o'rnatish shart emas! Foydasi: 1. Yaxshilangan samaradorlik: Xizmatlarni boshqarishning ko'p jihatlarini, jumladan, rejalashtirish va inventarizatsiyani nazorat qilishni avtomatlashtirish orqali Work Order XP korxonalarga umumiy samaradorlikni oshirish bilan birga vaqt va pulni tejashga yordam beradi. 2. Yaxshiroq mijozlarga xizmat ko'rsatish: elektron pochta xabarnomalari yoki SMS ogohlantirishlar (ixtiyoriy) orqali xizmat so'rovlari bo'yicha real vaqtda yangilanishlar tufayli tez javob berish vaqtlari va xodimlar o'rtasida yaxshi aloqa bilan mijozlar har qachongidan ham baxtli bo'ladi! 3. Hosildorlikni oshirish: ushbu dasturiy ta'minot paketidagi texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish yoki ta'minotni boshqarish vositalari kabi avtomatlashtirish funktsiyalari orqali ish oqimlarini soddalashtirish orqali; xodimlar o'zlarining ish buyurtmalari yoki ular kundalik ravishda taqdim etadigan umumiy xizmatlar haqidagi ma'lumotlarni qo'lda kuzatib borish uchun soatlab vaqt sarflash o'rniga boshqa muhim vazifalarga e'tibor berishlari mumkin, bu esa oxir-oqibat ularni ishda unumdorlik darajasini oshirishga olib keladi! 4. Xarajatlarni tejash: Ish buyurtmalari va umumiy xizmatlarni boshqarish bilan bog'liq qo'l mehnati xarajatlarini kamaytirish orqali; korxonalar o'zlarining byudjet chegaralarini buzmasdan ko'p foyda keltiradigan ushbu tejamkor yechimga sarmoya kiritish orqali pulni tejashlari mumkin. Xulosa: Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz tashkilotingizdagi ish buyurtmalari va umumiy xizmatlarni boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo'lsangiz, unda bizning mahsulotimizga e'tibor qaratmang -Work order xp! U avtomatlashtirilgan ish oqimlaridan tortib, texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish va ta'minotni boshqarish vositalari va veb-ulanish imkoniyatlarini har qachongidan ham osonlashtiradigan hamma narsani taklif etadi! Xo'sh, nega kutish kerak? Mahsulotimizni bugun sinab ko'ring!

Tally Count: Sizning biznes ehtiyojlaringiz uchun eng yaxshi hisoblagich Bugungi tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan biznes dunyosida muhim statistika va ma'lumotlarni kuzatib borish juda muhimdir. Siz birinchi darajali yordam stoli/xizmat markazi texnik xodimi yoki biznes egasi bo'lasizmi, ish yukingizni boshqarish uchun to'g'ri vositalarga ega bo'lsangiz, barchasini farq qilishi mumkin. Bu erda Tally Count keladi - odatiy telefon/elektron pochta toifalarini kuzatishda sizga yordam berish uchun mo'ljallangan kuchli hisoblagich. Tally Count innovatsion dastur boʻlib, u ishlayotgan joyingizdagi muhim statistikani USB flesh-diskidan ishga tushirish orqali kuzatib borish imkonini beradi. O'zining kichik maydoni va o'rnatish uchun hech narsasi yo'q, Tally Count yo'lda band bo'lgan mutaxassislar uchun to'liq portativlik va qulaylikni ta'minlaydi. Oddiylikni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan Tally Count-dan foydalanish oson va hech qanday texnik tajribani talab qilmaydi. Shunchaki dasturni USB diskingizdan ishga tushiring va hisoblashni boshlang! Siz o'zingizning maxsus ehtiyojlaringiz asosida toifalarni osongina sozlashingiz mumkin, bu uni barcha o'lchamdagi biznes uchun mukammal qiladi. Tally Count-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu talab bo'yicha ham jami, ham kunlik jamlanmalarni taqdim etish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, siz vaqt o'tishi bilan tendentsiyalarni osongina kuzatib borishingiz yoki ma'lum bir kun yoki hafta davomida qancha qo'ng'iroqlar/e-pochtalar qabul qilinganligining bir lahzali suratini olishingiz mumkin. Tally Count-ning yana bir ajoyib xususiyati ma'lumotlarni CSV yoki Excel elektron jadvallari kabi turli formatlarga eksport qilish qobiliyatidir. Bu korxonalarga o'z ma'lumotlarini yanada tahlil qilish yoki boshqa jamoa a'zolari bilan baham ko'rishni osonlashtiradi. Ammo bu hammasi emas - Tally Count shuningdek, foydalanuvchilarga o'z ma'lumotlarini yangi usullarda vizualizatsiya qilish imkonini beruvchi jadvallar va grafiklar kabi ilg'or hisobot imkoniyatlarini taklif etadi. Bu biznes uchun tendentsiyalar, naqshlar va yaxshilanishlar mumkin bo'lgan sohalarni aniqlashni har qachongidan ham osonlashtiradi. Telefon/elektron pochta toifalarini kuzatishning oddiy usulini qidiryapsizmi yoki yanada rivojlangan hisobot imkoniyatlariga muhtojmisiz, Tally Count sizni qamrab oladi. O'zining qulay interfeysi, sozlanishi mumkin bo'lgan toifalari, ko'chma xususiyatlari, ilg'or hisobot imkoniyatlari bilan - bu dastur haqiqatan ham yagona! Xo'sh, nega kutish kerak? Bugun Tally Count-ni sinab ko'ring va u biznes operatsiyalaringizni soddalashtirishga qanday yordam berishini ko'ring!

SmarterTrack - barcha o'lchamdagi korxonalar uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish va aloqa boshqaruvini soddalashtirish uchun mo'ljallangan kuchli yordam stoli ilovasi. SmarterTrack o'zining intuitiv interfeysi va mustahkam xususiyatlar to'plami bilan bir nechta kanallar bo'ylab mijozlar o'zaro munosabatlarini kuzatish, boshqarish va hisobot berishni osonlashtiradi. Savdo jarayonini yaxshilash yoki mijozlaringizga yuqori darajadagi yordam ko'rsatishni xohlaysizmi, SmarterTrack muvaffaqiyatga erishish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega. Chiptalarni boshqarish va jonli suhbatni qo'llab-quvvatlashdan ma'lumotlar bazasini yaratish va hisobot berish vositalarigacha, bu dasturda hammasi mavjud. SmarterTrack-dan foydalanishning asosiy afzalliklaridan biri bu tarqatilgan joylarda aloqani markazlashtirish qobiliyatidir. Ushbu dasturiy ta'minot yordamida korxonalar o'zlarining ish stollari, planshetlari yoki mobil qurilmalaridagi veb-brauzer yordamida dunyoning istalgan nuqtasidan xodimlar va kompaniya aloqalarini boshqarishlari mumkin. Keling, SmarterTrackni biznes uchun juda qimmatli vositaga aylantiradigan ba'zi xususiyatlarni batafsil ko'rib chiqaylik: Chiptalarni boshqarish: SmarterTrack chiptalarini boshqarish tizimi yordamida siz mijozlar so'rovlarini boshidan oxirigacha osongina kuzatishingiz mumkin. Chiptalarni tezroq hal qilish uchun maxsus agentlar yoki jamoalarga tayinlash mumkin. Bundan tashqari, sozlanishi mumkin bo'lgan ish oqimlari va avtomatlashtirish qoidalari bilan siz har bir chiptadan samarali foydalanilishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Jonli suhbatni qo'llab-quvvatlash: An'anaviy elektron pochtaga asoslangan qo'llab-quvvatlash chiptalaridan tashqari, SmarterTrack jonli suhbat funksiyasini ham taklif qiladi. Bu mijozlarga elektron pochta orqali javob kutmasdan real vaqt rejimida jamoangizdan yordam olish imkonini beradi. Ma'lumot bazasini yaratish: Vaqt o'tishi bilan jamoangiz qabul qiladigan takroriy so'rovlar sonini kamaytirish uchun; mahsulot yoki xizmatlaringiz haqidagi umumiy savollarga javob beradigan maqolalar bilan keng bilim bazasini yarating. Bu o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyatlarini afzal ko'rgan mijozlar uchun foydali ma'lumotlarni taqdim etish bilan birga vaqtni tejaydi. Hisobot vositalari: javob vaqtlari yoki agent mahsuldorligi kabi ishlash ko'rsatkichlarini o'lchash uchun; SmarterTrack-da o'rnatilgan hisobot vositalaridan foydalaning, bu sizning jamoangiz vaqt o'tishi bilan qanchalik yaxshi ishlashi haqida batafsil ma'lumot beradi, shunda siz tashkilot ichida resurslarni qanday taqsimlash haqida ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilishingiz mumkin. Mobil foydalanish imkoniyati: siz yo'lda yoki masofadan turib ishlaysizmi; Internetga ulangan istalgan qurilma, shu jumladan smartfon va planshetlar orqali barcha funksiyalarga kiring Umumiy; agar siz bir nechta kanallar bo‘ylab mijozlarga xizmat ko‘rsatish aloqalarini boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo‘lsangiz, bunda hammasini bir joyda tartibga solib, Smarter Track-dan boshqa narsani qidirmang!

AccessAble Help Desk Pro Edition - bu IT-quvvatlash operatsiyalaringizni soddalashtirish uchun mo'ljallangan keng qamrovli Windows va ixtiyoriy veb-asoslangan yordam stoli tizimi. Ushbu dasturiy ta'minot IT-quvvatlash so'rovlarini boshqarishning samarali usuliga muhtoj bo'lgan barcha o'lchamdagi korxonalar uchun juda mos keladi. AccessAble Help Desk Pro Edition yordamida siz barcha qo‘llab-quvvatlash so‘rovlaringizni bir joydan osongina kuzatishingiz va boshqarishingiz mumkin. Dastur Microsoft formatidagi Access ma'lumotlar bazasi bilan birga keladi, ammo kerak bo'lganda uni Microsoft SQL Serverga ko'chirish mumkin. Ushbu moslashuvchanlik sizning ehtiyojlaringizga eng mos keladigan ma'lumotlar bazasini tanlash imkonini beradi. AccessAble Help Desk Pro Edition-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri bu uning Hisobotlar dizayneridir. Ushbu vosita sizga taqdim etilgan hisobotlarni o'zgartirish yoki noldan shaxsiy hisobotlarni yaratish imkonini beradi. Dastur bir nechta asboblar paneli uslubidagi hisobotlarni o'z ichiga oladi, lekin siz o'zingizning biznesingiz uchun eng muhim bo'lgan ko'rsatkichlar asosida o'zingizning asboblar panelini loyihalashingiz mumkin. Ushbu dasturiy ta'minotning hisobot berish qobiliyati haqiqatan ham ta'sirli. Siz IT-yordam xizmati jamoasining ishini, jumladan chiptalar hajmi, javob vaqti, hal qilish vaqti va boshqalarni ko'rsatadigan hisobot va jadvallarni tezda yaratishingiz mumkin. Ushbu tushunchalar yaxshilanishlar mumkin bo'lgan sohalarni aniqlash va resurslarni qanday taqsimlash bo'yicha ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish imkonini beradi. AccessAble Help Desk Pro Edition shuningdek, IT qo‘llab-quvvatlash so‘rovlarini boshqarishni imkon qadar oson qilish uchun mo‘ljallangan bir qator boshqa funksiyalarni ham o‘z ichiga oladi. Masalan: - Sozlanishi mumkin bo'lgan chipta maydonlari: Siz barcha tegishli ma'lumotlarni oldindan yozib olishingiz uchun chiptalarga maxsus maydonlarni qo'shishingiz mumkin. - Elektron pochta integratsiyasi: Chiptalar foydalanuvchilar tomonidan yuborilgan elektron pochta xabarlaridan avtomatik ravishda yaratilishi mumkin. - Bilimlar bazasi: Siz umumiy muammolarga oid maqolalar bilan bilimlar bazasini yaratishingiz mumkin, shunda foydalanuvchilar chipta topshirmasdan yechim topishlari mumkin. - SLA'lar: Xizmat darajasi bo'yicha kelishuvlar (SLAs) chiptalar kelishilgan muddatlarda hal qilinishini ta'minlaydi. - Eskalatsiya qoidalari: Agar chiptalar belgilangan muddatlarda hal etilmasa yoki ma'lum mezonlarga javob bermasa, ular avtomatik ravishda oshiriladi. Umuman olganda, AccessAble Help Desk Pro Edition IT-quvvatlash operatsiyalarini boshqarishning samarali usulini qidirayotgan korxonalar uchun ajoyib tanlovdir. Yordam stolini boshqarish uchun maxsus ishlab chiqilgan kuchli hisobot imkoniyatlari va qator funktsiyalari bilan ushbu dastur jarayonlarni soddalashtirishga va mijozlar ehtiyojini qondirish darajasini yaxshilashga yordam beradi. Asosiy xususiyatlar: 1) Windows-ga asoslangan keng qamrovli yordam stoli tizimi 2) Ixtiyoriy veb-ga asoslangan interfeys 3) Microsoft formatidagi Access ma'lumotlar bazasi bilan birga keladi 4) Microsoft SQL Serverga osongina ko'chirilishi mumkin 5) Hisobot dizayneri o'zgartirish/sozlash imkonini beradi 6) Dashboard uslubidagi hisobotlar kiritilgan 7) Sozlanishi asboblar paneli mavjud 8) Kuchli hisobot berish qobiliyati 9) Sozlanishi mumkin bo'lgan chipta maydonlari 10) Elektron pochta integratsiyasi 11 ) Bilimlar bazasini yaratish xususiyati mavjud 12) Xizmat ko'rsatish darajasi bo'yicha kelishuvlar (SLAs) 13) Eskalatsiya qoidalari

LiveChat - Onlayn savdo va qo'llab-quvvatlash uchun eng yaxshi biznes dasturi LiveChat - bu kompaniyalarga tezkor mijozlarni qo'llab-quvvatlash va onlayn savdoni oshirish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturi. Butun dunyo bo'ylab 15 000 dan ortiq kompaniyalar LiveChat-dan foydalanadi, u bugungi kunda mavjud bo'lgan eng mashhur jonli chat echimlaridan biriga aylandi. Ushbu dastur tashrif buyuruvchilarga ham, elektron tijorat veb-saytlari egalariga ham yordam berish uchun mo'ljallangan. Veb-saytga chat tugmachasini qo'yish orqali tashrif buyuruvchilar hech qanday qo'shimcha dasturiy ta'minotni o'rnatmasdan mijozlarga xizmat ko'rsatish vakillari yoki savdo yordami bilan jonli suhbatga osongina kirishlari mumkin. Shu bilan birga, operatorlar shaxsiy va avtomatlashtirilgan suhbatga taklifnomalar, veb-trafik monitoringi, real vaqt rejimida tashrif buyuruvchilar haqida ma'lumot, havola qilingan veb-saytlar va kalit so'zlarni tanib olish uchun qidiruv tizimi piktogrammalari, havolalar yorliqlarini sozlash, birgalikda ko'rish imkoniyatlari, havolalarni ochish kabi ko'proq funktsiyalardan foydalanishlari mumkin. mijoz tomoni xususiyati tegga asoslangan konserva javoblardan foydalanish va chat tarixini yo'qotmasdan mijozlarni turli agentlar o'rtasida o'tkazish. LiveChat-ning asosiy xususiyatlaridan biri uning mijozlar bilan bir vaqtning o'zida bir nechta suhbatlarini o'tkazish qobiliyatidir. Bu shuni anglatadiki, operatorlar sifat va samaradorlikni yo'qotmasdan bir vaqtning o'zida bir nechta so'rovlarni hal qilishlari mumkin. Bundan tashqari, ilg'or foydalanuvchilar Google Analytics-da chat konvertatsiyasini kuzatish xususiyatini, shuningdek CRM dasturiy ta'minoti (Salesforce, SugarCRM), elektron tijorat platformalari (Shopify, ZenCart, Magento), CMS platformalari (Joomla, Drupal, Wordpress), masofaviy ish stoli bilan integratsiyani qadrlashadi. vositasi (LogMeIn Rescue) va yordam stoli dasturi (Zendesk). Qo'shimcha huquqlarni boshqarish bilan guruh yoki bo'limni sozlash kabi murakkabroq ilovalar uchun LiveChat-da ham mumkin. Kengaytirilgan hisobot va tahlil boʻlimi bilan birgalikda umumiy chat tarixi LiveChatni onlayn savdo va qoʻllab-quvvatlashda foydali vositaga aylantiradi. Ilova telefon qo'ng'iroqlari va elektron pochta aloqasi o'rtasidagi bo'shliqni to'ldiradi va mijozlarga kerakli ma'lumotlarga tezkor kirishni ta'minlaydi, shu bilan birga agentlarga telefon qo'ng'iroqlariga qaraganda 5 baravar samaraliroq yordam ko'rsatishga imkon beradi va mijozlarni o'z veb-saytida to'g'ridan-to'g'ri sotib olish jarayoniga yo'naltiradi. . LiveChat ichidagi barcha ma'lumotlarni uzatish SSL kodlangan protokol yordamida qayta ishlanadi, bu sizning kompaniyangiz ichida xavfsiz aloqa kanallarini ta'minlaydigan yuqori darajadagi xavfsizlik darajasini kafolatlaydi. Asosiy xususiyatlar: 1) Oson o'rnatish: Live Chatni o'rnatish bir necha daqiqa davom etadi; texnik bilim talab etilmaydi. 2) Bir nechta suhbatlar: Operatorlar bir vaqtning o'zida bir nechta so'rovlarni bajarishlari mumkin. 3) Kengaytirilgan xususiyatlar: Shaxsiylashtirilgan taklifnomalar va avtomatlashtirilgan xabarlar. 4) Integratsiya: mavjud tizimlaringizga, shu jumladan CRM va elektron tijorat platformalariga muammosiz integratsiya qilinadi. 5) Xavfsiz va xavfsiz: Live Chat ichidagi barcha ma'lumotlarni uzatish yuqori darajadagi xavfsizlikni ta'minlaydigan SSL shifrlash protokolidan foydalanadi. Foydasi: 1) Savdoni oshirish: To'lov jarayonida tezkor yordam ko'rsatish orqali siz konversiya stavkalarini oshirishingiz mumkin 2) Mijozlarning qoniqish darajasini oshirish: Mijozlar qoniqishga olib keladigan zudlik bilan yordam oladilar. 3) Xarajatlarni kamaytirish: an'anaviy qo'ng'iroq markazlari bilan bog'liq xarajatlarni kamaytirish 4) Samaradorlikni oshirish: Operatorlar bir vaqtning o'zida bir nechta so'rovlarni ko'rib chiqishlari mumkin. 5 )Takomillashtirilgan hisobot: ilg'or hisobot vositalari ishlash ko'rsatkichlarini kuzatish imkonini beradi Xulosa: Live Chat biznesga onlayn savdoni yaxshilash uchun foydalanish uchun qulay yechimni taqdim etadi, shuningdek, jonli suhbat funksiyasi orqali shaxsiylashtirilgan o'zaro aloqalar orqali mijozlar qoniqish darajasini oshiradi. Shaxsiylashtirilgan taklifnomalar va avtomatlashtirilgan xabarlar kabi ilg'or xususiyatlari hamda mavjud tizimlarga, jumladan CRM va elektron tijorat platformalariga integratsiyalashuvi bilan bu an'anaviy qo'ng'iroq markazlari bilan bog'liq xarajatlarni kamaytirish bilan birga o'zlarining onlayn mavjudligini yaxshilashga intilayotgan korxonalar uchun ideal tanlovdir.

SysAid Server Free - bu AT vazifalarini samarali boshqarish uchun keng imkoniyatlarni taklif qiluvchi keng qamrovli IT yordam stoli dasturi. Bu aktivlarni boshqarish, MDM, monitoring, bilimlar bazasi, jonli chat, parolni tiklash, SLA, hisobotlar va tahlillar, vazifalar va loyihalar va kalendarni taʼminlovchi yaxlit yechimdir. SysAid Server Free-ning integratsiyalashgan imkoniyatlari va foydalanish uchun qulay interfeysi bilan AT ma'murlari o'z tashkilotining IT xizmatlarini bir joydan boshqarishi mumkin. SysAid Server Free foydalanuvchilarga darhol ishga kirishga imkon beruvchi standartlashtirilgan andozalar bilan birga keladi. Bundan tashqari, u har qanday tashkilotning kundalik ehtiyojlarini qondirish uchun to'liq moslashtirilgan variantlarni taklif etadi. Dastur shuningdek, foydalanuvchilarga yo'l-yo'lakay yordam stoli va aktivlarini boshqarish imkonini beruvchi bepul mobil ilovalarni o'z ichiga oladi. Yakuniy foydalanuvchilar SysAid-ning intuitiv Yakuniy foydalanuvchi portali orqali yordam stoliga xizmat so'rovlarini yuborishlari mumkin, SysAid Yordam stoli esa oldindan belgilangan avtomatik ustuvor yuksalish marshrutini va bildirishnoma qoidalarini (elektron pochta orqali SMS xizmatiga so'rovlar) beradi. Bu xususiyat oldindan belgilangan qoidalar asosida avtomatik ravishda birinchi o'ringa qo'yish orqali xizmat so'rovlarini samarali boshqarishni ta'minlaydi. SysAid Server Free avtomatik ravishda ro'yxatni skanerlash va tashkilotingiz tarmog'ini (SNMP qurilmalari apparat dasturiy ta'minoti va o'zgarishlar tarixi) kuzatish orqali erta ogohlantirish ogohlantirishlarini (elektron pochta SMS) ko'tarish orqali tizimning muhim qismlarini boshqaradi. Bu xususiyat tashkilotlarga potentsial muammolardan oldin ular katta muammolarga aylanishiga yordam beradi. Dastur shuningdek, butun dunyo bo'ylab foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash imkonini beruvchi masofadan boshqarish imkoniyatlarini o'z ichiga oladi. SysAid Server Free-da ushbu xususiyat yoqilgan bo'lsa, siz dunyoning istalgan nuqtasidan tarmog'ingizga ulangan istalgan qurilmaga masofadan kirishingiz mumkin. Ma'lumotlar bazasi moduli ma'murlarga ma'murlar va oxirgi foydalanuvchilar uchun bilim bo'yicha maslahatlar va echimlar ma'lumotlar bazasini yaratish imkonini beradi. Ushbu modul har safar muammo yuzaga kelganda yordamchi xodimlarni jalb qilmasdan umumiy muammolarni tezda hal qilishni ta'minlaydi. CDMB Priority Matrix Change Management Problem Management SLA/SLM Tasks & Projects Manager boshqaruv paneli kabi qoʻshimcha modullar qoʻshimcha ITIL paketini xarid qilish orqali mavjud. Ushbu modullar bepul versiyada taklif qilinganidan tashqari kengroq echimlarni qidirayotgan tashkilotlar uchun ilg'or xususiyatlarni taqdim etadi. SysAid Server Free dunyoning 140 ta mamlakatidagi 100 000 dan ortiq tashkilotlarda o'rnatilgan bo'lib, u bugungi kunda mavjud bo'lgan eng keng tarqalgan IT Help Desk dasturiy yechimlaridan biriga aylanadi. Faol onlayn hamjamiyat forumi foydalanuvchilarga Sysaid tomonidan muntazam ravishda chiqariladigan yangi xususiyatlar yoki yangilanishlar haqida so'nggi ma'lumotlarga ega bo'lishini ta'minlaydigan muntazam o'quv dasturlarini taqdim etadi. Xulosa qilib aytganda, agar siz tashkilotingizning IT xizmatlarini boshqarish uchun kuchli, ammo ishlatish uchun qulay yechim izlayotgan bo'lsangiz, Sysaid Server Free-dan boshqasini qidirmang! O'zining keng qamrovli funksiyalari to'plami bilan standartlashtirilgan andozalar, sozlanishi mumkin bo'lgan imkoniyatlar, masofadan boshqarish imkoniyatlari, bilimlar bazasi moduli, integratsiyalangan mobil qurilmalarni boshqarish imkoniyatlari, faol hamjamiyat forumi muntazam o'quv dasturlari, bu yaxlit yechim tashkilotingizning IT xizmatlarini boshqarishni har qachongidan ham osonlashtiradi!

Close Support Service Desk Express Edition - bu korxonalarga o'z mijozlari, sotuvchilari, vazifalari va qo'ng'iroqlarini osonlik bilan boshqarish imkonini beruvchi kuchli va ishlatish uchun qulay yordam stoli ilovasi. Ushbu dastur qo'llab-quvvatlash qo'ng'iroqlari va vazifalarni boshqarish uchun keng qamrovli vositalar to'plamini taqdim etish orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish operatsiyalarini soddalashtirish uchun mo'ljallangan. Close Support Service Desk Express Edition-ning asosiy xususiyatlaridan biri uning mijozlar yoki oxirgi foydalanuvchi ma'lumotlar bazalarini qo'lda yoki Active Directory import qilish vositasi orqali yaratish qobiliyatidir. Bu korxonalarga mijozlarning ehtiyojlari va afzalliklarini, shuningdek, ularning aloqa ma'lumotlarini kuzatishni osonlashtiradi. Ushbu dasturiy ta'minotning yana bir muhim xususiyati uning turli ustuvorliklar uchun javob berish va yakunlash maqsadlarini aniqlash qobiliyatidir. Bu qo'llab-quvvatlash so'rovlarining shoshilinchlik darajasidan kelib chiqqan holda o'z vaqtida ko'rib chiqilishini ta'minlaydi. Close Support Service Desk Express Edition shuningdek, korxonalarga qoʻllab-quvvatlash qoʻngʻiroqlari va vazifalarni toʻliq tarixni yozib olish, bogʻlangan hujjatlar va boshqalar bilan boshqarish imkonini beradi. Bu shuni anglatadiki, texnik xodimlar bir nechta tizim yoki fayllarni qidirmasdan, ma'lum bir muammo yoki so'rov bo'yicha barcha tegishli ma'lumotlarga osongina kirishlari mumkin. Bundan tashqari, ushbu dastur texnik xodimlar foydalanishi uchun standart elektron pochta javoblarini aniqlash imkoniyatini beradi. Bu mijozlar bilan muloqotda izchillikni ta'minlash va qo'lda yozish zaruriyatini bartaraf etish orqali vaqtni tejashga yordam beradi. Close Support Service Desk Express Edition shuningdek, bir nechta qo'llab-quvvatlash guruhlariga ega bo'lish imkoniyatini taklif qiladi. Xizmat ko'rsatish stoli ko'rinishi barcha texnik xodimlarga alohida yoki jamoaning bir qismi sifatida boshqarish va ustuvorliklarni belgilashni osonlashtiradi. Ushbu moslashuvchanlik korxonalarga o'zlarining maxsus ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda ish oqimlarini sozlash imkonini beradi. Umuman olganda, Close Support Service Desk Express Edition mijozlarga xizmat ko'rsatish operatsiyalarini boshqarishning samarali usulini qidirayotgan har qanday biznes uchun ajoyib tanlovdir. U bemorlarni boshqarish tizimi (PMS) dasturiy ta'minoti kabi yordam stoli yechimlariga muhtoj bo'lgan sog'liqni saqlash provayderlari kabi sohalarda qo'llanilishi mumkin; savdo nuqtalari (POS) tizimlarini talab qiladigan chakana savdo do'konlari; talabalarning axborot tizimlarini (SIS) talab qiladigan ta'lim muassasalari; ishni boshqarish yechimlarini talab qiluvchi davlat organlari; Boshqalar orasida. O'zining intuitiv interfeysi, kuchli funktsiyalar to'plami, jumladan, chiptalarni sotish tizimining imkoniyatlari, masalan, hodisalarni kuzatish va hal qilish vaqtlari haqida hisobot berish - Close Support Service Desk Express Edition sizga kerak bo'lgan hamma narsani bir joyda topadi! Va eng yaxshisi - bu mutlaqo bepul! Reklamalar yo'q!

IT-xizmat stolingizni qo'lda boshqarishdan charchadingizmi? ITSM jarayonlaringizni avtomatlashtirishni va IT-xizmat guruhining samaradorligini oshirishni xohlaysizmi? Ha bo'lsa, ManageEngine ServiceDesk Plus siz uchun mukammal yechimdir. ManageEngine ServiceDesk Plus - bu loyiha boshqaruvi va aktivlarni boshqarish dasturi bilan birga kelgan bepul veb-asoslangan yordam stoli dasturi. U hodisa, muammo, o'zgarish, CMDB va xizmat katalogini o'z ichiga olgan ITIL-ga tayyor versiyasiga ega. ServiceDesk Plus yordamida siz uning to'liq jarayonlarini avtomatlashtirishingiz va oxirgi foydalanuvchilaringizni xursand qilishingiz mumkin. ServiceDesk Plus foydalanishni osonlashtiradigan va iqtisodiy jihatdan samarali bo'lgan keng imkoniyatlarni taklif etadi. Chiptalarni sotish, ITIL, loyihalarni boshqarish, aktivlarni avtomatik kuzatish, dasturiy ta'minot litsenziyalarini boshqarish, sotib olish, shartnomalarni boshqarish va bilimlar bazasini bitta arzon paketga birlashtirish orqali; bu sizga to'liq jarayonlarni avtomatlashtirish imkoniyatini beradi. ServiceDesk Plus-ning diqqatga sazovor xususiyatlaridan biri foydalanuvchi faol katalog foydalanuvchilarini import qilish bo'lib, u foydalanuvchilarga faol katalog foydalanuvchilarini yordam stoli tizimiga import qilish imkonini beradi. Bu xususiyat ma'lumotlarni qo'lda kiritish vazifalarini bekor qilish orqali vaqtni tejaydi. Qo'shimcha; yagona tizimga kirish funksiyasi foydalanuvchilarga Google yoki Microsoft Office 365 kabi boshqa ilovalardan hisob maʼlumotlari yordamida bir marta kirish imkonini beradi. ServiceDesk Plus tomonidan taqdim etilgan yana bir ajoyib xususiyat foydalanuvchilar qoniqish so'rovlari bo'lib, u foydalanuvchilarga yordam stoli tizimidan foydalanish tajribasi haqida oxirgi foydalanuvchilardan fikr-mulohazalarini to'plash imkonini beradi. Ushbu fikr-mulohazalar tashkilotlarga o'z qo'llab-quvvatlash xizmatlarini yaxshilash uchun yo'nalishlarni aniqlashga yordam beradi. Sozlanishi mumkin bo'lgan ish oqimlari ServiceDesk Plus-da ham mavjud bo'lib, bu tashkilotlarga o'zlarining maxsus ehtiyojlari asosida maxsus ish oqimlarini yaratishga imkon beradi. Ushbu ish oqimlari chiptalarni marshrutlash yoki eskalatsiya qoidalari kabi vazifalarni avtomatlashtirish uchun ishlatilishi mumkin. Yordam xizmatini avtomatlashtirish - bu Service Desk plus tomonidan taqdim etiladigan yana bir asosiy xususiyat bo'lib, u tashkilotlarga tizimda o'rnatilgan oldindan belgilangan qoidalar asosida chipta yaratish yoki tayinlash kabi takrorlanuvchi vazifalarni avtomatlashtirish imkonini beradi. Ushbu dasturiy ta'minot ichida ilg'or tahlillar ham mavjud bo'lib, tashkilotlarga javob vaqtlari yoki rezolyutsiya tezligi va boshqalar kabi asosiy ishlash ko'rsatkichlari (KPI) bo'yicha qanchalik yaxshi ishlashi haqida real vaqt rejimida ma'lumotlarga kirish imkonini beradi. Ovozli iPhone ilovasi va Android ilovasi bilan; Texniklar/foydalanuvchilar/chiptalar uchun har qachongidan ham osonlashtirib, istalgan vaqtda istalgan joyda yo'lda yordam stolingizga kiring! Service Desk plus moslashuvchan integratsiya imkoniyatlarini taklif etadi, shu jumladan ilovalarni boshqarish tarmog'ini monitoring qilish API mobil va PDA masofadan boshqarish pulti va boshqalar. ManageEngine's Servicedesk plus-ning Helpdesk moduli cheksiz miqdordagi texniklar/foydalanuvchilar/chiptalar uchun abadiy bepul bo'lib, Incident Problem Change Catalog Project Management Knowledge Base CMDB va boshqalar yiliga atigi 995 dollarga amalga oshirilishi mumkin, bu esa boshqa shunga o'xshash mahsulotlar bilan solishtirganda hamyonbop variant hisoblanadi. bugun bozorda! Yakunida; Agar siz samarali ITSM jarayonini boshqarish bilan bog'liq barcha jihatlarni soddalashtiradigan keng qamrovli, ammo arzon echim izlayotgan bo'lsangiz, ManageEngine's Servicedesk plus-dan boshqa narsani qidirmang!

Supremo: Masofaviy ish stolini boshqarish uchun yakuniy yechim Bugungi shiddatli ishbilarmonlik dunyosida masofaviy ish stoli boshqaruvi barcha hajmdagi korxonalar uchun muhim vositaga aylandi. Mijozlarga masofaviy yordam ko'rsatish yoki turli joylarda hamkasblar bilan hamkorlik qilish kerakmi, ishonchli va ishlatish uchun qulay masofaviy ish stoli dasturiy ta'minotiga ega bo'lish juda muhimdir. Supremo bilan tanishing - uzoqdan ish stolini boshqarish uchun kuchli, engil va to'liq yechim. Supremo yordamida siz marshrutizatorlarni sozlash yoki biron-bir dasturni o'rnatishga hojat qoldirmasdan bir necha soniya ichida masofaviy kompyuterni boshqarishingiz mumkin. Shunchaki yuklab oling, ulang va boshqaring. Supremo engil va ishlatish uchun qulay bo'lishi uchun yaratilgan. U juda kichik va hech qanday o'rnatishni talab qilmaydigan faqat bitta bajariladigan fayldan iborat. Bir necha marta bosish orqali siz Supremo orqali yordam ko'rsatishingiz yoki olishingiz mumkin bo'ladi. Supremo-ning asosiy xususiyatlaridan biri bu hech qanday konfiguratsiyasiz marshrutizatorlar va xavfsizlik devorlari orqasidagi masofaviy kompyuterlarga ulanish qobiliyatidir. Bu har safar xavfsiz ulanishni ta'minlaydigan kuchli ma'lumotlarni uzatish protokoli tufayli mumkin bo'ladi. Supremo, shuningdek, bir nechta foydalanuvchilarga bir vaqtning o'zida bir xil kompyuterga ulanish imkonini beradi, bu murakkab yordam seanslari yoki internet taqdimotlarini o'tkazishda juda foydali bo'lishi mumkin. Misol uchun, mijozlaringiz bir vaqtning o'zida kompaniyangizdagi kompyuterga ulanishi va mahsulot va xizmatlaringiz taqdimotini ko'rishlari mumkin. Supremo-ning yana bir ajoyib xususiyati uning faylni sudrab olib tashlash ilovasi bo'lib, bu sizga masofaviy kompyuterning disklarini o'rganish va fayllar/papkalarni har ikki yo'nalishda ham osonlik bilan uzatish imkonini beradi. Siz bir marta bosish orqali shaxsiy kompyuteringizdan papkalarni to'g'ridan-to'g'ri mijozingizning shaxsiy kompyuteriga yuborishingiz yoki ularning shaxsiy kompyuteridan fayl/papkalarni osongina yuklab olishingiz mumkin. Masofadan kirishni ta'minlash haqida gap ketganda, xavfsizlik har doim birinchi o'rinda turadi; shuning uchun biz Supremo orqali internet orqali uzatiladigan barcha ma'lumotlar AES 256 bitli algoritm yordamida shifrlanishini ta'minladik, bu har bir seans davomida maksimal xavfsizlikni ta'minlaydi; Bundan tashqari, har bir nazorat seansida yaratilgan tasodifiy 4 xonali parol ruxsatsiz kirishdan himoyaning yana bir qatlamini qo'shib, ko'proq xavfsizlik imkoniyatlarini xohlaydigan foydalanuvchilarga belgilangan identifikatorlarni bloklash, shuningdek, kerak bo'lganda kuchliroq parollarni o'rnatish imkonini beradi. Supreme boshqa ko'plab foydali xususiyatlarni taqdim etadi, masalan, uni Windows xizmati sifatida o'rnatish orqali ulanish har doim fon rejimida mavjud; integratsiyalashgan chat ilovasi bir nechta foydalanuvchilarga qo'llab-quvvatlash seanslari davomida yaxshiroq muloqot qilish uchun ulangan holda suhbatlashish imkonini beradi, bu esa masofadan turib qo'llab-quvvatlashning samarali usulini izlayotgan korxonalar uchun ideal tanlovdir. Xulosa: Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz ish stolini masofadan boshqarish uchun ishlatish uchun qulay, ammo kuchli yechim izlayotgan bo'lsangiz, Supremodan boshqa qidirmang! Yengil dizayni va koʻp ulanish imkoniyatlari kabi ilgʻor funksiyalar bilan birga sudrab va tashlab fayllarni uzatish uni nafaqat IT-mutaxassislari, balki masofadan turib yordam koʻrsatishda muammosiz yechimlarni olishni istagan kichik biznes egalari uchun ham mukammal qiladi. Bundan tashqari, Suprening mustahkam xavfsizlik choralari ruxsatsiz kirishdan maksimal himoyani ta'minlaydi, bu esa maxfiy ma'lumotlar har bir seans davomida xavfsiz bo'lib qolishini bilish uchun xotirjamlik beradi. Xo'sh, nega kutish kerak? Bugun Supreme-ni yuklab oling!

Service Desk Lite: Kichik biznes uchun eng yaxshi shikoyatlarni boshqarish dasturi Mijozlarning shikoyatlarini qo'lda boshqarishdan charchadingizmi? Shikoyatlarni boshqarish jarayonini soddalashtirish va mijozlar ehtiyojini qondirishni yaxshilashni xohlaysizmi? Ha bo'lsa, Service Desk Lite siz uchun mukammal yechimdir. Bu mijozlar shikoyatlarini boshqarishning oddiy, ammo samarali usuliga muhtoj bo'lgan kichik biznes uchun maxsus ishlab chiqilgan bepul shikoyatlarni boshqarish dasturi. ServiceDesk Lite - bu Windows operatsion tizimiga asoslangan dastur bo'lib, u xizmat shikoyatlarini ishga tushirishdan to yopilishgacha boshqarish uchun zarur bo'lgan barcha asosiy funksiyalarga ega. U foydalanuvchilar uchun qulay interfeysga ega bo'lib, u shikoyatlarni boshqarish dasturi bilan oldindan tajribaga ega bo'lmasa ham, har kim foydalanishini osonlashtiradi. ServiceDesk Lite yordamida siz bir necha marta bosish orqali shikoyatlarni tezda ro'yxatdan o'tkazishingiz va ularni xizmat rahbarlariga topshirishingiz mumkin. Shuningdek, siz har bir shikoyatning holatini kuzatishingiz va talab bo'yicha hisobotlarni yaratishingiz mumkin. Dastur shuningdek, foydalanuvchi huquqlarini nazorat qilish va ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash imkonini beruvchi asosiy kirishni boshqarish xususiyatlari bilan birga keladi. ServiceDesk Lite-ning eng yaxshi jihatlaridan biri shundaki, u hech qanday cheklovlarsiz hayot uchun mutlaqo bepul. Siz 3 tagacha bepul foydalanuvchi yaratishingiz mumkin, bu esa uni cheklangan resurslarga ega kichik biznes uchun ideal qiladi. Bundan tashqari, bu mustaqil dastur bo'lganligi sababli, barcha ma'lumotlaringiz to'liq maxfiylik va xavfsizlikni ta'minlab, mahalliy joyda saqlanadi. Asosiy xususiyatlar: Shikoyatni ro'yxatdan o'tkazish: ServiceDesk Lite bilan shikoyatlarni ro'yxatdan o'tkazish hech qachon oson bo'lmagan. Ism, aloqa ma'lumotlari, muammo tavsifi va boshqalar kabi asosiy ma'lumotlarni kiritish orqali bir necha marta bosish orqali yangi shikoyatlar yaratishingiz mumkin. Shikoyatni topshirish: Shikoyat ro'yxatga olingandan so'ng, uni muammoni hal qilish uchun mas'ul bo'lgan xizmat rahbarlaridan biriga topshirishingiz mumkin. Bu javobgarlikni ta'minlaydi va ish jarayonini soddalashtirishga yordam beradi. Kuzatuv yopilish holati: ServiceDesk Lite-ning kuzatish xususiyati bilan siz har bir shikoyat holatini boshlanganidan to yopilguniga qadar kuzatishingiz mumkin. Bu o'z vaqtida hal qilinishini ta'minlab, mijozlarga muammolari haqida ma'lumot berishga yordam beradi. Hisobot vositasi: ServiceDesk Lite hisobot vositasidan foydalanib, talab bo'yicha hisobotlarni yarating. Talablaringizga qarab turli xil hisobot formatlarini tanlashingiz mumkin, masalan, xulosa hisoboti yoki batafsil hisobot. Ma'lumotlarni zaxiralash yordam dasturi: ServiceDesk Lite-ning o'rnatilgan zahiraviy yordam dasturi tufayli muhim ma'lumotlarni hech qachon yo'qotmang! U avtomatik ravishda barcha ma'lumotlaringizni muntazam ravishda zaxiralaydi, shunda hatto kompyuteringizda yoki serveringizda biror narsa noto'g'ri bo'lsa ham; barcha muhim ma'lumotlar xavfsiz va xavfsiz bo'lib qoladi! Foydalanuvchi huquqlari uchun asosiy kirishni boshqarish: ushbu xususiyatdan foydalanib, foydalanuvchi huquqlarini osongina boshqaring! Tashkilot ichidagi rol va mas'uliyat asosida turli darajadagi kirishni tayinlang - bu faqat vakolatli xodimlarga kerak bo'lganda kirishni ta'minlaydi! Cheksiz ma'lumotlarni saqlash: bo'sh joy tugashidan xavotirlanmasdan cheksiz miqdordagi ma'lumotlarni saqlang! Kengaytiriladigan arxitektura dizayni bilan; Saqlash hajmi pasayganda hech qanday cheklovlar yo'q - hamma narsa tartibli va har doim ochiq bo'lishiga ishonch hosil qiling! Foydasi: Mijozlarning qoniqish darajasi yaxshilandi - Service Desk lite yordamida shikoyatlarni boshqarish jarayonini soddalashtirish orqali; mijozlar tezroq ruxsat olishadi, bu esa umumiy qoniqish darajasini oshiradi! Samaradorlikni oshirish - qo'lda jarayonlarni avtomatlashtirish vaqt va kuchni tejaydi, shu bilan birga inson aralashuvi bilan bog'liq xatolarni kamaytiradi - natijada tashkilot ichidagi bo'limlar bo'ylab samaradorlikni oshiradi! Tejamkor yechim - Yuqorida aytib o'tilganidek; Ushbu dasturiy yechim butunlay BEPUL keladi, bu esa kichik korxonalar o'z faoliyatida yangi vositalar yoki tizimlarni sinab ko'rishda qo'shimcha xarajatlarga ega bo'lmasligiga ishonch hosil qiladi! Xulosa: Yakunida; Agar siz mijozlar shikoyatlarini samarali boshqarish uchun maxsus ishlab chiqilgan, ishlatish uchun qulay, ammo kuchli vositani izlayotgan bo'lsangiz, "Service Desk lite" dan boshqa narsani qidirmang. Uning intuitiv interfeysi o‘zining mustahkam to‘plami bilan birlashganda, ishtirok etgan har bir kishi o‘zi kerak bo‘lgan ishni hech qanday qiyinchiliksiz tezda bajarishiga ishonch hosil qiladi!

Tele-Support HelpDesk: Ultimate Business Software Solution Bugungi tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan biznes dunyosida mijozlarga xizmat ko'rsatish har qachongidan ham muhimroqdir. Iste'molchilar uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud bo'lganligi sababli, korxonalar o'z mijozlarini baxtli va sodiq qolishlari uchun yuqori darajadagi yordamni taqdim etishlari juda muhimdir. Bu erda Tele-Support HelpDesk keladi. Tele-Support HelpDesk to'liq ishlaydigan yordam stoli ilovasi bo'lib, u mustaqil ravishda ishlaydi yoki ACT CRM bilan integratsiyalanadi. U mijozlarni qo'llab-quvvatlash jarayonini soddalashtirish va sizga ajoyib xizmat ko'rsatishni osonlashtirish uchun mo'ljallangan keng imkoniyatlarni o'z ichiga oladi. Tele-Support HelpDesk ning asosiy xususiyatlaridan biri uning kirish/tashqi elektron pochtani qayta ishlash va ulash xususiyatidir. Bu sizga mijozlar so'rovlari bilan bog'liq barcha kiruvchi va chiquvchi elektron pochta xabarlarini osongina boshqarish imkonini beradi, hech narsa yoriqlar orqali tushmasligini ta'minlaydi. Dastur shuningdek, mijozlar qo'llab-quvvatlash so'rovi yuborilganda kerakli barcha ma'lumotlarni to'plash uchun moslashtirilishi mumkin bo'lgan qabul qilish shakllarini o'z ichiga oladi. Bu sizning jamoangiz chipta ustida ishlashni boshlaganda barcha kerakli ma'lumotlarga ega bo'lishini ta'minlashga yordam beradi. Tele-Support HelpDesk’ning yana bir kuchli xususiyati uning ma’lumotlar bazasi tizimidir. Bu sizning jamoangiz yordamiga muhtoj bo'lmasdan, mijozlar mustaqil ravishda kirishlari mumkin bo'lgan keng qamrovli maqola va resurslar kutubxonasini yaratishga imkon beradi. Bu kabi o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyatlarini taqdim etish orqali siz mijozlaringizga qimmatli yordam ko'rsatish bilan birga, qo'llab-quvvatlash xodimlarining ish yukini kamaytirishingiz mumkin. Dastur shuningdek, xatolarni kuzatish imkoniyatlarini o'z ichiga oladi, bu sizga mahsulot yoki xizmatlaringiz bilan bog'liq har qanday muammolarni yuzaga kelganda osongina aniqlash va hal qilish imkonini beradi. Ustuvorlikni oshirish shoshilinch masalalarni tezda hal qilishni ta'minlaydi, batafsil vaqt hisobi esa har bir chipta uchun qancha vaqt sarflanganligini kuzatishni osonlashtiradi. Shartnomani kuzatish - bu Tele-Support HelpDesk-ga kiritilgan yana bir foydali xususiyatdir. Bu sizga mijozlar yoki sotuvchilar bilan kompaniyangiz tomonidan taqdim etiladigan yordam xizmati xizmatlariga oid barcha shartnomalarni kuzatib borish imkonini beradi. Shartnomalar qachon yangilanishi yoki ular bilan bog'liq hal qilinmagan muammolar mavjudligini ko'rishingiz mumkin. Batafsil hisobotlar jamoangizning umumiy ishlashi, shuningdek, javob vaqtlari, ruxsat stavkalari va boshqalar kabi individual ishlash ko'rsatkichlari haqida ma'lumot beradi. RMA (Tovarni qaytarish avtorizatsiyasi) funksiyasi RMA raqamlarini berish, kuzatish kabi jarayonlarni avtomatlashtirish orqali mahsulot qaytarilishini samarali boshqarish imkonini beradi. jo'natmalar va boshqalar. Qo'shimcha qulaylik uchun Tele-quvvatlash endi bulutga asoslangan hosting variantini taklif etadi "Yordam stoli buluti" bu foydalanuvchilarga Windows, iPad, Android, Linux va MAC OS mijozlari kabi bir nechta qurilmalardan foydalangan holda istalgan joydan kirish imkonini beradi. Va nihoyat, Tele-Support HelpDesk foydalanuvchilarga o'ziga xos talablar asosida chiptalar ichida maxsus maydonlarni yaratishga imkon beruvchi maxsus shakllar funksiyasini o'z ichiga oladi. Umuman olganda, agar siz mijozlarni qo‘llab-quvvatlash so‘rovlarini samarali boshqarish bo‘yicha keng qamrovli yechim izlayotgan bo‘lsangiz, Tele-Support Helpdesk’dan boshqasini qidirmang!

Web Tracks 2018: Inventarizatsiya va yordam stolini boshqarish uchun yakuniy biznes dasturi IT-uskunalar va qo'llab-quvvatlash so'rovlarini qo'lda kuzatishdan charchadingizmi? Uskuna va dasturiy ta'minotni tekshirishni avtomatlashtirishni xohlaysizmi? Ha bo'lsa, Web Tracks 2018 siz uchun mukammal yechimdir. Bu sizning mahalliy muhitingizda IIS (Internet Information Services) da ishlaydigan veb-ga asoslangan inventar va yordam stoli dasturidir. Web Tracks yordamida siz IT aktivlaringizni sotib olishdan tortib, utilizatsiya qilishgacha osongina boshqarishingiz mumkin. Web Tracks 2018 IT xodimlariga kundalik vazifalarini samarali boshqarish uchun zarur bo‘lgan vositalarni taqdim etish uchun mo‘ljallangan. U apparat va dasturiy ta'minot inventarini kuzatish, qo'llab-quvvatlash so'rovlarini boshqarish va auditlarni avtomatlashtirishni osonlashtiradigan keng qamrovli xususiyatlar to'plamini taklif etadi. Kichik biznes yoki yirik korxona bo'lasizmi, Web Tracks IT operatsiyalaringizni soddalashtirish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega. Inventarizatsiyani boshqarish Web Tracks ning asosiy xususiyatlaridan biri bu inventarizatsiyani boshqarish modulidir. Ushbu modul sizga barcha apparat va dasturiy vositalaringizni bir joyda kuzatib borish imkonini beradi. Shtrix-kodlarni skanerlash yoki seriya raqamlarini qo'lda kiritish orqali inventarizatsiya ma'lumotlar bazasiga yangi narsalarni osongina qo'shishingiz mumkin. Web Tracks’ning kuchli hisobot berish imkoniyatlari bilan siz inventarizatsiyangizning barcha jihatlari, jumladan, aktivning joylashuvi, kafolat holati, sotib olingan sana, amortizatsiya qiymati va boshqalar haqida batafsil hisobotlarni yaratishingiz mumkin. Bu maʼlumotlar uskunani qachon almashtirish yoki yangilash vaqti kelgani haqida ongli qaror qabul qilishingizga yordam beradi. Yordam stolini boshqarish Web Tracks ning yana bir asosiy xususiyati - bu oxirgi foydalanuvchilarga qo'llab-quvvatlash so'rovlarini onlayn yuborish uchun qulay interfeys bilan ta'minlovchi yordam stolini boshqarish moduli. Texniklar ushbu so'rovlarni samarali boshqarish uchun ushbu ilovaga ham kirishlari mumkin. Integratsiyalashgan elektron pochta tizimi oxirgi foydalanuvchilar va texnik xodimlar o'rtasidagi barcha aloqalar tizimning o'zida kuzatilishini ta'minlaydi, shuning uchun tarjimada hech narsa yo'qolmaydi! Bundan tashqari, ustuvorlik darajalari asosida maxsus ish oqimlarini yaratishingiz mumkin, shunda yuqori ustuvor muammolar tezda hal qilinadi, past ustuvor masalalar esa keyinroq hal qilinadi. Avtomatlashtirilgan auditlar Veb-treklar, shuningdek, avtomatlashtirilgan audit imkoniyatlarini taklif etadi, bu esa AT xodimlariga qo'lda aralashuvni talab qilmasdan avtomatik ravishda o'z tarmoq infratuzilmasi bo'ylab apparat o'zgarishlari yoki yangi o'rnatishlarni muntazam ravishda skanerlashni rejalashtirish imkonini beradi! Bu elektron jadvallar yoki qog'ozga asoslangan shakllar kabi an'anaviy audit usullari bilan bog'liq zerikarli qo'lda ishlov berish jarayonlarini bartaraf etish orqali qimmatli vaqtni tejaydi! Moslashuvchan asboblar paneli Veb-treklar turli darajadagi foydalanuvchilarga bir vaqtning o'zida juda ko'p chigal ma'lumot ko'rsatmasdan, tegishli ma'lumotlarga tezkor kirish imkonini beruvchi sozlanishi boshqaruv paneli bilan birga keladi! Ushbu asboblar panellari vaqt o'tishi bilan chiptalar hajmi tendentsiyalari va boshqalar kabi muhim ko'rsatkichlar haqida real vaqt rejimida ma'lumot beradi, bu menejerlar va rahbarlar uchun o'z tashkilotida sodir bo'layotgan voqealardan xabardor bo'lishni har qachongidan ham osonlashtiradi! Xulosa: Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz Inventarizatsiya va Yordam Desk operatsiyalarini boshqarishning samarali usulini izlayotgan bo'lsangiz, Web-Tracks 2018 dan boshqasini qidirmang! Yakuniy foydalanuvchilar va texnik xodimlar o'rtasida uzluksiz aloqani ta'minlaydigan integratsiyalangan elektron pochta tizimlari va avtomatlashtirilgan auditlar, sozlanishi mumkin bo'lgan asboblar paneli, jumladan, o'zining keng qamrovli funktsiyalari bilan - bu vosita biznesning kundalik operatsiyalarini boshqarishda inqilob qiladi! Xo'sh, nega kutish kerak? Bepul sinov muddatini bugun sinab ko'ring va sizda ham bo'lmasligi uchun barcha bezovta qiluvchi tafsilotlarga qanday yordam berishimizni bilib oling!

BMC FootPrints – integratsiyalashgan veb-asoslangan yechim orqali biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va ish stollarini boshqarish orqali AT xizmatlarini boshqarishni o‘zgartira oladigan kuchli biznes dasturi. Mukofotga sazovor boʻlgan ushbu ITIL tomonidan tasdiqlangan yechim unumdorlikka tez vaqt, maʼmuriyat va foydalanish qulayligi hamda ish jarayonini keng qamrovli avtomatlashtirishga boʻlgan ehtiyojlaringizni qondiradi. BMC FootPrints yordamida siz biznes jarayonlaringizni osonlikcha avtomatlashtirishingiz va ish stollarini bitta platformadan boshqarishingiz mumkin. Dastur IT tashkiloti ichida va undan tashqarida biznes jarayonlarini birlashtirish va avtomatlashtirish uchun keng moslashuvchanlikni ta'minlaydi. Bu 100% veb-ga asoslangan dastur bo'lib, unga istalgan vaqtda istalgan joydan kirish imkonini beradi. Dastur IT xizmatlarini boshqarishni osonlashtiradigan qator xususiyatlar bilan birga keladi. Bularga quyidagilar kiradi: 1. Service Desk Management: BMC FootPrints xizmat so'rovlari, hodisalar, muammolar, o'zgarishlar, relizlar, aktivlar, bilim maqolalari va boshqalarni boshqarish uchun intuitiv interfeysni taqdim etadi. 2. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portali: O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portali oxirgi foydalanuvchilarga yordam stoliga qo'ng'iroq qilmasdan yoki elektron pochta orqali xabar yubormasdan so'rovlar yoki hodisalarni to'g'ridan-to'g'ri tizimga yuborish imkonini beradi. 3. Asset Management: BMC FootPrints aktivlarini boshqarish imkoniyatlari bilan siz barcha apparat va dasturiy ta'minot aktivlarini bir joyda kuzatishingiz mumkin. 4. O'zgarishlarni boshqarish: O'zgarishlarni boshqarish moduli tasdiqlash jarayonlari uchun ish oqimlarini taqdim etish orqali muhitingizdagi o'zgarishlarni boshqarishga yordam beradi. 5. Reporting & Analytics: BMC FootPrints o'rnatilgan hisobot imkoniyatlariga ega bo'lib, sizga SLA muvofiqligi yoki chiptalar hajmi tendentsiyalari kabi muhitingizning turli jihatlari bo'yicha hisobotlarni yaratish imkonini beradi. 6. Integratsiya imkoniyatlari: Dastur Active Directory yoki Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) kabi boshqa tizimlar bilan muammosiz birlashadi. 7. Mobil kirish: BMC FootPrints-ga istalgan mobil qurilmadan uning ekran o'lchamiga qarab avtomatik moslashadigan sezgir dizayn interfeysi yordamida kirishingiz mumkin. 8. Ish jarayonini avtomatlashtirish: Ish jarayonini avtomatlashtirishning keng imkoniyatlari bilan siz chiptalarni marshrutlash yoki eskalatsiya qoidalari kabi takrorlanuvchi vazifalarni avtomatlashtirishingiz mumkin, bu esa jamoa aʼzolari uchun qimmatli vaqtni tejaydi. BMC Footprints foydalanish qulayligini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan bo'lib, ma'murlar dasturlash ko'nikmalarini talab qilmasdan ish oqimlarini sozlashni osonlashtiradi va kerak bo'lganda ilg'or moslashtirish imkoniyatlarini taqdim etadi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, BMC Footprints - bu jarayonni avtomatlashtirish nuqtai nazaridan moslashuvchanlikni ta'minlovchi keng qamrovli AT xizmatlarini boshqarish yechimini izlayotgan bo'lsangiz, foydalanuvchilar uchun etarlicha qulay bo'lgan holda, hatto texnik bo'lmagan foydalanuvchilar ham foydalanishni oson topadi. Uning integratsiya imkoniyatlari, agar sizda allaqachon boshqa tizimlar mavjud bo'lsa, uni ideal qiladi, uning mobil aloqasi esa joylashuvdan qat'iy nazar foydalanishni ta'minlaydi, bu mahsulotni nafaqat korxonalarni, balki arzon narxlarda ishonchli yechimlarga muhtoj bo'lgan ta'lim muassasalarini ham mukammal qiladi.

Web+Center - bu biznes operatsiyalarini soddalashtirish va mijozlarni qo'llab-quvvatlashni yaxshilash uchun mo'ljallangan oltita veb-asoslangan yordam stoli va CRM ilovalarining to'liq to'plami. Ushbu kuchli dasturiy taʼminot toʻplamiga Tech+Mobile, Customer+Mobile, Customer+Center, Tech+Center, Business+Center va Reservation+Center kiradi. Tech+Mobile - bu texnik xodimlarga yo'lda o'zlarining qo'llab-quvvatlash chiptalarini boshqarish imkonini beruvchi mobil interfeys. Ushbu ilova yordamida texnik xodimlar o'zlarining mobil qurilmalaridan mijozlar ma'lumotlari va chipta ma'lumotlariga osongina kirishlari mumkin. Bu xususiyat qo'llab-quvvatlash so'rovlari tez va samarali tarzda ko'rib chiqilishini ta'minlaydi. Customer+Mobile – bu mijozlar uchun mobil va planshet interfeysi. U mijozlarga istalgan vaqtda istalgan joydan yordam chiptalari yoki ish buyurtmalarini yuborish uchun qulay platformani taqdim etadi. Foydalanuvchi uchun qulay interfeys mijozlarga hech qanday qiyinchiliksiz tezda yangi chiptalar yaratish yoki mavjudlarini yangilash imkonini beradi. Customer+Center – mijozlarga qo‘llab-quvvatlash/ish buyurtmasi chiptalarini yuborish va yangilash uchun mo‘ljallangan dastur. Ushbu vosita yordamida mijozlar real vaqt rejimida o'z so'rovlarining holatini osongina kuzatishlari mumkin. Shuningdek, ular ilovaga integratsiyalangan xabar almashish tizimi orqali qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'lanishlari mumkin. Tech+Center - qo'llab-quvvatlash va ish buyurtmalarini samarali kuzatish va boshqarish uchun yordamchi xodimlar uchun mo'ljallangan dastur. U texnik xodimlarni har bir chipta bilan bog'liq barcha aloqalarni kuzatib borishda muammolarni tezda hal qilish uchun zarur bo'lgan barcha vositalar bilan ta'minlaydi. Business + Center - bu savdo guruhlari uchun maxsus ishlab chiqilgan CRM vositasi bo'lib, unda mini-buxgalteriya paketlari, shuningdek, biznesga potentsial mijozlarni sotish davri davomida kuzatib borishda yordam beradigan etakchi boshqaruv vositalari kabi boshqa xususiyatlar mavjud. Reservation + Center - bu media/ob'ektlarni bron qilish vositasi bo'lib, u korxonalarga bir vaqtning o'zida bir nechta manzillar yoki ob'ektlar bo'ylab mavjudlik jadvallarini kuzatib borish bilan birga bronlarni samarali boshqarish imkonini beradi. Web + Center to'plami korxonalarga o'z tashkilotidagi barcha aktivlarni, shu jumladan apparat/dasturiy ta'minotni inventarizatsiyani boshqarish tizimlarini kuzatib borishda yordam beradigan to'liq aktivlarni boshqarish komponentini o'z ichiga oladi; Ishlarni rejalashtiruvchi/Guruh taqvimi foydalanuvchilarga uchrashuvlar yoki uchrashuvlarni rejalashtirish imkonini beradi; korxonalarga mijozlardan ular tomonidan taklif etilayotgan mahsulotlar/xizmatlar haqida fikr-mulohazalarini to'plash imkonini beruvchi mijozlar so'rovlari; avtomatik HTML elektron pochta xabarnomalari opsiyalari, shuning uchun foydalanuvchilar o'zlarining hisob holatiga oid muhim yangilanishlarni hech qachon o'tkazib yubormaydilar; avto-eskalatsiya xususiyatlari mijozlar tomonidan qo'yilgan muammolarni o'z vaqtida hal qilishni ta'minlaydi; sarflangan vaqt hisob-faktura funksiyasi mijozlar tomonidan tayinlangan muayyan vazifalar/loyihalar ustida ishlashga sarflangan vaqt asosida hisob-fakturalarni yaratishga yordam beradi, hisobot berish funksiyalari esa javob vaqtlari va boshqalar kabi ishlash ko‘rsatkichlari bilan bog‘liq turli jihatlar haqida batafsil ma’lumot beradi; tilni baynalmilallashtirish opsiyalari foydalanuvchilarga til sozlamalarini o'z xohishlariga ko'ra sozlash imkonini beradi, bu esa qaerda bo'lishidan qat'i nazar, dasturiy ta'minotdan foydalanishni osonlashtiradi Bundan tashqari, Web + Markazi muammoni hal qilishda ishtirok etayotgan tomonlarning har biri tomonidan yangi chiptalar yaratilganda yoki yangilanganda avtomatik elektron pochta xabarnomalari kabi bir qancha boshqa xususiyatlarni taklif etadi, bu har bir ishtirokchi tomonlar o'rtasidagi dastlabki aloqada qo'yilgan hal qilish maqsadlariga erishilgan yutuqlar haqida xabardor bo'lishini ta'minlaydi. mavjud muammoni hal qilishda. Asosiy xususiyatlar: 1) Mobil interfeys: Dastur Tech + Mobile & Customer + Mobile interfeyslari bilan jihozlangan bo'lib, texnologiya va mijozlarga istalgan vaqtda istalgan vaqtda smartfon/planshet yordamida ma'lumotlarga kirish imkonini beradi. 2) Keng qamrovli yordam stoli: Dasturiy ta'minot zamonaviy tashkilotlar ehtiyojlarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan bo'lib, keng qamrovli yordam stoli yechimlarini taqdim etadi, shu jumladan aktivlarni boshqarish komponenti ish rejalashtiruvchisi/guruh taqvimi mijozlar so'rovlari avtomatik HTML elektron pochta/uyali telefon xabarnomasi imkoniyatlari. funksiyalar tilini xalqarolashtirish imkoniyatlari 3) Chiptalarni samarali boshqarish: O'zining samarali chiptalarni boshqarish tizimi bilan Web + Center hech qanday so'rov javobsiz qolmasligiga ishonch hosil qiladi va mijozlar tomonidan ko'tarilgan muammolarni tezda hal qilishni ta'minlaydi. 4) Raqamli aloqa: Mijoz + Markazga integratsiyalangan xabar almashish tizimi mijozlar va texniklar o'rtasida uzluksiz aloqani ta'minlaydi va muammolarni har qachongidan ham tezroq hal qilishga yordam beradi. Foydasi: 1) Samaradorlikni oshirish: Turli kanallar (elektron pochta/telefon/chat va h.k.) orqali ko'tarilgan mijozlar so'rovlarini/muammolarini boshqarish bilan bog'liq jarayonlarni soddalashtirish orqali Web + Center-dan foydalanadigan tashkilotlar samaradorlik darajasini sezilarli darajada yaxshilashga erishdilar, natijada unumdorlik umumiy rentabellikni oshirdi. 2) Mijozlarning qoniqishini oshirish: Mijozlarning keng qamrovli yordam stoli yechimlaridan foydalangan holda, mijozlar duch keladigan muammolarni tezkor hal qilish orqali tashkilotlar mavjud/yangi mijozlar orasida umumiy qoniqish darajasini oshirishga muvaffaq bo'ldi, bu esa yuqori saqlanish stavkalari va brend obro'sining yaxshilanishi, uzoq muddatli o'sish istiqbollari. 3) Xarajatlarni tejash: Turli kanallar (elektron pochta/telefon/chat va h.k.) orqali ko'tarilgan mijozlar so'rovlarini/muammolarini boshqarish bilan bog'liq bir necha qo'lda jarayonlarni avtomatlashtirish orqali tashkilotlar xarajatlarni sezilarli darajada kamaytirishga muvaffaq bo'ldi, natijada rentabellik ortdi. Xulosa: Web+ Center zamonaviy tashkilotlarga turli kanallar (elektron pochta/telefon/chat va h.k.) orqali ko‘tarilgan mijoz so‘rovlari/muammolarini boshqarish bilan bog‘liq jarayonlarni soddalashtirish imkonini beruvchi keng qamrovli yordam stoli yechimlarini taklif etadi. Uning samarali chiptalarni boshqarish tizimi soddalashtirilgan aloqa imkoniyatlari hech qanday so'rov javobsiz qolmasligiga ishonch hosil qiladi, bu esa mijozlar tomonidan ko'tarilgan muammolarni tezkor hal qilishni ta'minlaydi, samaradorlik darajasini oshiradi, mijozlar ehtiyojini qondirishni oshiradi, xarajatlarni tejaydi, uzoq muddatli o'sish istiqbollari umumiy rentabellikni oshiradi!

Customer Database Pro: Sizning biznesingiz uchun mijozlarni boshqarishning yakuniy yechimi Biznes egasi sifatida siz mijozlaringiz kompaniyangizning qon tomiri ekanligini bilasiz. Ularning ma'lumotlari, xaridlari va muammolarini kuzatib borish juda qiyin vazifa bo'lishi mumkin. Bu yerda Customer Database Pro (CDB) keladi – bu barcha o‘lchamdagi korxonalar uchun mijozlarni boshqarishning yakuniy yechimidir. CDB to'liq, ko'p foydalanuvchili mijozlar ma'lumotlar bazasi va yordam stoli yechimi bo'lib, barcha qimmatli mijozlar ma'lumotlarini bir joyda kuzatib borish imkonini beradi. CDB yordamida siz har bir mijoz tomonidan sotib olingan mahsulotlar va/yoki obuna bo'lgan xizmatlarni osongina kiritishingiz mumkin. Shuningdek, siz mijozlaringiz duch kelgan har qanday muammolarni va ularning yechimlarini qayd qilishingiz mumkin. CDB ning asosiy xususiyatlaridan biri uning qidiruv funksiyasidir - jurnalga kiritilgan muammolar va mijozlar yozuvlarini to'liq qidirish mumkin. Bu shuni anglatadiki, siz ma'lum bir mijoz yoki muammo bilan bog'liq har qanday ma'lumotni qog'oz va raqamli fayllar to'plamini varaqlamasdan tezda topishingiz mumkin. CDB ning yana bir ajoyib xususiyati uning sozlanishi - uni biznesingizning noyob ehtiyojlariga moslashtirish uchun osongina sozlash mumkin. Yangi maydonlarni qo'shish yoki mavjudlarini o'zgartirish kerak bo'ladimi, CDB dasturiy ta'minotni maxsus talablaringizga moslashtirishni osonlashtiradi. Ammo CDB-ni bozordagi boshqa mijozlarni boshqarish yechimlaridan ajratib turadigan narsa uning foydalanuvchilarga qulayligidir. Agar siz texnologiyani yaxshi bilmasangiz ham, CDB dan foydalanish intuitiv va sodda ekanligini bilib olasiz. Interfeys toza va sodda, bu sizning jamoangizdagi har bir kishi uchun keng qamrovli tayyorgarliksiz foydalanishini osonlashtiradi. Customer Database Pro-ni har qanday biznes uchun muhim vositaga aylantiradigan ba'zi qo'shimcha funktsiyalar: - Ko'p foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash: Bir nechta foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash bilan jamoangizdagi har bir kishi istalgan vaqtda istalgan joydan muhim mijoz ma'lumotlariga kirishi mumkin. - Sozlanishi mumkin bo'lgan hisobotlar: Savdo ko'rsatkichlari yoki masalani hal qilish vaqtlari kabi aniq mezonlar asosida hisobotlar yarating. - Elektron pochta integratsiyasi: bir necha marta bosish orqali to'g'ridan-to'g'ri CDB ichidan elektron pochta xabarlarini yuboring. - Xavfsizlik xususiyatlari: parol himoyasi va foydalanuvchi darajasidagi ruxsatlar bilan maxfiy ma'lumotlarni xavfsiz saqlang. - Mobil muvofiqlik: Muhim ma'lumotlarga mobil qurilmalar bo'ylab mosligi bilan yo'l-yo'lakay kiring. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz mijozlaringiz ma'lumotlarini boshqarish va kerak bo'lganda yuqori darajadagi yordam xizmatini ko'rsatish uchun yaxlit yechim izlayotgan bo'lsangiz - Customer Database Pro-dan boshqasini qidirmang! Bu sozlanishi mumkin, ammo foydalanuvchilarga qulay interfeys, hatto texnologiya har doim ham kuchli bo'lmasa ham, uni mukammal qiladi!

BMC Track-It: Ultimate IT yordam stoli va aktivlarni boshqarish vositasi Bugungi shiddatli biznes muhitida AT-ni qo'llab-quvvatlash har qanday tashkilot muvaffaqiyati uchun juda muhimdir. Texnologiyaning murakkabligi va oxirgi foydalanuvchilarning o'sib borayotgan talablari bilan ishonchli va samarali yordam stoli tizimi mavjud bo'lishi juda muhimdir. Bu erda BMC Track-It keladi. Track-It 2019 bu kuchli IT yordam stoli dasturining eng soʻnggi versiyasi boʻlib, u sizning qoʻllab-quvvatlash jarayonlaringizni keyingi bosqichga olib chiqishga moʻljallangan. U hodisalarni, muammolarni, o'zgartirish so'rovlarini, aktivlarni, yamoqlarni, dasturiy ta'minotni joylashtirish va boshqalarni boshqarish uchun to'liq vositalar to'plamini taklif etadi - barchasi hamyonbop narxda. Uning asosiy qismida sizga hodisalaringiz va xizmat so'rovlaringiz haqida keng qamrovli ko'rinishni ta'minlaydigan Yordam Masofasi moduli mavjud. Yakuniy foydalanuvchilarni har bir qadamda xabardor qilib tursangiz, chiptalarni yaratilishdan boshlab ruxsatigacha osongina kuzatishingiz mumkin. Avtomatlashtirilgan ish oqimlari va parolni tiklash yoki apparatdagi nosozliklar kabi keng tarqalgan muammolar uchun moslashtirilgan andozalar yordamida siz qo'llab-quvvatlash jarayonlarini soddalashtirishingiz va har qachongidan ham tezroq javob berishingiz mumkin. Ammo Track-It shunchaki yordam stoli vositasidan ko'ra ko'proq - bu so'nggi nuqtalarni boshqarish uchun integratsiyalashgan to'plam bo'lib, u avtomatlashtirilgan aktivlarni aniqlash va tekshirishni o'z ichiga oladi; Yamoqlarni boshqarish; Dasturiy ta'minotni joylashtirish; Mobil qurilmalarni boshqarish; Masofaviy boshqarish; Jismoniy inventar uchun shtrix-kodni skanerlash; Yakuniy foydalanuvchi qoniqish so'rovi; Active Directory foydalanuvchisini import qilish va autentifikatsiya qilish; O'zgarishlarni boshqarish; Dasturiy ta'minot litsenziyasini boshqarish; Bilimlarni boshqarish; Yakuniy foydalanuvchining o'ziga xizmat ko'rsatish veb-portali; IT-sotib olish; Ko'rsatkichlarni tahlil qilish va hisobot berish uchun batafsil va moslashtirilgan hisobotlarga ega moslashtirilgan asboblar paneli. Uning kuchli aktivlarni boshqarish imkoniyatlari bilan siz barcha apparat va dasturiy ta'minot aktivlaringizni sotib olishdan tortib to nafaqaga chiqishgacha kuzatib borishingiz mumkin. Tarmog‘ingizda qanday qurilmalar borligi, ular kimga tayinlangani, qaysi dasturiy ta’minot bilan ishlayotgani, kafolat muddati qachon tugashi, qancha turadi – ularni samarali boshqarish uchun zarur bo‘lgan hamma narsani aniq bilib olasiz. Track-It, shuningdek, vaqt o'tishi bilan tendentsiyalarni tahlil qilish yoki chiptalar hajmi yoki texnikning ishlashi bo'yicha ma'lum sohalarni o'rganish imkonini beruvchi ishonchli hisobot berish imkoniyatlarini taklif etadi. Siz sudrab olib tashlash funksiyasidan foydalangan holda shaxsiy hisobotlarni yaratishingiz yoki o'nlab oldindan tuzilgan shablonlardan tanlashingiz mumkin. Track-It-ga iOS va Android qurilmalarini qo'llab-quvvatlaydigan brauzerlararo veb-mijoz yoki mobil qurilma interfeysi ilovasi orqali kirish mumkin bo'lganligi sababli, texnik xodimlar unga istalgan joydan istalgan vaqtda kirishlari mumkin. Bu tezroq javob berish vaqtini, mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini yaxshilashni, sayohat xarajatlarini kamaytirish hisobiga xarajatlarni kamaytirishni anglatadi. IT infratuzilmangizning bir qismi sifatida BMC Track-It yordamida siz javob vaqtini qisqartirgan holda mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini oshirish qobiliyatiga ishonchingiz komil bo'ladi. Sizning texnik xodimlaringiz qo'l mehnatini kamaytiradigan soddalashtirilgan ish oqimlari tufayli yanada samarali ishlashlari mumkin. Batafsil hisobot berish imkoniyatlari bilan siz IT bo'limining turli sohalarida resurslarni qanday taqsimlash to'g'risida ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilishingiz mumkin bo'ladi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, BMC Track-it 2019, agar siz hamyonbop, ammo kuchli yechim izlayotgan bo'lsangiz, yordam stoli funksiyalarini aktivlarni boshqarish funksiyalari bilan birlashtirgan holda ajoyib tanlovdir.Uning qulayligi va mustahkam funksiyalar to'plami uni ideal tanlov qiladi. Yangi infratuzilmani qurishni boshlayapsizmi yoki mavjud infratuzilmani yangilashni qidiryapsizmi? Nega BMC Track-it-ni bugun sinab ko'rmaysiz?