| Nashriyotchi | CRMIT Solutions |
|---|---|
| Ishlab chiqarilish sanasi | 29-okt, 2015 |
| Qo'shilgan sana | 29-okt, 2015 |
| Os talablari | Windows |
| Talablar | None |
| Jami yuklamalar | 47 |
| Narx | Free to try |
Tavsif
CRM++ CTI tizimi kontakt markazining funksiyalariga birlashtiruvchi kirishni ta'minlaydi, shu jumladan kirish (ekranda qalqib chiquvchi oyna) va bosish uchun terish (chiqish integratsiyasi) funksiyalari. Kiruvchi integratsiya qo'ng'iroq qiluvchi haqidagi tegishli ma'lumotlarni (360�° mijoz ko'rinishida) agentga telefonga javob berishda ko'rsatish imkonini beradi - ism, manzil, bajarilmagan buyurtmalar yoki holatlar.
CRM++ Kompyuter telefoniyasi integratsiyasi tizimi keng qamrovli qo'ng'iroqlar markazi yoki aloqa markazi yechimini ta'minlaydigan kengaytirilgan telefoniya funktsiyalariga to'g'ridan-to'g'ri kirishni taklif qiladi. Telefoniya ilovalarini dasturlash interfeysi (TAPI) asosiga asoslangan CTI turli telefoniya yechimlarini Oracle RightNow Cloud Service Platform bilan bevosita birlashtiradi.