| Versiya | 4.2 |
|---|---|
| Nashriyotchi | CCDEx Technologies |
| Ishlab chiqarilish sanasi | 25-mar, 2015 |
| Qo'shilgan sana | 25-mar, 2015 |
| Os talablari | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Talablar | IP PBX or VoIP services provider |
| Jami yuklamalar | 20 |
| Narx | Free to try |
Tavsif
Barcha ehtiyojlaringiz uchun to'liq Call Center dasturiy ta'minoti.
Bizning ilovamiz telemarketing kampaniyalarini va mijozlarga xizmat ko'rsatishni boshqarish va amalga oshirishda maksimal mahsuldorlik va samaradorlikni ta'minlash uchun mo'ljallangan samarali aloqa vositalaridan iborat.
Bu katta hajmdagi qo'ng'iroqlarni boshqaradigan kichik, o'rta va katta o'lchamli qo'ng'iroq markazlari uchun ideal. Keng ko'lamli ilg'or funksiyalarga ega bo'lgan to'plamimiz mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun kiruvchi qo'ng'iroqlarni qayta ishlash hamda bir nechta va telemarketing kampaniyalari uchun chiqishni ta'minlaydi.
Agentlar samaradorligini oshirish:
Agentlar buyurtma masalalarini hal qilish va mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilashga yordam beradigan aqlli vositalar yordamida samaraliroq bo'ladi. Bizning mahsulotimiz mijozlar ma'lumotlarini integratsiyalashgan boshqaruv va qo'ng'iroqlarni kuzatishni o'z ichiga oladi, shuning uchun qo'ng'iroq markazi agentlari qo'l ostidagi ma'lumotlarga ega va mijozlarning o'zaro aloqalaridan to'plangan ma'lumotlar bilan telefon orqali mijozlar so'rovlariga darhol javob berishlari mumkin.
Mijozlarning qoniqishi va sodiqligini oshirish:
Bizning qo‘ng‘iroqlarni yo‘naltirishning avtomatlashtirilgan tuzilmasi mijozlaringizga ajoyib mijozlarga xizmat ko‘rsatish imkonini beradi, shu bilan birga qo‘ng‘iroqlarni boshqarishni takomillashtiradi, bir vakildan boshqasiga o‘tkaziladigan qo‘ng‘iroqlar miqdorini va uzoq vaqt ushlab turilgandan keyin aloqani uzib qo‘yadigan qo‘ng‘iroqchilar sonini kamaytiradi.
