| Versiya | 5.0.592 |
|---|---|
| Nashriyotchi | CustomerReach |
| Ishlab chiqarilish sanasi | 6-avg, 2010 |
| Qo'shilgan sana | 12-apr, 2010 |
| Os talablari | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Talablar | None |
| Jami yuklamalar | 695 |
| Narx | Free |
Tavsif
CustomerReach Live Chat - bu veb-saytga tashrif buyuruvchilar bilan suhbatlashish uchun ish stoli tezkor xabarchisi. CustomerReach chatda bir nechta agentga ega bo‘lish kabi noyob imtiyozlarni taklif etadi. Onlayn mijozlarni vaqti-vaqti bilan tekshirish uchun HTML so'rovidan foydalanish o'rniga, CustomerReach soket ulanishidan foydalanadi, bu esa dasturiy ta'minotni kamroq kechikish bilan yanada samarali va ishonchli ishlashiga imkon beradi. Natijada yumshoqroq, tezroq aloqa. Boshqa funktsiyalar orasida agentdan agentga suhbat imkoniyatlariga ega foydalanish uchun qulay interfeys, avtomatik imlo tekshiruvi, kalit so'z monitoringi kiradi, bu agentga mijoz veb-saytni topish uchun qaysi kalit so'zlardan foydalanganligini ko'rish imkonini beradi, to'liq moslashtirish va Agent mijoz bilan suhbatlashayotganda osongina o‘qishi mumkin bo‘lgan informatsion maqolalar va hujjatlarni saqlaydigan bilim bazasi. Bundan tashqari, mijozlarga xizmat ko'rsatish agentlari geolokatsiya xususiyatidan foydalangan holda tashrif buyuruvchilarning geografik joylashuvini ko'rishlari mumkin.
