| Versiya | 1.6.3 |
|---|---|
| Nashriyotchi | NiceCoder |
| Ishlab chiqarilish sanasi | 7-noy, 2008 |
| Qo'shilgan sana | 9-sen, 2008 |
| Os talablari | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Talablar | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| Jami yuklamalar | 1 448 |
| Yuklashlar haftasiga | 5 |
| Narx | Free to try |
Tavsif
iDesk - bu sizga kundalik qo'llab-quvvatlash so'rovlarini qayta ishlash imkonini beruvchi yordam stoli dasturi. Bu sizga mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazini yaratishga yordam beradi, bu erda siz bir yoki bir nechta bo'limlarda mijozlar va qo'llab-quvvatlash xodimlari o'rtasidagi aloqalarni osonlashtirish va muammolarni kuzatish imkonini beradi. iDesk nafaqat umumiy chiptalar bilan ishlashni ta'minlaydi, balki POP3 ishlovi, shaxsiy xabarlar, e'lonlar, ish rejalashtiruvchisi, bilimlar bazasi, yuklab olish markazi, spam bilan ishlash, statistika va oldindan belgilangan javoblarga ham ega.
1.6.3-versiyasida quyidagi funksiyalar va tuzatishlar kiritilgan: bo'sh e-mail mavzusi endi spam deb hisoblanmaydi; elektron pochta orqali chiptalarni qidirishda xato tuzatildi; faqat xodimlar bo'limi filtrlashda xato tuzatildi.
