Mac uchun TicketAlert - bu Mac foydalanuvchilariga Kayako SupportSuite va eSupport yordam stollarida yangi chiptalar va javoblar haqida bildirishnomalar olish imkonini beruvchi kuchli biznes dasturi. TicketAlert yordamida siz doimiy ravishda pochta qutingizni tekshirmasdan yoki yordam xizmati hisob qaydnomangizga kirmasdan turib, mijozlarni qo‘llab-quvvatlash so‘rovlaridan xabardor bo‘lishingiz mumkin. TicketAlert-ni Mac-ga o'rnatganingizdan so'ng, menyu panelining o'ng tomonida yangi belgi paydo bo'ladi. Ushbu belgi yangi chiptalar sonini va oxirgi tekshirganingizdan beri olgan javoblarni ko'rsatadi. Siz olgan barcha bildirishnomalar ro'yxatini ko'rish uchun belgini bosishingiz mumkin. TicketAlert Free Edition va TicketAlert Professional TicketAlert ikki nashrda taqdim etiladi: Bepul va Professional. Bepul nashr asosiy bildirishnoma xususiyatlarini taqdim etadi, Professional nashr esa unumdorlik va samaradorlikni oshirish uchun mo'ljallangan qo'shimcha funktsiyalarni o'z ichiga oladi. TicketAlert Professional yordamida siz bir nechta yordam stolidan bildirishnomalar olishingiz, tarix dialog oynasiga muayyan bildirishnomalarni kiritish yoki chiqarib tashlash uchun filtrlardan foydalanishingiz yoki faqat ogohlantirishlarni ko'rsatishingiz, tarix panelida tanlanadigan yordam stoli/bo'lim daraxtini ko'rishingiz, qabul qilinganlar tarixi to'plamiga kirishingiz mumkin. tarix panelidagi bildirishnomalar uchun “oddiy” menyudan foydalaning, hisoblagichlar # ta bildirishnomalar va oxirgi yangilanishlarni ko‘rsatadigan maslahatlar. Bundan tashqari, ustuvorlik darajalari yoki boshqa mezonlar asosida bildirishnomalarni tartiblash tartibini oʻzgartirishingiz mumkin. Bundan tashqari, TicketAlert Professional foydalanuvchilarga chipta ustuvorliklari asosida iCal yoki Things (http://culturedcode.com/things/) da avtomatik tarzda ToDos yaratish imkonini beradi. Bu nima emas ... Shuni ta'kidlash kerakki, TicketAlert Kayako SupportSuite va eSupport foydalanuvchilari uchun kuchli bildirishnoma funksiyalarini taqdim etadi; u ushbu platformalar uchun to'liq mijoz ilovasi sifatida mo'ljallanmagan. Yangi chiptalar/javoblar haqida ogohlantirish olishdan tashqari, yanada kengroq funksiyalarga muhtoj bo‘lganlar uchun – biz Mac uchun SupportDesk dasturini ishlab chiqishni rejalashtirmoqdamiz, bu esa mijozlarning to‘liq imkoniyatlarini, jumladan chiptalarni boshqarish vositalarini, jumladan chiptalarni belgilash va ilova interfeysimiz orqali javob berishni ta’minlaydi! Foydasi: 1) Elektron pochtani doimiy tekshirmasdan turib, mijozlarni qo‘llab-quvvatlash so‘rovlaridan xabardor bo‘ling 2) Yangi chiptalar/javoblar haqida real vaqtda ogohlantirishlarni oling 3) Chipta ustuvorliklari asosida ToDos yaratish kabi vazifalarni avtomatlashtirish orqali samaradorlikni oshiring 4) Qaysi turdagi xabarlar ko'rsatilishini ko'proq nazorat qilish imkonini beruvchi ilg'or filtrlash opsiyalariga kiring. 5) Mac foydalanuvchilari uchun maxsus ishlab chiqilgan intuitiv interfeysdan rohatlaning Xulosa: Xulosa qilib aytganda, Ticket Alert elektron pochta hisoblarini doimiy tekshirmasdan turib, mijozlarni qo'llab-quvvatlash so'rovlari bo'yicha real vaqtda yangilanishlarni xohlaydigan Kayako SupportSuite/eSupport-dan foydalanadigan har qanday biznes uchun muhim vositadir! O'zining ilg'or filtrlash imkoniyatlari va avtomatlashtirish imkoniyatlari bilan - bu dastur mijozlarga xizmat ko'rsatish so'rovlarini boshqarishni har qachongidan ham osonlashtiradi!

Mac uchun ScreenSteps: Tasvirga asoslangan hujjatlarni yaratish uchun eng yaxshi biznes dasturi Bir xil savollarga qayta-qayta javob berishdan charchadingizmi? Bosqichma-bosqich qo'llanmalar va qo'llanmalar yaratishning osonroq yo'li bo'lishini xohlaysizmi? Tasvirga asoslangan hujjatlarni yaratish uchun eng yaxshi biznes dasturi bo'lgan Mac uchun ScreenSteps-dan boshqa narsani qidirmang. ScreenSteps shunchaki ekran tasvirini olish uchun boshqa dastur emas. Bu skrinshotlarni suratga olishdan tashqari, ularni suratga olganingizda avtomatik ravishda tasvirga asoslangan hujjatlarni yaratish orqali. Bu sizning tarkibingizni formatlash va tartibga solish uchun soatlab vaqt sarflamasdan, bosqichma-bosqich qo'llanmalar, qo'llanmalar va qo'llanmalarni tez va oson yaratishingiz mumkinligini anglatadi. ScreenSteps yordamida siz matn qutilari, o'qlar, diqqatga sazovor joylar va boshqalar bilan tasvirlarga izoh qo'shishingiz mumkin. Bu muayyan qiziqish sohalarini ko'rsatish yoki muhim ma'lumotlarni ta'kidlashni osonlashtiradi. Qo'shimcha kontekst yoki ko'rsatmalar berish uchun har bir rasmga matnli tavsiflarni ham qo'shishingiz mumkin. Hujjatingiz tugallangach, uni HTML, PDF, Word (DOCX), WordPress, TypePad, Blogger, Movable Type MindTouch*, Confluence*, Google Sites*, Joomla yoki ScreenSteps Live (*talab) kabi turli formatlarda eksport qilishingiz mumkin. ScreenSteps Pro). Bu kontentingizni boshqalar bilan baham ko'rish yoki uni veb-saytingizda nashr etishni osonlashtiradi. Lekin bu hammasi emas! ScreenSteps shuningdek, tasvirga asoslangan hujjatlarni yaratish uchun uni eng yaxshi biznes dasturiga aylantiradigan bir qator boshqa xususiyatlarni ham o'z ichiga oladi: - Avtomatik raqamlash: Hujjatingizdagi har bir qadam avtomatik tarzda raqamlanadi, shuning uchun o'quvchilar jarayonda qaerdaligini aniq bilishadi. - Moslashtirilgan shablonlar: Oldindan ishlab chiqilgan turli shablonlardan tanlang yoki o'zingizning shaxsiy shabloningizni yarating. - Versiya nazorati: Har bir hujjatga kiritilgan oʻzgarishlarni kuzatib boring, shunda oldingi versiyalarga doimo kirishingiz mumkin. - Hamkorlik vositalari: ScreenSteps Live yordamida real vaqt rejimida bitta hujjatda jamoa a'zolari bilan ishlang. - Mobil ilova: Mobil ilova (iOS uchun mavjud) yordamida hujjatlaringizga yo‘l-yo‘lakay kiring. Yangi xodimlar uchun o'quv materiallarini yaratasizmi yoki mavjudlari uchun jarayonlarni hujjatlashtirasizmi, ScreenSteps professional ko'rinishdagi tasvirga asoslangan hujjatlarni tez va samarali tarzda yaratishni osonlashtiradi. Zerikarli formatlash vazifalari bilan xayrlashing va ScreenSteps yordamida soddalashtirilgan hujjatlar bilan xayrlashing!