Tele-Support HelpDesk
| Versiya | 5.0 |
|---|---|
| Nashriyotchi | Resource Dynamics |
| Ishlab chiqarilish sanasi | 12-dek, 2012 |
| Qo'shilgan sana | 13-dek, 2012 |
| Os talablari | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Talablar | None |
| Jami yuklamalar | 13 736 |
| Narx | Free to try |
Tavsif
Tele-Support HelpDeskis mustaqil ishlaydigan (kontakt menejerida o'rnatilgan) yoki ACT CRM bilan integratsiyalashgan to'liq ishlaydigan yordam stoli ilovasi. Kiruvchi/tashqi elektron pochtani qayta ishlash va bogʻlash funksiyasini, qabul qilish shakllarini, maʼlumotlar bazasi tizimi, xatolarni kuzatish, ustuvorlikni oshirish, batafsil vaqt hisobi, shartnomani kuzatish, batafsil hisobot, RMA, mijozlarni qidirish uchun onlayn maʼlumotlar bazasi, soʻrovlar holatini tekshirishni oʻz ichiga oladi. mijozlar tomonidan, tizim ogohlantirishlari, maxsus shakllar.
HelpDesk Cloud endi HelpDeskni (va boshqa ilovalarni) deyarli istalgan joydan va Windows, iPad, Android, Linux va MAC OS mijozlari kabi bir nechta qurilmalardan ishga tushirish imkoniyatini o‘z ichiga oladi.